¿Cuál es la última hora para los reembolsos de billetes de tren de alta velocidad?

El último tiempo de reembolso de billetes de tren de alta velocidad es 30 minutos antes de la salida. El método de reembolso es el siguiente:

1. Si no ha canjeado un billete en papel y es como máximo 30 minutos antes de conducir, puede solicitarlo en el sitio web oficial

<. p>2. Ha canjeado un billete en papel o está conduciendo Dentro de los primeros 30 minutos, lleve el documento de identificación válido original del pasajero utilizado al comprar el billete en la taquilla de la estación si la tarjeta de identificación de residente no se puede leer automáticamente. utilice otros documentos de identificación válidos distintos de la tarjeta de identificación de residente para comprar boletos, proporcione el número de pedido;

3. Si usa su tarjeta de identificación de residente para comprar boletos y realizar el check-in en la estación. con su tarjeta de identificación de residente, si sale de la estación sin abordar el tren, confirme con la estación y siga las regulaciones;

4 Si se baja del autobús a mitad de camino debido a una lesión, enfermedad o responsabilidad. del transportista, deberá presentar el certificado de transporte de pasajeros emitido por el conductor del tren y manipularlo en la estación de bajada de acuerdo con la normativa.

Base jurídica: artículo 34 del "Reglamento de transporte ferroviario de viajeros"

Si un pasajero no puede subir al tren en la fecha especificada en el billete, puede solicitarlo una vez si el tren es capaz, trámites de visa para embarque con anticipación o en una fecha posterior. La última solicitud para solicitar una visa para una fecha posterior es 2 horas después de conducir. Los pasajeros del grupo deben presentar la solicitud 48 horas antes de conducir. Si el billete original tiene equipaje facturado, las palabras "Billete original tiene equipaje facturado" se escribirán en el reverso del nuevo billete después del cambio y se estampará el sello con el nombre de la estación.

Al solicitar procedimientos de embarque tardío para boletos de tren EMU, el tiempo de embarque retrasado debe estar dentro del período de preventa para la venta de boletos en la estación.