Controversias en el Grupo Alibaba
El 3 de noviembre de 2015, JD.com anunció que denunciaría a Alibaba ante la Administración Estatal de Industria y Comercio por alterar el orden del mercado del comercio electrónico. JD.com dijo que el mensaje de Alibaba a los comerciantes es que si participan en las actividades de la sede principal de “Double Eleven” de Tmall, no se les permite participar en las actividades de la sede principal de “Double Eleven” de otras plataformas. Estos comportamientos obstaculizan la competencia normal en el mercado y perjudican gravemente los intereses de los consumidores.
En cuanto a la acusación de JD.com de que Tmall elige uno del otro, los funcionarios de Tmall la han refutado, diciendo que Tmall nunca lo ha hecho.
El 4 de noviembre de 2015, el portavoz del Comité Preparatorio de Tmall Double Eleven, Fang Ya, dijo que continuaremos ampliando nuestras principales ventajas en precio, velocidad de entrega urgente, servicio posventa y ventajas de calidad del producto. expectativas propias y del cliente. El mercado necesita el espíritu de entretenimiento, pero no puede simplemente permanecer en el espíritu de entretenimiento; el mercado inevitablemente tendrá especulaciones, pero no siempre puede permanecer en la exageración, y mucho menos tratar la porcelana y el té como una carrera. El mercado no cree en las lágrimas. El mercado necesita una competencia abierta y justa bajo el sol. Hacer negocios requiere responsabilidad y coraje para afrontar la realidad. Respetamos los informes sobre el nombre real, pero hoy fue la gallina quien denunció al pato con su nombre real, diciendo que el pato tenía el monopolio del lago.
El 5 de noviembre de 2015, JD.com declaró que la Administración Estatal de Industria y Comercio había aceptado el informe, pero la Administración Estatal de Industria y Comercio no adoptó oficialmente una posición clara al respecto.
El 5 de noviembre de 2015, Zhang Mao, director de la Administración Estatal de Industria y Comercio, visitó el Grupo Alibaba para realizar una investigación. Durante la encuesta, Zhang Mao solicitó que a medida que se acerca el "Doble 11", las empresas de plataformas de comercio electrónico, como primera persona responsable de construir un entorno comercial en línea honesto y respetuoso de la ley, no deben restringir la participación de los operadores de comercio electrónico en ferias. competencia y no debe utilizar métodos de marketing maliciosos para competir. Zhang Mao también exige que las plataformas de comercio electrónico estandaricen el comportamiento comercial de los comerciantes, revisen las calificaciones de los operadores en la plataforma e inspeccionen y monitoreen la información de productos y servicios publicada por los operadores.
El 25 de noviembre de 2015, Alibaba Group presentó demandas contra el Tribunal Popular del Distrito Qingpu de Shanghai y el Tribunal Popular del Distrito Baoshan de Shanghai respectivamente, demandando a Tonight Newspaper y Fujian Yihong Dabaihao Tea Co., Ltd. en respuesta a su comportamiento de Al publicar contenido falso en nuevos medios, se requiere que la otra parte deje de cometer la infracción, se disculpe y reclame una compensación de 10 millones de RMB cada una. El tribunal ha registrado ambos casos.
A mediados de noviembre, la cuenta pública de WeChat "Fuding Tea Farmer May" y la cuenta de Weibo "Fuding Tea Farmer-May", propiedad de Fujian Yihong Dabaikoe Tea Co., Ltd., publicaron un artículo "912 cosechados en un día "Miles de millones, veamos cómo Jack Ma escupe 57,4 mil millones". La cuenta pública de WeChat "Tonight News" de Tonight News publicó un artículo "El doble 11 es complicado: esas grandes marcas por las que trabajó tan duro para conseguir fueron en realidad reemplazadas por falsificaciones como esta." Alibaba dijo que para llamar la atención, el primer artículo utilizó un título infundado y exagerado para inventar el hecho falso de que se realizaron retornos de Doble 11 de 57,4 mil millones de yuanes, y difamó a los ejecutivos de la compañía y a Taobao. El segundo artículo tampoco tenía base fáctica. Lo siguiente calumnió deliberadamente e insinuó maliciosamente la plataforma de comercio electrónico. Los dos artículos menospreciaron arbitrariamente la buena voluntad de Alibaba. Después de su publicación, fueron reimpresos en muchos sitios web y circularon ampliamente en WeChat y Weibo, causando un enorme daño a la reputación de la empresa.
Además, la cuenta pública de WeChat de Shanghai Xidofang Wedding Etiquette Service Co., Ltd. "City-wide Singles Exchange Group" y el sitio web "Rongdaitong.com" de Shanghai Fuyou Investment Management Co., Ltd. También se sospecha que la reimpresión inadecuada de los dos artículos anteriores infringe los derechos e intereses de Alibaba no se ha verificado sin verificación. Alibaba también llevó a ambos a los tribunales, exigiendo responsabilidad solidaria.
Partido del 15 de marzo expuesto
El 15 de marzo de 2016, el Partido CCTV 315 expuso el comportamiento fraudulento de los consumidores por parte de Taobao.
Después de que se expuso la fiesta del 15 de marzo, Alibaba respondió rápidamente:
1. Gracias CCTV por exponer la industria oscura del fraude de facturas en Internet, para que más personas puedan entenderlo y resistirlo. Un cáncer.
2. Aunque Taobao ha estado bajo una gran presión para combatir el fraude de pedidos y su tecnología se ha mejorado continuamente, los estafadores han completado el ocultamiento a través del grupo QQ, el grupo de voz QT, el grupo WeChat, Kongbao.com y el chat de voz YY. habitación y entrega urgente negra En cuanto a la enorme cadena industrial de pedidos falsos, la impotencia de utilizar plataformas sin derechos de aplicación de la ley es como una sanguijuela gorda fuertemente adherida a las plataformas de comercio electrónico y al mundo en línea.
3. Hacemos un llamado y esperamos firmemente que los departamentos judiciales y policiales nacionales pertinentes tomen medidas severas contra los profesionales de la industria gris y negra en los vínculos mencionados anteriormente, formen precedentes judiciales y adopten medidas represivas y disuasorias efectivas. y purificar el ambiente de integridad social.
4. También esperamos que las empresas de plataformas relevantes que proporcionan focos y bases para diversos comportamientos fraudulentos y organizaciones actúen juntas y trabajen juntas para luchar contra el fraude gris y negro. Las fuerzas han perdido su plataforma protegida. y juntos han purificado nuestras redes y nuestras vidas.