Los números de teléfono móvil reservados por el banco son inconsistentes.

Si al registrarse en Pago Express o Pago Express del Banco de China aparece el mensaje "No coincide con el número de teléfono móvil reservado en el mostrador o no dejó su número de teléfono móvil en el mostrador", la solución es la siguiente:

1) Mantenga la Gran Muralla del Banco de China Si tiene una tarjeta de débito electrónica, debe llevar su tarjeta de identificación válida, tarjeta de débito y número de teléfono móvil con nombre real a la tienda comercial en línea del Banco de China para seguir los procedimientos para cambiar el número de teléfono móvil de la tarjeta de débito. Los agentes no pueden hacerlo.

2) Si tiene una tarjeta de crédito del Banco de China, se recomienda que llame a la línea directa de atención al cliente de tarjetas de crédito del Banco de China: 4006695566, y el personal le brindará asistencia directa.

El contenido anterior es para su referencia. Consulte las regulaciones comerciales actuales.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea del Banco de China.

Le invitamos sinceramente a descargar y utilizar la aplicación de banca móvil del Banco de China o la aplicación GO transfronteriza del Banco de China para gestionar negocios relacionados.