¿Qué debo hacer si el blackberry q5 no enciende y tiene luz verde mientras se carga?

1. Reemplace la batería. Si la batería está vieja o dañada, puede causar problemas de carga. Intente reemplazar la batería por una nueva.

2. Verifique el cable de carga para asegurarse de que el cable de carga utilizado sea original o de alta calidad para proporcionar corriente estable al teléfono móvil.

3. Contacta con mantenimiento profesional. Puede ser un fallo de hardware. Comuníquese con un centro de reparación autorizado de BlackBerry para su inspección y reparación.