Cómo hacer un cuestionario
La preparación de un cuestionario se puede dividir en los siguientes pasos:
1. Aclare el propósito de la encuesta: Primero, determine por qué está realizando esta encuesta y qué información desea saber. y cómo planea utilizar la información. Decide qué tipo de herramienta de encuesta quieres utilizar. Una de las herramientas de encuesta más comunes es un cuestionario en línea, pero también tienes opciones como cuestionarios en papel o entrevistas cara a cara.
2. Identifica las preguntas: Enumera las preguntas que piensas hacer a los entrevistados. Las preguntas deben ser claras y concisas para que los encuestados puedan entenderlas y responderlas fácilmente. Las preguntas se pueden dividir en preguntas abiertas (que requieren que los encuestados proporcionen respuestas detalladas) y preguntas cerradas (que brindan opciones para que los encuestados elijan). Organice las preguntas en un formulario de cuestionario estructurado para garantizar un orden lógico de las preguntas.
3. Elija una herramienta de cuestionario: si elige una herramienta de cuestionario en línea, hay muchas herramientas gratuitas y de pago para elegir, como GoogleForms, SurveyMonkey, Typeform, etc. Elija la herramienta que se adapte a sus necesidades y cree un cuestionario. En la herramienta en línea, puede configurar el tipo de pregunta (opción única, opción múltiple, cuadro de texto, etc.) y agregar opciones de pregunta.
4. Pruebe el cuestionario: antes de publicar oficialmente el cuestionario, pruébelo y revíselo para asegurarse de que no haya errores ni preguntas confusas. Invite a algunos colegas o amigos a probar el cuestionario y brindar comentarios. El cuestionario está listo para ser distribuido al público objetivo. Esto se puede hacer por correo electrónico, redes sociales, enlaces a sitios web, distribución en papel, etc.
5. Recopile y analice datos: recopile activamente respuestas de los encuestados y organice y analice los datos de manera oportuna para obtener información sobre sus preguntas de investigación. Con base en el análisis de datos, cree un informe de encuesta para presentar sus hallazgos. Esto puede ser en forma de informes de texto, cuadros, gráficos, etc. Con base en los hallazgos, desarrollar un plan de acción y tomar las medidas necesarias.
Varios métodos de encuesta
1. Encuesta por cuestionario: Diseñando una serie de preguntas, proporcionando cuestionarios a los encuestados para recoger datos cuantitativos o cualitativos. Este es un método común, especialmente adecuado para muestras a gran escala.
2. Encuesta por entrevista: el investigador se comunica directamente cara a cara o de forma remota con los encuestados para obtener una comprensión profunda de sus puntos de vista, experiencias y opiniones. Las encuestas por entrevista pueden proporcionar información más profunda y detallada.
3. Encuesta de observación y encuesta experimental: Observar el comportamiento, las actividades o el entorno de los encuestados para recoger datos. Esto es útil para estudiar el comportamiento o fenómenos naturales en un entorno específico. Una encuesta experimental es aquella en la que el investigador controla y manipula variables para observar sus efectos en los encuestados. Los experimentos se utilizan a menudo para establecer relaciones de causa y efecto.