Ele.me dijo que se lanzarán nuevas funciones. ¿Qué opinas de la función de esperar cinco minutos más?

Este artículo sobre los repartidores atrapados en el sistema ha sido enviado por todos. De hecho, la situación de los repartidores es bastante embarazosa ahora. El sistema les deja muy poco tiempo, por lo que tienen que ignorarse a sí mismos. Para no perder el tiempo trabajando duro para entregar comida, Ele.me también dijo que lanzará una nueva función para permitir a los usuarios elegir si están dispuestos a esperar 5 minutos adicionales por problemas. Creo que esta función tiene pros y contras. El aspecto bueno es que les da a los usuarios más tiempo, pero el aspecto malo es que se puede abusar de la amabilidad de los usuarios. La mejor manera para que Ele.me haga esto es reajustar el sistema. ? 1. ¿Dar más tiempo a los pasajeros?

La opción de esperar 5 minutos adicionales después de que Ele.me esté en línea puede darles a los pasajeros más tiempo para realizar entregas, de modo que no tengan que preocuparse por los tiempos de espera ni ignorar el tráfico. seguridad. Según las encuestas, muchos conductores infringen a menudo las normas de circulación y, por tanto, suelen sufrir accidentes de tráfico. Si se les concede un plazo de entrega suficiente, no tendrán que arriesgar sus vidas. 2. ¿No permitir que se abuse de la amabilidad?

Por supuesto, desde la perspectiva del usuario, si eliges darles a los usuarios 5 o 10 minutos más, entonces el usuario también puede dar prioridad a otros usuarios, y nosotros La intención original era evitar que los pasajeros se preocuparan por exceder el límite de tiempo y violar las reglas de tránsito. Esto también fue en contra de nuestra intención original. Se abusó de nuestra amabilidad y al final sufrimos una pérdida. 3. El mejor enfoque es reajustar el sistema.

Propuestas como Ele.me no lograron el apoyo de los usuarios, sino que atrajeron muchas críticas y controversias. Esto se debe a que Ele.me no partió del problema fundamental, sino que quería traspasar la responsabilidad a los consumidores. El enfoque correcto debería ser reajustar el sistema, dar a los pasajeros suficiente tiempo de entrega, optimizar inteligentemente el tiempo de entrega y no ser tan estricto. Sólo así se podrá resolver el problema fundamentalmente y ganarse el reconocimiento de los consumidores.

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