Cómo redactar un plan de entrega

Pregunta 1: Cómo redactar el plan de distribución de la empresa de reactivos Objetivo de ventas: cuántas ventas por año

Método de ventas: ventas por Internet (Biology Procurement Network, Dingxiangtong), canal. (agentes absorbentes), venta directa (hospitales, instituciones de investigación científica)

Tendencias del volumen de ventas

Analiza los pros y contras del mercado

Evalúa tu propia competitividad

Pregunta 2: ¿Cómo redactar el plan de operación del centro de distribución del centro comercial? 1. Desarrollar una serie de medidas para mejorar los niveles de servicio de distribución

El centro de distribución involucra principalmente 10 elementos de servicio: (1) estructura del producto y gestión de inventario (2) cómo garantizar la calidad del producto durante el proceso de distribución; ) Flexibilidad de emergencia para agregar y restar productos; (4) Determinar los arreglos de tiempo de entrega según sea necesario; (5) Control de tasas de falta de existencias (6) Procesamiento de devoluciones (7) Trabajos de desmantelamiento en circulación; radio de servicio y número de tienda Gestión; (9) Procesamiento y reciclaje de residuos (10) Establecimiento de una ventanilla de atención al cliente.

Para mejorar el nivel de servicio de distribución, todavía tenemos que trabajar un poco. Si se pueden utilizar operaciones semimecanizadas (carretillas hidráulicas combinadas con paletas) y una planificación razonable, se reducirá el número de transportes de mercancías y se evitarán eficazmente daños y errores durante el almacenamiento y distribución de mercancías mediante métodos científicos y; programación razonable, se mejorará la tasa de entrega a tiempo. Si el sistema de gestión de información informática se puede utilizar para controlar eficazmente la vida útil de los productos, el posicionamiento de cuatro dígitos (por área, estante, fila y posición) de los productos será eficaz; mejorar la eficiencia de la recolección y reducir los errores de recolección, los pedidos de la tienda y las adiciones y restas se pueden formular Condiciones, mejorar la capacidad del sistema de distribución para realizar entregas urgentes y determinar el tiempo de entrega científico y razonable en función de la fecha límite de la tienda para realizar el pedido de mercancías; , condiciones del tráfico alrededor de la tienda, tamaño de la tienda, días festivos, etc., habilidades de comunicación con los clientes, escuchar las necesidades de los clientes y satisfacerlas de manera razonable, desarrollar una lista detallada de productos, actualizarla periódicamente y compartir información de manera oportuna; crear una situación en la que todos ganen.

2. Confíe en la innovación en la gestión para mejorar la calidad operativa de los centros de distribución

Qué hacemos en el sitio.

(1) Planificación general del nuevo almacén

Planificación estricta del área de descarga, área de recepción, área de rotación, área de almacenamiento, área de oficinas, área de envío y área de espera

Hardware: almacén con estructura tridimensional totalmente de acero, plataforma de descarga, piso de resina epoxi, estantes altos, apilador/carretilla elevadora, carretilla hidráulica, pick up bicapa, camión jaula, vehículo de logística urbana.

Software: Sistema ERP

Proceso: Cliente → Pedido → Vendedor → Confirmar pedido y retroalimentación al empleado de salida del almacén → Sistema de recolección automática → Imprimir lista de recolección → Personal de recolección → Área de almacenamiento → Envío → Revisor de carga → Empleado de salida de almacén → Sistema imprime recibo de salida → Conductor → Cliente

Almacén: Personal de compras → Empleado de entrada de almacén → Imprimir recibo de entrada de mercancías → Empleado de gestión de almacén → Verificar aleatoriamente la mercancía → Área de descarga → Área de recepción → Área de almacenamiento → Enviar detalles del pedido de almacenamiento → Empleado de almacén → Ingresar al sistema

(2) Innovación en la gestión de costos logísticos

Adoptar caja de rotación de automóviles tipo jaula: originalmente, cada camión de reparto debe estar equipado con un repartidor. Usando un camión jaula, el camión se dirige a la tienda y el conductor descarga el camión jaula y lo empuja a la tienda para descargar las cajas de rotación. De esta manera, no solo ahorra mano de obra, acorta el tiempo de descarga y mejora la eficiencia del transporte de los camiones, no solo reduce los costos logísticos, sino que también reduce en gran medida los daños a la carga y las diferencias de carga durante la distribución logística. (El conductor no necesita contar las mercancías durante todo el proceso, simplemente confirme que el número del vagón jaula y el número de la caja de facturación corresponden al número de la tienda. Cada caja se pesa y numera. El almacén guarda los detalles de envío y promete precisión en el envío. de ≥99)

Objetivo: Lograr una operación de bajo costo donde el costo logístico sea del 1% al 1,5% del precio de compra de los bienes enviados por el centro de distribución.

Valor añadido: Capaz de lograr una distribución diversificada del producto. Introducir nuevos proyectos logísticos según lo permita el espacio del centro de distribución.

(3) Utilizar tecnología logística moderna y gestión informática para mejorar la eficiencia operativa del centro de distribución.

Primero, gestión tridimensional del almacenamiento y la ubicación de circulación.

Por ejemplo, el uso de un sistema de almacenamiento que combine estantes tridimensionales de gran altura y estantes de recolección de productos desmantelados puede mejorar en gran medida la utilización del espacio del almacén. En el área de almacenamiento horizontal para paletas completas (o cajas completas), el piso inferior es el área de distribución, que almacena la mercancía enviada en cajas completas, y la capa superior es el área de almacenamiento, que se utiliza para reponer mercancías al área de distribución. ; en el área de distribución de mercancías rotas, los estantes se colocan sobre ellos los productos desempaquetados para su recogida y desmontaje; Si hay mercancías desmanteladas en toda el área de almacenamiento de paletas durante el proceso de distribución, se trasladarán a la zona de desmantelamiento a tiempo cuando el sistema esté estático.

En segundo lugar, la carga, descarga y manipulación están mecanizadas. Por ejemplo, el uso de carretillas elevadoras de batería con avance, diversas herramientas de manipulación, paletas y otros equipos de manipulación ha permitido la mecanización de las operaciones de carga y descarga.

En tercer lugar, centrarse en mejorar la eficiencia del desmantelamiento y distribución de bienes. La fuerza laboral desmantelada representará más del 50-70% de toda la fuerza laboral del centro de distribución.

En cuarto lugar, gestión logística de códigos de barras y proceso de distribución sin papel. El centro de distribución utiliza terminales informáticos de comunicación inalámbrica y ha desarrollado tecnología de códigos de barras para realizar operaciones sin papel y con códigos de barras, desde la inspección de recibos y el almacenamiento hasta el desmantelamiento y la distribución.

En quinto lugar, organizar la "logística de transformación en cross-docking" (fuera del radio de distribución), la "logística directa" y la "logística de almacenamiento en el centro de distribución" para mejorar...gt; >

Pregunta 3: ¿Cómo hacer un plan de distribución de materiales? La distribución de materiales incluye varios aspectos, incluida la utilización completa de los recursos logísticos, la utilización completa de las instalaciones y equipos logísticos, la integración completa de la gestión logística, etc.

La coordinación de producción y uso de los planes de distribución de materiales se puede completar a través del software de asuntos diarios. El software de asuntos diarios incluye la coordinación del transporte, almacenamiento, carga y descarga, embalaje y circulación de acuerdo con las necesidades reales durante el flujo de. Materiales Actividades funcionales básicas como procesamiento, distribución y procesamiento de información.

Nishiqing también tiene la función de clasificar planes de distribución, puede formular planes de distribución de materiales de acuerdo con los requisitos del cliente y seleccionar, procesar, empaquetar, segmentar, ensamblar, etc., e implementar estrictamente el software de Nishiqing. El plan de entrega formulado se puede entregar a tiempo en el lugar designado. Rishiqing está estrechamente relacionado con la logística y la distribución y, a menudo, está entrelazado en actividades específicas.

Pregunta 4: Las soluciones de logística y distribución se centran en la adquisición y distribución, el inventario y la distribución. Con base en los problemas antes mencionados, hemos propuesto una solución específica para los sistemas de distribución y gestión empresarial de la cadena. es resolver problemas de adquisición y distribución empresarial, inventario y distribución de la cadena. Debido a que las características específicas de las diferentes empresas operadoras de cadenas son diferentes, la solución aparece en forma de una forma integral de servicios de consultoría, software e implementación con la premisa de satisfacer las necesidades individuales de los clientes. A continuación, solo presentamos las soluciones del sistema de software. La solución está integrada por DRP (planificación de recursos de distribución, sistema de planificación de distribución de recursos), sistema de inventario y distribución, sistema financiero y de adquisiciones. Su diagrama de estructura se muestra en la Figura 1. DRP se centra principalmente en la recopilación y el análisis de los datos comerciales más críticos que ocurren diariamente en las tiendas de base, que incluyen: estado del inventario de la tienda, información de ventas (volumen de ventas, precio, velocidad de ventas, índice de ventas de variedad de productos, etc.), situación financiera básica. , estado de finalización del plan de ventas, sobre esta base, determine la cantidad, variedad y tiempo requerido para el reabastecimiento continuo. Estos datos también se convierten en la base para la introducción o eliminación de productos o proveedores. En cuanto a la recopilación de datos, se recopilan desde el sistema POS de la tienda a través de un método integrado. Si no hay un sistema POS, también se puede recopilar manualmente, se utilizan las PC configuradas en cada tienda; lograr "operación fuera de línea" a través de Internet, método de transmisión en línea para recopilar datos comerciales clave a la sede en tiempo real. También se puede publicar en el servidor LAN de la sede o en el sitio web de Internet después del análisis y comparación de los datos. El subsistema de gestión de adquisiciones ayuda al personal de adquisiciones a controlar y completar la adquisición de bienes, es decir, todo el proceso desde la planificación de adquisiciones, la realización de pedidos, la recepción de bienes, la inspección y el almacenamiento, y puede monitorear de manera efectiva la implementación de los planes de adquisiciones, los cambios en los costos de adquisiciones y desempeño de los proveedores Condiciones de entrega, ayudando así al personal de adquisiciones a seleccionar los mejores proveedores y estrategias de adquisiciones.

¿Todos los productos son aptos para el comercio electrónico? En los primeros días del desarrollo del comercio electrónico, la respuesta fue no. ¿Cuáles son los mejores productos para vender a través del comercio electrónico? Es decir, productos como música, películas, juegos, fotografías, libros, software, programas de enseñanza, consultas médicas, etc. que pueden completar el proceso logístico mediante la transmisión de información. Porque no solo el flujo de negocios, el flujo de información y el flujo de capital, como la consulta de información del producto, los pedidos y los pagos, se pueden realizar en línea, sino que la logística también se puede completar en línea. Por ejemplo, los consumidores pueden elegir música popular en línea, hacer clic en el nombre de la música para completar el pedido y el pago. El proceso de escuchar música es el proceso logístico. Después de escuchar la música, se completa el proceso logístico. Entonces, tanto Amazon como Everest comenzaron vendiendo estos productos. En teoría, no existe ningún producto que sea especialmente inadecuado para las ventas del comercio electrónico. Pero ahora hay entre 400.000 y 500.000 tipos de productos. En el mejor de los casos, un gran almacén puede manejar 100.000 tipos. Ninguna empresa puede manejar todos los productos. Lo mismo ocurre con el comercio electrónico para acumular un mayor volumen de ventas de un determinado producto, es necesario filtrar las variedades de producto. Al mismo tiempo, el comercio electrónico también requiere ciertos canales de venta, y diferentes productos pueden tener diferentes canales de compra y venta. Cuantas más variedades haya y más complejos sean los canales de compra y de venta, más difícil será organizar la logística y mayor será el costo. Por lo tanto, es necesario limitar las variedades dentro de un rango determinado. En términos generales, si el producto tiene estándares claros de empaque, calidad, cantidad, precio, almacenamiento, custodia, transporte, aceptación, instalación y uso, y no tiene requisitos especiales de almacenamiento, transporte, carga y descarga, etc., es adecuado para comercio electrónico. método de venta. 3. Detalles de entrega. Al igual que el mercado físico, el vínculo de distribución en el plan logístico de las ventas del comercio electrónico es un vínculo importante para completar el proceso logístico y generar costos, y los detalles de distribución deben diseñarse cuidadosamente. Un buen plan de distribución debe considerar lo siguiente: disponibilidad de inventario, velocidad de respuesta, tasa de reparación a la primera, frecuencia de entrega, confiabilidad de la entrega y calidad de los documentos de entrega. Al mismo tiempo, se debe diseñar un procedimiento de reclamo de soporte para brindar soporte técnico e información sobre el estado del pedido. 4. Proveedor de servicios. Los ISP/ICP, las tiendas minoristas tradicionales, las empresas mayoristas tradicionales, las empresas manufactureras, etc. están todos calificados para realizar negocios de comercio electrónico, pero los diferentes proveedores de servicios de comercio electrónico tienen diferentes capacidades para organizar el flujo de negocios, la logística, el flujo de información y el capital. fluir. Desde una perspectiva logística, las capacidades logísticas de los minoristas y mayoristas tradicionales son mejores que las de los ISP e ICP puros, pero desde la perspectiva del flujo de negocios, el flujo de información y el flujo de capital, puede ser lo contrario. Por lo tanto, al diseñar soluciones logísticas, es necesario explotar las fortalezas y evitar las debilidades de los diferentes proveedores de servicios de comercio electrónico, lograr la integración de la cadena de suministro y, simultáneamente, completar el trabajo de brindar servicios de comercio electrónico a los consumidores. 5. Control de costes y inventarios logísticos. El costo logístico del comercio electrónico puede ser mayor que el costo de las ventas en la tienda. Esto se debe a que la logística del comercio electrónico tiene las características de múltiples variedades, lotes pequeños, lotes múltiples y ciclos cortos. Es difícil considerar la escala económica de la logística por sí sola, por lo que los costos de logística son altos. Por tanto, los proveedores de servicios de comercio electrónico deben ampliar la base de consumidores en áreas de ventas específicas...gt;gt;

Pregunta 6: ¿Cómo formular un plan de distribución logística completo y eficiente para solucionar la logística? problema del cuello de botella del desarrollo del comercio electrónico, además de tomar las medidas anteriores, es necesario desarrollar un plan de logística y distribución completo y eficiente adecuado para el desarrollo del comercio electrónico. A la hora de formular un plan se deben considerar los siguientes aspectos:

1. Distribución regional de los consumidores. Internet es el mayor portador de información para el comercio electrónico. El alcance físico de Internet se está expandiendo rápidamente. ¿Todos los ámbitos cubiertos por Internet son un área de ventas para el comercio electrónico? Esto no es posible en las primeras etapas del desarrollo del comercio electrónico. Para las actividades comerciales generales, sus recursos tangibles de puntos de venta se asignan según las áreas de ventas, y cada punto de ventas es responsable del mercado en un área específica. El comercio electrónico también se puede operar de esta manera, pero el problema es que los clientes del comercio electrónico pueden estar dispersos geográficamente, los lugares donde se requiere la entrega no están concentrados y la red logística no tiene una cobertura tan amplia como Internet, lo que dificulta antieconómico. Organizar las entregas adecuadamente.

Por lo tanto, las empresas que brindan servicios de comercio electrónico también deben posicionar sus áreas de ventas y brindar compromisos logísticos en las áreas donde se concentran los consumidores, de lo contrario será antieconómico. Otra forma es adoptar diferentes políticas de servicios logísticos para diferentes áreas de ventas. Por ejemplo, debido a la popularidad del comercio electrónico en las grandes ciudades, es adecuado organizar la entrega según estándares de entrega que no sean inferiores a los de las ventas en tiendas físicas. El período de entrega para áreas remotas es definitivamente mucho más largo que el de las grandes ciudades, y los servicios que disfrutan los consumidores de comercio electrónico en esas áreas serán peores.

2. Variedad de ventas. ¿Todos los productos son aptos para el comercio electrónico? En los primeros días del desarrollo del comercio electrónico, la respuesta fue no. ¿Cuáles son los mejores productos para vender a través del comercio electrónico? Es decir, productos como música, películas, juegos, fotografías, libros, software, programas de enseñanza, consultas médicas, etc. que pueden completar el proceso logístico mediante la transmisión de información. Porque no solo el flujo de negocios, el flujo de información y el flujo de capital, como la consulta de información del producto, los pedidos y los pagos, se pueden realizar en línea, sino que la logística también se puede completar en línea. Por ejemplo, los consumidores pueden elegir música popular en línea, hacer clic en el nombre de la música para completar el pedido y el pago. El proceso de escuchar música es el proceso logístico. Después de escuchar la música, se completa el proceso logístico. Entonces, tanto Amazon como Everest comenzaron vendiendo estos productos. En teoría, no existe ningún producto que sea especialmente inadecuado para las ventas del comercio electrónico. Pero ahora hay entre 400.000 y 500.000 tipos de productos. En el mejor de los casos, un gran almacén puede manejar 100.000 tipos. Ninguna empresa puede manejar todos los productos. Lo mismo ocurre con el comercio electrónico para acumular un mayor volumen de ventas de un determinado producto, es necesario filtrar las variedades de producto. Al mismo tiempo, el comercio electrónico también requiere ciertos canales de venta, y diferentes productos pueden tener diferentes canales de compra y venta. Cuantas más variedades haya y más complejos sean los canales de compra y de venta, más difícil será organizar la logística y mayor será el costo. Por lo tanto, es necesario limitar las variedades dentro de un rango determinado. En términos generales, si el producto tiene estándares claros de empaque, calidad, cantidad, precio, almacenamiento, custodia, transporte, aceptación, instalación y uso, y no tiene requisitos especiales de almacenamiento, transporte, carga y descarga, etc., es adecuado para comercio electrónico. método de venta.

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Pregunta 9: Buscar outsourcing de soluciones de logística y distribución, ¡es muy fácil!