Resumen del trabajo del Departamento de Logística y Propiedad en el primer semestre del año
Resumen del trabajo del Departamento de Logística y Propiedad del Ministerio de Educación Superior en el primer semestre del año (Total 5)
El tiempo siempre pasa sin darnos cuenta, y nuestro trabajo Ha llegado a su fin Después de muchas horas de arduo trabajo, y con el arduo trabajo del Departamento de Logística y Propiedad del Ministerio de Educación Superior, ¡todos deben haber logrado más mejoras en su trabajo! Resumamos en el resumen del trabajo y registremos en el resumen del trabajo. Entonces la pregunta es, ¿cómo debo escribir un resumen de trabajo? El siguiente es un resumen del trabajo del departamento de logística y propiedad de la universidad en la primera mitad del año que he compilado cuidadosamente (Parte 5 en total) para su referencia. Espero que sea útil para los amigos necesitados.
Resumen del trabajo del Departamento de Propiedad Logística de la Facultad en el primer semestre del año 1
En el primer semestre del año, bajo el liderazgo del Centro de Gestión de Mercado, el El Departamento de Propiedad siguió la "gestión, seguridad, promoción y gestión" propuesta por Xinji Corporation. Con el objetivo estratégico de "desarrollo", nos esforzamos por hacer un buen trabajo en el establecimiento de normas y reglamentos, la construcción de la fuerza laboral y la mejora de las normas y reglamentos de gestión. y la capacidad de librar duras batallas y garantizar la seguridad de la fuerza laboral. Al establecer reglas y regulaciones, formamos un equipo de empleados que pueden librar duras batallas, garantizar que hagan bien su trabajo y lograr los objetivos de producción segura, mayores ingresos y reducción de gastos.
1. Establecer y mejorar diversas normas y reglamentos.
De acuerdo con el despliegue de la oficina central, bajo el liderazgo de la Oficina de Gestión del Mercado, continuaremos mejorando la división de responsabilidades, las descripciones de puestos y los procedimientos de trabajo diario de los gerentes del departamento de propiedades del mercado. personal de mantenimiento y personal de limpieza, y completar diversas reglas y regulaciones. Asegúrese de que todo el trabajo del departamento de propiedad tenga reglas y regulaciones a seguir que permitan a cada empleado aclarar sus responsabilidades laborales y el contenido del trabajo diario, y saber claramente qué empleado debe hacer; qué trabajo y en qué momento dividir el trabajo complejo de administración de propiedades en equipos, grupos e individuos que se esfuerzan por desempeñar sus funciones y aprovechar al máximo sus talentos; cada empleado tiene su propio ámbito de trabajo, sus propios objetivos laborales y sus propios objetivos; responsabilidades; reúne las capacidades de todos los empleados y se esfuerza por hacer que funcione una buena distribución del mercado.
2. Realizar capacitación en habilidades de los empleados.
Por diversas razones, el equipo de mantenimiento de agua y electricidad del Departamento de Propiedades del Mercado es muy inestable, las habilidades profesionales generales no son altas, faltan conocimientos teóricos sobre suministro y distribución de energía y el operador profesional las habilidades no están estandarizadas de acuerdo con los requisitos de Xinji Corporation, el equipo se formuló a principios de año. Se ha formulado un plan de capacitación en habilidades operativas para el personal de mantenimiento de agua y electricidad en el Bloque Norte, que se implementará en estricta conformidad con el plan y presentado al mercado para su aprobación.
Los tres mercados en el Bloque Norte de Xinji son diferentes de otros mercados: todos son usuarios de líneas entrantes de alto voltaje de 10 kv y están equipados con 8 transformadores de distribución propios de diferentes especificaciones y modelos; las regulaciones de la Comisión Estatal de Regulación de Electricidad, deben estar equipadas con personal que tenga el "Permiso de Operación de Entrada a la Red de Alto Voltaje" para operar para evitar accidentes con el fin de popularizar el plan de capacitación de habilidades operativas para el personal de mantenimiento de agua y electricidad, el Departamento de Propiedad; seguir estrictamente el plan y presentarlo al mercado para su aprobación antes de implementarlo gradualmente. Con el fin de popularizar los conocimientos básicos de la gestión de la distribución de energía, habilidades de operación de conmutación simple, conocimiento del uso seguro de la electricidad, cálculos eléctricos simples, etc., el Departamento de Propiedad, con la cooperación de la Oficina de Gestión del Mercado, preparó cuidadosamente los requisitos y precauciones para el uso diario. inspecciones de equipos de distribución de energía, apagado 20 habilidades operativas simples y prácticas que incluyen suministro de energía y secuencia de conmutación, cálculo simple del coeficiente de seguro, cálculo de instalación simple, etc.***. Tan pronto como aparecieron las preguntas del examen, en marzo los nuevos empleados de la empresa comenzaron a trabajar para popularizar sus habilidades.
A principios de mayo, para comprobar la solidez del dominio de las habilidades operativas básicas de los empleados y comprobar las deficiencias en el conocimiento profesional de cada empleado, se realizó un examen simulado utilizando el mismo cambio de preguntas de la prueba. instar a todos los empleados a continuar aprendiendo habilidades profesionales para sentar una base sólida para una producción segura.
Tres. Esforzarse por lograr una producción segura.
La seguridad es la principal fuerza productiva. Sólo ajustando la cadena de producción segura podemos lograr buenos beneficios económicos. Para lograr este objetivo, el Departamento de Propiedad del Bloque Norte de Xinji ha establecido un sistema de suministro y distribución; Enero Un sistema de inspección de operación de seguridad mensual para instalaciones eléctricas; archivos de mantenimiento y operación para grandes instalaciones de activos fijos; registros de mantenimiento de agua y electricidad de propiedad, para evitar pasar por las mociones, las inspecciones de seguridad son atendidas por todos, todos firman y; el mercado realiza inspecciones y reexámenes irregulares.
Se llevan a cabo inspecciones periódicas de las herramientas de escalada, herramientas de aislamiento y herramientas de mantenimiento; se implementan medidas como que los empleados nuevos y antiguos trabajen juntos en la construcción y se implementen tareas combinadas en los dos mercados para garantizar una producción segura.
La cuarta es.
Preste mucha atención al aumento de los ingresos y la reducción de los gastos.
El mercado de condimentos pagó 277.628,91 yuanes en facturas de agua y electricidad de enero a abril, y recaudó 289.530,40 yuanes en facturas de agua y electricidad de enero a abril. (Las facturas de servicios públicos de mayo a junio se cobrarán del 8 al 10 de julio)
El mercado de menaje de cocina ha llevado a cabo las siguientes ocho transformaciones para ahorrar energía en los últimos seis meses: 1.1 La iluminación del primer piso. se reduce a la mitad y solo quedan monitores. Dos renovaciones en la zona han reducido las 69 lámparas diarias originales de 40W a las 27 actuales. Sin afectar la iluminación y la monitorización, el consumo energético teórico se ha reducido en casi 20 grados por día, y El consumo anual de energía se ha reducido entre 6.000 y 7.000 grados, incluyendo otros costes de lámparas y bastones eléctricos, el ahorro es aún mayor. 2. Las luminarias de la segunda planta se reducirán en dos quintas partes. 3. Reducir dos grandes focos en la periferia del mercado garantizando la seguridad. 4. Controlar estrictamente el tiempo de exhibición de Ximen Electronics en el mercado. 5. Las ocho escaleras mecánicas y los cuatro montacargas no necesitan interrumpir el suministro de energía, lo que no solo reduce la pérdida sin carga del equipo, sino que también aumenta la vida útil del equipo. 6. Se ha confirmado que el tercer transformador está fuera de funcionamiento. 7. Cartelera de Jinbei Road. 7. El cartel de Jinbei Road originalmente tenía 12 focos, pero ahora se está llevando a cabo el proyecto de iluminación de Jinbei Road. El corte de energía de los focos no afectará el efecto publicitario. 8. El consumo de electricidad de las oficinas se evalúa mensualmente y se hacen esfuerzos para reducirlo. El consumo de electricidad con cargo al mercado representó el consumo total de electricidad del mercado y aumentó gradualmente de 30,7 en enero, 36,3 en febrero, 35,1 en marzo, 47,67 en abril a 53,76 en mayo.
Los montacargas y las escaleras mecánicas son equipos eléctricos complejos. El estado estipula que el mantenimiento debe confiarse a una empresa de mantenimiento profesional con ciertas calificaciones. Para reducir los gastos, todos los empleados del departamento de propiedad estudiaron mucho y se pusieron manos a la obra. la librería para comprar algunos juegos de libros de mantenimiento de ascensores y escaleras mecánicas, mientras aprende y opera al mismo tiempo, la empresa de ascensores aprendió fallas simples y técnicas de solución de problemas en el mantenimiento en la última oportunidad; Eliminar la tecnología; cambiar desde los últimos cuatro o cinco meses cuando el ascensor no pudo ser reparado y dependía de un ascensor para mantener su uso. En la condición pasiva, actualmente los 4 ascensores y las 8 escaleras mecánicas pueden funcionar normalmente, lo que garantiza que el equipo esté en buenas condiciones y pueda utilizarse en cualquier momento.
Cinco. Haga todo lo posible para mantener limpio el mercado.
A finales del año pasado, el trabajo de limpieza de ambos mercados se contrató a los aldeanos locales. Debido a los grandes cambios en el personal de limpieza, las tareas de limpieza originales per cápita eran menos de la mitad de la carga de trabajo actual. por lo que se puede imaginar la dificultad del trabajo; luego de un trabajo paciente y meticuloso, el personal de limpieza de ambos mercados básicamente pudo completar las tareas de limpieza y limpieza del día en el año de creación de una ciudad nacional civilizada y sanitaria, en las múltiples principales; Durante las inspecciones para crear una ciudad nacional civilizada y sanitaria este año, todo el personal de limpieza trabajó duro y el sudor del mercado ha dado como resultado una buena imagen del mercado como limpio e higiénico.
6. Problemas que deben solucionarse urgentemente en el trabajo.
1. Debido a las habilidades profesionales y la calidad desiguales del personal de mantenimiento de agua y electricidad en el mercado, la prueba de habilidades básicas de operación diaria en mayo no fue exitosa y no se dominaron muchos conocimientos simples y habilidades de operación diaria que deberían conocerse y comprenderse. La formación es urgente.
2. La situación del consumo seguro de electricidad en el mercado de condimentos es relativamente grave. La electricidad recargable en el mercado de utensilios de cocina y la proporción del consumo total de electricidad en el mercado deben mejorarse aún más en el futuro. Se debe realizar una gestión estricta para tapar fugas y rellenar huecos.
3. Los equipos electrónicos en el mercado de utensilios de cocina son complejos, como el uso de software de control de pantalla electrónica, el uso de juegos completos de equipos automáticos de alarma contra incendios y el mantenimiento de equipos electrónicos de monitoreo y control. aún no se han dominado.
4. Inspección anual de ascensores y escaleras mecánicas.
Resumen del trabajo del Departamento de Propiedad Logística en el primer semestre del año 2
En el primer semestre de xxxx, nuestro trabajo se centró estrechamente en la planificación y gestión general del La empresa del grupo, la mejora de la calidad y la política general de avanzar con los tiempos, siempre ha implementado el objetivo general de contribuir a la construcción y desarrollo de la empresa del grupo, fortalecido la gestión interna de la empresa y el cultivo de las cualidades propias de los empleados. Continuó innovando, trabajó duro para completar varias tareas y logró algunos resultados. Ahora ha completado principalmente el trabajo del departamento de logística y propiedad.
Algunos de los logros alcanzados ahora se reportan a continuación: la finalización de la obra principal, algunas experiencias de trabajo, algunos problemas existentes y el plan de trabajo para el segundo semestre del año:
1. Son muchos pistas, centrarse en la gestión y construir una imagen
En enero, asumimos oficialmente la propiedad de la gente de Sichuan. Había muchas pistas que resolver primero y rápidamente resolvimos algunos asuntos urgentes. de la obra principal. En primer lugar, centrarse en la gestión, promover la eficiencia y crear imagen. En última instancia, la gestión comunitaria debe proporcionar diversos servicios satisfactorios a los propietarios. Y todo esto depende de la calidad y capacidad del proveedor del servicio. No sólo se necesita una buena actitud de servicio y buenos conceptos de servicio en el trabajo, sino que también se necesita una gestión profesional. En este sentido, la empresa ha formulado un sistema de gestión refinado, procedimientos de proceso clarificados y responsabilidades bien posicionadas, para que el trabajo inmobiliario se pueda llevar a cabo de manera ordenada. El segundo es fortalecer la capacitación de los empleados, mejorar la conciencia del servicio y establecer la imagen corporativa. Llevamos a cabo capacitaciones específicas sobre ética profesional, etiqueta, normas de comportamiento y habilidades profesionales para nuestros empleados para que puedan cumplir rápidamente con los requisitos de servicio. Un excelente servicio establece una buena imagen de la empresa.
2. Crear un ambiente feliz, festivo y pacífico para la comunidad durante el Festival de Primavera
Antes del festival, organizamos personal de limpieza para limpiar las áreas públicas, pasillos y estacionamientos. Se limpiaron y regaron minuciosamente los patios, la basura en los estanques de flores y el césped, y se rectificaron los puntos muertos y se organizó al personal de seguridad para impartir capacitación sobre las precauciones de seguridad del festival; Se ha formulado un plan de emergencia de seguridad para aclarar la división del trabajo, implementar responsabilidades y fortalecer las medidas; se ha creado un área de lanzamiento de fuegos artificiales y petardos en la comunidad y se han designado los puntos de lanzamiento, con personal dedicado responsable de las inspecciones; antes del feriado, el personal de mantenimiento de ingeniería realizó inspecciones de diversas instalaciones y equipos públicos en la comunidad, una inspección y mantenimiento exhaustivos para garantizar el funcionamiento normal del agua, la electricidad, la calefacción y diversas instalaciones y equipos durante el festival; Ambiente, colgamos linternas y las colocamos en la puerta de la comunidad y en el patio. Se colgaron linternas en los árboles y rocallas del patio, y se colgaron lemas en pegatinas de coplas de primavera y se colocaron palabras de bendición en las puertas de cada uno. Se enviaron tarjetas telefónicas de servicio de mantenimiento a los propietarios de la unidad y se publicaron cálidos recordatorios. Al mismo tiempo, se expresaron sus condolencias a XX hogares que representan a los propietarios en las áreas a y b. El servicio sincero, entusiasta y rápido garantiza la calidez y la paz del festival comunitario; en el Festival de los Faroles el día 15 del primer mes lunar, con el fuerte apoyo de la compañía del grupo, llevamos a cabo con éxito el "Festival de Canciones y Danzas Busting Lantern". " en el patio comunitario, con actuaciones maravillosas, cálidos aplausos y risas alegres llevaron el ambiente festivo a su clímax.
3. Rectificar los problemas existentes en la comunidad y llevar a cabo un mantenimiento sistemático de las instalaciones y equipos públicos
Con el fin de cambiar por completo las opiniones de los propietarios de la comunidad sobre la propiedad, y también para resolver por completo los problemas que la comunidad ha experimentado durante muchos años Luego de la Fiesta de la Primavera, con el fuerte apoyo de la empresa del grupo, comenzamos a brindar servicios de mantenimiento para las casas de primer nivel y las instalaciones y equipos de primer uso en las áreas a y b. . Se repararon las casas y las instalaciones y equipos públicos y se renovó a fondo el entorno. Ha invertido más de xx millones de yuanes para reemplazar la puerta de xx unidades en la comunidad, limpiar xx calentadores y desechos de pozos de agua del grifo, reparar y reemplazar xx válvulas de pozos de tuberías dentro y fuera del edificio, verificar si hay goteras y reparar goteras en el techo para más de xx hogares, reemplazar xx piezas de vidrio del hogar y reparar Se instalaron marcos de ventanas para más de xx hogares, se limpiaron xx pozos de aguas residuales y 4 fosas sépticas en la comunidad, se realizaron reparaciones y ampliación de carriles en más de xx Se reemplazaron medidores y equipos de monitoreo en las áreas a y b. Se reemplazó el equipo de monitoreo en las áreas a y b. Además de la revisión general anterior, también recibimos más de xx pedidos de reparación y visitamos más de xx hogares. El índice de satisfacción de los propietarios con nosotros alcanzó xx o más. Recibimos 3 quejas y las coordinamos y resolvimos con éxito.
4. Establecer expedientes completos y gestionar diversos procedimientos de inspección anual
Con el fin de fortalecer la gestión interna de la empresa y facilitar un mejor servicio a los propietarios, en abril proporcionaremos los expedientes necesarios y faltantes. por la empresa administradora de propiedades, la información fue archivada y archivada una a una por los departamentos correspondientes, y luego se manejaron varios procedimientos de inspección anual, los cuales fueron aprobados con anticipación y con éxito, y el trabajo de inspección anual de la empresa se completó a solicitud de la empresa. departamentos pertinentes.
5. Reverdecer y embellecer la comunidad
Para mejorar aún más el medio ambiente de la comunidad, con el apoyo de la empresa del grupo, plantamos más de xx cipreses, decoramos más de xx macetas de flores al costado de la rocalla, y se plantaron flores. Se plantaron más de xx plantas, y las flores y árboles previamente plantados fueron desyerbados y podados al mismo tiempo. La apariencia de la comunidad finamente decorada adquirió un aspecto completamente nuevo. mirar.
6. Fortalecer la publicidad y cooperar con la gestión urbana y las comunidades para completar el trabajo de creación de ciudades.
Los servicios inmobiliarios no son solo servicios de comportamiento racional, sino que también incluyen educación e influencia ideológica humanista. Mientras mejorábamos el medio ambiente de la comunidad, también promovimos el concepto de creación de ciudad, conocimiento sobre protección contra incendios, regulaciones de comportamiento de los propietarios, etc. entre los propietarios a través de paneles publicitarios y paneles publicitarios. Colocamos sucesivamente xx placas publicitarias y publicamos más de xx fotografías. Tianjiao Street sobre la participación de todas las personas en la creación de anuncios publicitarios de la ciudad, y distribuyó más de xx copias del cuestionario para ciudadanos de la ciudad civilizada y más de xx copias de las "Instrucciones para crear un ciudadano nacional de la ciudad civilizada". Gracias a estas campañas publicitarias, se ha mejorado enormemente la calidad de los propietarios y su conciencia sobre la creación de la ciudad.
Al mismo tiempo, también prestamos atención al establecimiento de la cultura empresarial. Movilizamos a nuestros empleados para que estudien seriamente la cultura corporativa, haga clic en el sitio web de la empresa del grupo para comprender el proceso de crecimiento de la empresa del grupo. y cultivar la conciencia de los empleados de amar a la empresa. También contribuimos activamente a la empresa. En los últimos seis meses, enviamos artículos a la empresa y seleccionamos cuatro artículos, todos los cuales fueron publicados en el sitio web. También seleccionamos 5 manuscritos sobre administración de propiedades en nuestra comunidad para el Equipo de Supervisión de Propiedades. Entre ellos, el artículo "Somos dioses de la inspiración" se publicó en 6 números del Número especial de propiedades.
7. Cooperar con la empresa del grupo para completar los preparativos y el trabajo de seguimiento de la ceremonia de inauguración.
El xx de mayo de xx, excepto el personal de servicio, todos los demás empleados fueron enviados al Área C, lo cual fue muy bueno. Hemos completado las tareas que nos asignó la empresa del grupo para limpiar el departamento de ventas y organizar el lugar, incluida la colocación de banderas de colores, flores, etc. Hemos hecho un buen trabajo en la limpieza. el departamento de ventas y decorar el lugar, incluida la colocación de banderas y flores de colores, colocar banderas de colores, colocar flores, etc., mantener el orden, la seguridad y la higiene en el lugar, y encargarse de las secuelas del lugar. En este evento, las capacidades de servicio de nuestro equipo se han atenuado y las cualidades propias del equipo han quedado bien demostradas. Resumen del trabajo del Departamento de Propiedad Logística de Colegios y Universidades en el primer semestre del año 3
Una mirada retrospectiva al trabajo de los últimos seis meses, bajo el cuidado de los líderes de todos los niveles del grupo. empresa, todos los empleados de Songjingyuan Property Company siempre hacen bien su trabajo, llevan adelante el espíritu de amor y dedicación, y con el espíritu de trabajo duro y trabajo duro, hemos completado con éxito todo el trabajo y logrado buenos resultados. últimos seis meses se resume de la siguiente manera:
1. Departamento de Atención al Cliente:
1. Trabajo de recolección de costos
El enfoque del trabajo en 20xx es la recolección de costos trabajar. Songjing ha entregado 1.174 unidades, se han mudado 1.192 hogares y se han recaudado derechos de propiedad por valor de 978.241 yuanes, con una tasa de recaudación de 100. Debido a los problemas que quedaron del proyecto, algunos propietarios utilizaron diversas excusas para retrasar o negarse a pagar los honorarios de administración de la propiedad y los gastos relacionados. El centro de servicios de gestión hace el trabajo de cada propietario con paciencia, profundidad y meticulosidad: coordina rápidamente varios departamentos para resolver los problemas de cada propietario, visita con frecuencia a los propietarios para comprender sus necesidades, y les da seguimiento y atención con prontitud, lo que ha ganado elogios y elogios de los propietarios, aumentando así la tasa de recaudación de tarifas.
2. Encuesta de satisfacción del propietario (residente) y manejo de quejas En el primer semestre de este año, el Centro de servicios de administración de propiedades de Songjing siguió de cerca los trabajos de mantenimiento. De acuerdo con la situación real, realice una nueva visita al propietario y regístrela en el archivo.
(1) Todos los martes se celebran reuniones periódicas mientras resumimos el trabajo, escuchamos activa y plenamente las voces, opiniones, sugerencias racionales o críticas de los empleados de base.
(2) Realizar actividades en equipo de vez en cuando. Organizar a los empleados para que realicen actividades como el cuidado de la higiene, el cuidado del medio ambiente y la promoción comunitaria para mejorar la cohesión y la fuerza centrípeta de los empleados.
3. Realizar actividades comunitarias
En la primera mitad del año, además de resolver los problemas inmediatos de los propietarios y brindarles un buen servicio, el Centro de servicios de administración de propiedades de Songjing también Se realizan actividades adecuadas para los propietarios. Los eventos comunitarios también son un factor importante.
Se llevaron a cabo una serie de actividades comunitarias: de acuerdo con las necesidades de los propietarios mayores, intentamos todos los medios para organizar lugares de actividades para ellos y les proporcionamos lugares de entretenimiento fuera del restaurante, lo cual fue bien recibido por los propietarios mayores.
2. Departamento de Orden
El trabajo principal del Departamento de Orden es hacer un buen trabajo en las "tres" tareas de gestión de seguridad pública y gestión de incendios. En primer lugar, en términos de gestión de la seguridad pública, desde enero de este año hemos aumentado los esfuerzos de gestión, formulado una serie de planes de gestión, controlado los pequeños anuncios publicados en el parque y trabajado con los departamentos pertinentes para inspeccionar varios tipos de muebles en las casas de los propietarios. Se trasladaron artículos.
En segundo lugar, en términos de gestión del tráfico, desde enero hasta ahora, hemos hecho un buen trabajo en la gestión a cargo de los vehículos temporales que entran y salen del estacionamiento subterráneo, y hemos aumentado la inspección, supervisión y registro de vehículos. Gestionar entrada y salida del aparcamiento subterráneo y aparcamiento de la comunidad.
En tercer lugar, en términos de gestión de incendios, desde enero hasta ahora, la empresa ha realizado una inspección exhaustiva de los equipos de protección contra incendios de los edificios de la comunidad y ha realizado registros efectivos de los accidentes de incendio.
3. Departamento de Mantenimiento Ambiental (Mantenimiento, Saneamiento y Limpieza Ambiental)
Primero está el trabajo de mantenimiento ecológico. Al comienzo de la primavera, cuidamos cuidadosamente las flores, el césped y los árboles. y bosques en el parque, y los rociamos regularmente de acuerdo con el terreno circundante real y los hábitos de crecimiento de las plántulas, prestamos atención a los detalles y reemplazamos algunas especies de plántulas en el parque. En los trabajos de mantenimiento se debe realizar la fertilización, la fumigación con pesticidas e incluso el riego de forma adecuada.
El segundo es el trabajo del personal de protección ambiental. El primero es la capacitación de los empleados. Los inspectores supervisan y hacen un seguimiento todos los días.
Ingresa al área donde el personal de protección ambiental realiza el saneamiento. y limpieza, supervisar y corregir sus operaciones irrazonables, y encontrar que los problemas se resuelvan de manera oportuna para ayudar a que su trabajo de protección ambiental cumpla con los estándares y requisitos de la empresa.
IV. Plan de trabajo para la segunda mitad del año:
1. Promover la construcción de la cultura corporativa de Yuantai Property, crear una marca de administración de propiedades y esforzarse por poner a Songjing Property en el mercado. la vía de la gestión formalizada.
2. Mejorar aún más el sistema de gestión de asistencia interna, mejorar la calidad de los empleados, mantener una buena imagen corporativa y esforzarse por completar las tareas de los superiores. Llevar el trabajo de cobro de cuotas de propiedad comunitaria a un nuevo nivel. En la primera mitad de la carta de responsabilidad del objetivo de la tarea de trabajo, completamos con éxito las diversas tareas asignadas por los líderes de la empresa.
3. Llevar a cabo capacitación profesional en conocimientos de administración de propiedades para los empleados y mejorar su conocimiento de los servicios de administración de propiedades.
Resumen del trabajo del Departamento de Logística y Propiedad Universitaria en el primer semestre del año 4
1. Cumplimiento de objetivos económicos
Nuestro centro siempre ha Consideró los beneficios económicos como el objetivo del trabajo de gestión. El trabajo de gestión se lleva a cabo en torno al aumento de los ingresos, y se han logrado los siguientes resultados a través del trabajo duro:
(1) Tarifa de propiedad ****, cobrando xx yuanes. de xx hogares, área de carga de xx metros cuadrados
(2 ) Otras tarifas de servicio pagadas xx yuanes
2. Mantenimiento de ingeniería
(1) Director adjunto Xu Lei Gracias a su familiaridad con los equipos eléctricos de Xisi, trabajó incansablemente para encontrar formas de resolver los problemas comerciales de Xisi. Coordinamos activamente con el Banco Agrícola de China para transformar las líneas eléctricas para reducir la carga de la electricidad y las tarifas de propiedad en el período posterior del Distrito Oeste de Xisi. El cobro de agua, electricidad y gastos de propiedad en el cuarto piso ha sentado una buena base.
(2) Excelente finalización del trabajo de reparación de emergencia de equipos públicos. En marzo, la tubería principal de agua en el Distrito D explotó y, en mayo, el interruptor del transformador tipo caja resultó dañado. Mientras se comunicaba con el equipo de construcción, Xu Lei llevó a Hu Yuan y Lu Yao a trabajar horas extras durante la noche para realizar reparaciones de emergencia. permaneciendo despiertos toda la noche, continuaron trabajando sin descanso durante el día y sin requerimientos, no recibimos apoyo ni quejas, y los trabajos de reparación se completaron en el menor tiempo posible, asegurando que el consumo de agua y electricidad de los comerciantes fuera normal.
(3) Reparar y mantener a tiempo ascensores, equipos contra incendios y aires acondicionados centrales. Hacer que el equipo del parque funcione con normalidad.
3. Incrementar los ingresos y reducir los gastos
(1) Con la participación y ayuda de los líderes de la empresa, ganar el derecho a atraer espacios publicitarios en las áreas C y D durante cinco años.
(2) Negociación con el departamento de ingeniería del grupo y el parque industrial respectivamente para solucionar el problema de instalación de repuestos dañados en cuartos vacíos de centros comerciales.
(3) A través del departamento de control de incendios, brindar servicios pagos a las instalaciones y equipos de extinción de incendios de los comerciantes que hayan sido dañados artificialmente, a fin de aumentar los ingresos y mejorar los niveles de prevención y extinción de incendios.
(4) En vista del problema de daños por agua en el centro comercial, busque activamente la fuente de la pérdida, identifique el punto de fuga y comuníquese activamente con la organización para repararla mientras reduce la pérdida. organizar la preparación de materiales relevantes y presentarlos al proyecto para coordinar y resolver el problema del fondo de daños por agua.
(5) Incrementar los esfuerzos y seguir tomando medidas para reducir el consumo público de agua.
(6) Los equipos de oficina, limpieza, seguridad y otras herramientas de servicio y consumibles de bajo valor deben usarse con moderación para reducir las solicitudes de compra.
4. Gestión de centros comerciales
(1) Departamento de atención al cliente: el personal de atención al cliente, Li Sen y Zhang Xia, trabajan duro para cobrar las tarifas de propiedad y las facturas de agua y electricidad, y le explican pacientemente los propietarios, y son flexibles y prudentes. Manejan bien todo tipo de relaciones. En el servicio de recepción trata a los huéspedes con educación y resuelve los problemas de los propietarios, lo que es bien recibido por los comerciantes. Hasta ahora, la tasa de recaudación de los derechos de propiedad y de agua y electricidad ha superado el ××, lo que demuestra una buena calidad profesional y excelentes habilidades comerciales.
(2) Estandarizar el servicio de limpieza, formular estándares de supervisión, implementar un sistema de responsabilidad distrital, designar personas, puestos, contenido del trabajo y un sistema de inspección semanal regular, que movilice efectivamente el entusiasmo. La calidad ambiental del centro comercial mejoró al completar las tareas del servicio de limpieza a bajo costo y costo. Hao Guangling, el supervisor de limpieza, dio ejemplo en el trabajo y dirigió a todo el personal de limpieza para optimizar el personal y llevar adelante el espíritu de trabajo duro. y trabajo duro a pesar de la escasez de esto y aquello, superó las dificultades y trabajó duro y sudó para mantener limpio el ambiente del centro comercial.
5. Trabajo de seguridad
De acuerdo con la situación real del centro comercial, se ha revisado el alcance del mantenimiento del pedido, se ha aclarado una persona designada como responsable y las prioridades de trabajo. Se han propuesto la combinación de defensa civil y defensa mecánica para garantizar que mejore el orden comercial de los centros comerciales y comerciantes y elimine posibles riesgos de seguridad.
6. Gestión del orden público
(1) Mientras se completan las precauciones básicas de seguridad, aumentar los esfuerzos para estandarizar la instalación de vallas publicitarias para lograr la seguridad pública. No hay vallas publicitarias colgantes en el área, eliminando Peligros de seguridad causados por vallas publicitarias colgadas.
(2) Al formular e implementar un plan de gobernanza del área de **** público riguroso y reflexivo, y con los esfuerzos de todo el personal, hemos rectificado los problemas causados por edificios privados, ocupaciones ilegales y otras actividades ilegales. Las construcciones por parte de los comerciantes han logrado frenar eficazmente los comportamientos estandarizados y lograr resultados notables.
(3) Al mismo tiempo, con el creciente número de vehículos yendo y viniendo, los miembros del equipo de mantenimiento de pedidos y estacionamiento persuadieron y guiaron pacientemente el fenómeno de dislocación de vehículos y controlaron eficazmente el tráfico de vehículos y el orden comercial en el centro comercial.
(4) Manejo de emergencias como cortes de agua y energía, robo, sabotaje personal y conflictos inesperados en el trabajo, el equipo de mantenimiento de pedidos los descubrió rápidamente, respondió rápidamente y los manejó de manera adecuada. Está bien documentado. El Capitán Jia Tinghua es concienzudo y responsable en el trabajo, receptivo y da un paso adelante en los momentos críticos para abordar diversos problemas que ocurren durante el servicio y ayudar a eliminar peligros ocultos. También dirigió a los miembros del equipo a manejar correctamente las emergencias, para que no ocurran accidentes y a no tener miedo de las dificultades al partir, lo que requirió a los miembros del equipo Wang Junquan, Wan Kexi, Geng Huaisen, etc. Sea consciente de sus deberes, sea estricto consigo mismo y conviértase en un buen ejemplo a seguir para los miembros del equipo.
Resumen del trabajo del Departamento de Logística y Propiedad del Colegio en el primer semestre del año 5
20xx ha pasado Con el correcto y firme apoyo de los líderes inmobiliarios, todos los. Los miembros del Departamento de Orden de Propiedad trabajaron juntos y trabajaron juntos, e hicieron contribuciones positivas a la seguridad de la propiedad.
1. Trabajos específicos en 20xx:
1. Garantizar que no se produzcan incidentes de gestión de seguridad en la comunidad durante todo el año
El Departamento de Orden de Propiedad continúa hacer un buen trabajo en la gestión de seguridad diaria de la comunidad Fortaleceremos la inspección de seguridad diaria y la supervisión y gestión de la inspección de la comunidad para garantizar que no haya robos, allanamientos, seguridad contra incendios y otros incidentes de gestión de seguridad durante todo el año. y garantizar el orden normal de trabajo y de vida de la comunidad.
2. Implementación efectiva del trabajo estacional y escalonado.
En respuesta a la situación en cada etapa, el Departamento de Orden de Propiedad ha hecho todos los preparativos para el trabajo estacional y por etapas con anticipación y se han emitido políticas y planes de gestión específicos durante el día de Año Nuevo, el Festival de Primavera y la limpieza de tumbas. Planifique el Día del Trabajo, el Primero de Mayo y la temporada de lluvias, preste mucha atención a la implementación de trabajos específicos, asegúrese de que se publiquen recordatorios de seguridad y que los guardias de seguridad actúen tan pronto como se les notifique. Debido a nuestro trabajo serio, la seguridad de nuestra oficina ha sido estricta en los últimos seis meses y hemos capturado a dos delincuentes que robaron la propiedad del propietario y los entregamos a la estación de policía para su procesamiento. Recibió elogios y afirmaciones de propietarios y líderes.
3. Seguimiento activo de los trabajos de matriculación de vehículos nuevos.
Años más tarde, debido a la situación de que había muchos autos nuevos en la comunidad, los autos nuevos no estaban registrados y los propietarios de autos viejos cambiaban de marca, los guardias de seguridad realizaron investigaciones sobre cada auto, rastrearon el registro. , revisó los registros y se aseguró de que cada automóvil en la comunidad estuviera registrado. Finalmente, este fue el caso. Trabajamos duro y manejamos más de 20 raspaduras, golpes, aplastamientos y accidentes automovilísticos. Nuestra diligencia ha sido reconocida por los propietarios.
4. Apuntando al fenómeno de los vehículos que bloquean las puertas.
En cuanto al fenómeno de que el lado interior de la puerta de la A4 está bloqueando la carretera, los líderes de administración de propiedades otorgan gran importancia a este asunto y utilizan elementos desechados y materiales limitados en ambos lados de la carretera para planificar la A4. vehículos sin bloquear, colgar, bloquear y tráfico Los propietarios aplaudieron uno tras otro. Los aplausos también dan cuenta del propósito de la empresa administradora de propiedades de compartir las preocupaciones de los propietarios y servir a los propietarios.
5. Avances en el gobierno interno.
El Departamento de Orden de Propiedad ajustará el sistema de trabajo de 12 horas al sistema de trabajo de 24 horas después del año, aliviando efectivamente la presión de contratación y resolviendo la grave escasez de personal que durante mucho tiempo ha afectado la gestión de seguridad desde el segundo semestre de 2011 a 2012. El problema de las ofertas de empleo y puestos únicos. Al mismo tiempo, nuestro departamento ha realizado ajustes apropiados a algunos sistemas de gobierno basados en las diferencias entre el sistema de trabajo de 12 horas y el sistema de trabajo de 24 horas para promover la estabilidad del equipo y al mismo tiempo garantizar que la calidad y los estándares del trabajo no disminuyan.
6. Formación sobre etiqueta y cortesía.
A lo largo del año, el Departamento de Orden de Propiedad ajustó sus ideas de capacitación. La capacitación se centró en la imagen general del equipo, los estándares de etiqueta, la conciencia de servicio y el uso de la iniciativa, los principios y la flexibilidad en el trabajo, para así Promover la capacidad de los empleados para afrontar los problemas. Al abordar los problemas laborales, podemos lograr gradualmente la combinación de "razón" y "etiqueta" y el énfasis simultáneo en "razón", "etiqueta" y "etiqueta".
2. Ideas de trabajo para el próximo año
1. Hacer que la gestión de la seguridad pública sea la primera prioridad, comprender la dinámica de la seguridad pública en la comunidad y sus alrededores, y hacer un buen trabajo en la ejecución, inspección y supervisión de las labores diarias de gestión de la seguridad pública, para garantizar la buena seguridad y el orden público en la comunidad.
2. Establecer buenos canales de comunicación con los empleados, hacer un buen trabajo en la gestión integral, fortalecer la comunicación con los empleados, comprender la dinámica de los empleados y tomar medidas oportunas para promover una mayor estabilidad del equipo de seguridad.
3. Cooperar activamente con el gobierno administrativo de la empresa, implementar el sistema de gestión del desempeño e implementar efectivamente medidas de recompensa y castigo para mejorar el entusiasmo y la competitividad laboral de los empleados.
4. Mejorar progresivamente el aparcamiento comunitario y la gestión de vehículos. Nos esforzamos por hacer que el viaje de los propietarios sea seguro y sencillo.
5. Fortalecer la seguridad de la comunidad, investigar posibles riesgos de seguridad, realizar patrullas periódicas e implementar una supervisión estricta para garantizar que no se duerma durante los turnos de noche y que no haya accidentes durante el día.
6. Fortalecer la capacitación y conocer la situación de cada rincón de la comunidad, así como la flexibilidad y apertura del trabajo de seguridad.
7. Mantener siempre el propósito del servicio y esforzarse por obtener mayores resultados.
Los requisitos laborales en el próximo año y en el futuro serán mayores y más difíciles, lo que planteará requisitos nuevos y mayores para nuestro trabajo. Tendremos los pies en la tierra, implementaremos concienzudamente las órdenes de la dirección, reconoceremos las dificultades, pero no les tendremos miedo. Las enfrentaremos, haremos bien el trabajo, satisfaceremos a los líderes de la empresa y presentaremos respuestas de alta calidad a las necesidades. reconocimiento de los propietarios y de todos los sectores de la sociedad. Lo anterior es un resumen de mi trabajo en 20xx. Si hay deficiencias, inapropiaciones o errores, pido a los líderes que los critiquen y corrijan. ;