¿Es posible que dos personas se registren en el hotel y registren el documento de identidad de una persona?
Para los propios huéspedes del hotel, registrar información personal antes del check-in no es sólo una responsabilidad con la sociedad, sino también una garantía para su propia seguridad. Debes saber que los sistemas de seguridad hotelera y pública actuales están interconectados. Una vez que los residentes se encuentran con alguna emergencia, la policía puede controlar toda la dinámica de la situación desde el primer momento.
Cómo resolver conflictos de consumo
Negociar con el operador. Cuando los consumidores compran bienes y descubren que la calidad de los mismos no es la adecuada o cuando reciben los servicios, no están satisfechos con la calidad o la actitud del servicio, en este caso pueden negociar con la tienda en el momento o posteriormente, explica. la situación, aportar pruebas, expresar su actitud y, partiendo de la premisa de que la tienda reconoce los hechos, plantea requisitos específicos y razonables para que la disputa pueda resolverse de manera oportuna.
Solicitud de resolución. La Asociación de Consumidores es una organización social especializada constituida de conformidad con la ley para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores. La provincia de Jilin tiene tres niveles de comités de consumidores: provincial, municipal y de distrito (condado). Cuando se infringen los derechos e intereses de los consumidores, pueden presentar una queja ante la asociación de consumidores. La asociación de consumidores mediará según su entendimiento. (condado) Cualquier disputa puede presentarse ante el comité de consumidores del distrito (condado). Es mejor presentar una queja ante el comité de consumidores del distrito (condado).
Presentar reclamación ante el departamento administrativo correspondiente. Cuando se vulneren los derechos e intereses legítimos de los consumidores, estos también podrán presentar quejas ante los departamentos administrativos correspondientes, tales como industria y comercio, precios, supervisión técnica, normas, mediciones y salud. Estos departamentos administrativos podrán realizar las acciones correspondientes en el ámbito de sus competencias. responsabilidades comerciales y de acuerdo con las regulaciones pertinentes para el procesamiento para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
Solicitar a la institución de arbitraje un acuerdo arbitral de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador. Este método de resolución de disputas suele estar estipulado en contratos escritos para la compra y venta de bienes, y las compras y ventas de bienes suelen ser grandes. Rara vez existen contratos verbales de pago inmediato entre consumidores y tiendas, y el procedimiento para resolver disputas de esta manera es relativamente complicado. Si el consumidor compra una pequeña cantidad de bienes y completa un contrato verbal en forma de pago inmediato, no es apropiado utilizar este método para resolver disputas.
Presentar una demanda ante el Tribunal Popular. Los litigios a menudo ocurren cuando se infringen gravemente los derechos e intereses de un consumidor, o incluso se infringe la persona o propiedad importante del consumidor, o cuando se han probado una variedad de soluciones pero no se lograron los resultados deseados, los consumidores pueden presentar una demanda ante el tribunal y solicitar protección jurídica. Si la conducta del operador constituye un delito, las autoridades judiciales también perseguirán la responsabilidad penal de conformidad con la ley.
Base Legal
"Medidas de Gestión de la Seguridad Pública de la Industria Hotelera"
Artículo 5: Los operadores hoteleros deben respetar las leyes nacionales, establecer un sistema de gestión de la seguridad pública y establecer organizaciones de seguridad o guardias de seguridad designados.
Artículo 6 Los hoteles deberán registrarse para el alojamiento de turistas. Al registrarse, se debe verificar el documento de identidad del turista y registrarlo verazmente de acuerdo con los puntos prescritos. Quienes reciben turistas extranjeros para alojamiento también deben presentar un formulario de registro de alojamiento a la agencia de seguridad pública local dentro de las 24 horas.
Artículo 7 Un hotel deberá instalar una caja de seguridad, gabinete o cuarto de almacenamiento o caja fuerte para las pertenencias de los pasajeros, y designará a una persona dedicada a ser responsable de su custodia. Se deberá establecer un sistema de registro, recogida y entrega de los bienes depositados por los pasajeros.
Artículo 8 Los hoteles deben conservar adecuadamente los objetos dejados por los pasajeros y tratar de devolverlos a sus dueños originales o denunciarlos para reclamación, si después de 3 meses nadie los reclama, deben ser registrados y presentados ante la autoridad competente; órgano local de seguridad pública. Tratar como artículos encontrados. Los artículos prohibidos y sospechosos deben comunicarse oportunamente a los órganos de seguridad pública.
Artículo 9 El personal del hotel que descubra delincuentes, personas sospechosas o delincuentes buscados por los órganos de seguridad pública deberá informar inmediatamente a los órganos de seguridad pública locales y no dejará de informar u ocultar la información.