Reglas de cambio de reserva del tren de alta velocidad 12306
Las reglas para el cambio de billetes del tren de alta velocidad 12306 son las siguientes:
1. Billetes electrónicos de ferrocarril adquiridos a través de las taquillas de las estaciones, máquinas expendedoras automáticas de billetes y agentes ferroviarios que utilizan dispositivos electrónicos. Todos los métodos de pago se pueden comprar a través de la estación. Vaya a la ventana designada para manejar el procedimiento de cambio.
2. Los pasajeros que se hayan registrado con 12306 y hayan completado la verificación de identidad facial a través de la aplicación móvil también pueden utilizar 12306 para gestionar el pago electrónico de otras personas a través de las ventanillas de billetes de estaciones, máquinas expendedoras automáticas de billetes, puntos de venta de trenes y 12306 Change. trámites para los billetes electrónicos de ferrocarril adquiridos para ellos.
3. Sujeto a la disponibilidad de capacidad de transporte, más de 48 horas (exclusivo) antes de la salida, podrá cambiar su reserva a otros trenes dentro del periodo de preventa dentro de las 48 horas anteriores a la salida, podrá; cambiar su reserva a otro tren antes de la salida. Para otros trenes, también puede cambiar su billete a otros trenes entre la salida y las 24:00 del día de la fecha del billete. Los cambios realizados al día siguiente de la fecha del billete y posteriores no se procesarán. ; después de la salida, los pasajeros aún pueden cambiar sus billetes a otros trenes el mismo día. Los boletos que hayan sido procesados para "Cambio a Estación" ya no serán procesados para cambios.
4. No es necesario presentar un documento de identidad válido para cambiar el billete con nombre real o cambiar de estación. Sin embargo, los pasajeros que compren billetes en el 12306 deberán utilizar su documento de identidad de residente para cambiar el billete o. cambie la estación en la ventanilla de boletos de la estación Si compra el boleto, proporcione la tarjeta de identificación de residente válida original del pasajero utilizada al comprar el boleto si la tarjeta de identificación de residente no se puede leer automáticamente o si es una tarjeta de identificación válida que no sea la; Si se utiliza una tarjeta de identificación de residente para comprar el boleto, presente la tarjeta de identificación válida original utilizada al comprar el boleto. La identificación válida original del pasajero y el número de pedido.
5. Un boleto se puede cambiar una vez. Después de cambiar el boleto, si el pasajero cancela el viaje, el boleto se puede reembolsar de acuerdo con las regulaciones, pero el boleto cambiado después de conducir no se puede reembolsar. El servicio "Cambio de Estación" no está disponible actualmente para billetes que han sido cambiados.