Diseño del proceso de gestión de adquisiciones y estándares de trabajo" Índice de contenidos

Capítulo 1 Diagramas de flujo y procesos

1.1 Procesos y reingeniería de procesos

1.1.1 Qué es un proceso

1.1.2 Qué es la reingeniería de procesos

1.1.3 La base del diseño o reingeniería de procesos

1.1.4 La importancia de la gestión de procesos para las empresas

1.2 Dibujo y gestión de diagramas de flujo

1.2 Gestión y dibujo del diagrama de flujo

1.2.1 Principios del dibujo del diagrama de flujo

1.2.2 Selección de "proceso metalúrgico clave"