¿Qué debo hacer si no puedo iniciar sesión en Fetion?
Se recomienda hacer lo siguiente:
1. Desinstale completamente el cliente existente. Si no cambia la ubicación de guardado de su carpeta personal, se recomienda que lo haga. haga una copia de seguridad de su historial de chat. Borre el caché del cliente de la PC. Los pasos de la operación son los siguientes:
(1) Sin cambiar la ubicación de almacenamiento de la carpeta personal, busque todos los archivos que contienen historial.dat en la carpeta Fetion y cópielos a otras ubicaciones.
Ruta de la carpeta Fetion: Sistema XP: C:\Documents and Settings\nombre de usuario\Mis documentos\Fetion
Sistema Vista/Win7: C:\Users\nombre de usuario\Mis documentos\Fetion
(2) La operación para eliminar el caché es la siguiente: Interfaz de inicio de sesión del cliente de PC---haga clic en el cuadro desplegable de la cuenta--seleccione para eliminar todos los registros de la cuenta--haga clic en Aceptar. Después de realizar las operaciones anteriores, inicie sesión en el sitio web oficial de Fetion /pc/ para volver a descargar e instalar la última versión del cliente.
2. Verifique si el software Microsoft .NET Framework 3.5 está instalado en su sistema. De lo contrario, visite el sitio web de Microsoft para descargar e instalar el software Microsoft .NET Framework 3.5 y luego intente iniciar sesión. de nuevo.
3. Compruebe si el software antivirus y el firewall de su computadora están bloqueando la ejecución de Fetion. Si es así, cancele la restricción e intente iniciar sesión nuevamente.
Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, dado que esta situación es bastante especial y nuestra oficina es una plataforma abierta, para proteger la seguridad de su información, coopere con nosotros para describir el problema en detalla y proporciona una dirección de correo electrónico válida, la dirección, la hora específica en la que ocurrió el problema y una captura de pantalla del problema a la plataforma de preguntas y respuestas de Fetion (/help/consult/ask/fill?searchkeywords), donde una persona dedicada solucionará el problema y responderá. la pregunta para ti.