¿Qué debo hacer si la pantalla de mi teléfono Gionee se vuelve negra inmediatamente después de realizar una llamada?

1. Si se produce un error de pantalla negra al utilizar una aplicación en su teléfono móvil, puede desinstalarla primero para comprobar si es normal y descargarla desde una tienda de aplicaciones normal.

2. Si el teléfono móvil está en modo de espera Si se produce un bloqueo de la pantalla negra, puede presionar y mantener presionado el botón de encendido durante más de 15 segundos para reiniciar el teléfono y hacer clic en el botón virtual izquierdo o en el botón central en la parte inferior de la pantalla para borrar los programas en segundo plano que se ejecutan en el teléfono; al mismo tiempo, se recomienda que los usuarios desarrollen el buen hábito de apagar y borrar el caché del sistema;

3. si el problema persiste, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos e intentar restaurar el teléfono a la configuración de fábrica;

4. Si el método anterior aún no se puede resolver, se recomienda traer la factura de compra. y garantía. La tarjeta enviará el teléfono a un centro de servicio local para que ingenieros profesionales lo inspeccionen y procesen.

¿Qué hacer si la pantalla no se ilumina cuando entra una llamada? Puede solucionar el problema mediante los siguientes métodos:

1. entra una llamada, pero luego se enciende después de unos segundos, puede deberse a que el teléfono tarda en responder. Como resultado, puede desinstalar software de terceros poco común y usar System Manager o Tencent Mobile Manager para limpiar la memoria caché;

2. Limpie y limpie la suciedad del sensor de luz;

3. Si la película protectora aplicada por usted mismo es demasiado gruesa, puede quitarla antes de usar el teléfono; /p>

4. Haga una copia de seguridad de los datos importantes y restablezca la configuración de fábrica;

5. Lleve la factura de compra y la tarjeta de garantía al teléfono para recibir tratamiento posventa.