Hitos de Chongqing Sino-French Water Supply Co., Ltd.
El 1 de noviembre de 2002, se estableció Chongqing Sino-French Water Supply Co., Ltd. Los líderes municipales Huang Zhendong y Wang Hongju y el embajador de Francia en China, Lan Feng, asistieron a la ceremonia de inauguración. El 13 de febrero de 2003, la cooperativa eligió el primer comité del partido.
El 22 de abril de 2003 se constituyó formalmente el sindicato de trabajadores de la empresa cooperativa.
El 30 de abril de 2003 se lanzó oficialmente la publicación "Confluence" de la empresa cooperativa.
El 20 de mayo de 2003, se estableció oficialmente la sucursal Yubei de Chongqing Sino-French Water Supply Co., Ltd.
El 29 de agosto de 2003, la sala de negocios de servicios de suministro de agua cortó la cinta y se puso en funcionamiento oficialmente el 1 de septiembre, al mismo tiempo que se abrió una línea directa de servicio las 24 horas.
El 16 de febrero de 2004, se estableció formalmente la Segunda Brigada del Destacamento Municipal de Supervisión y Abastecimiento de Agua de Chongqing.
El 1 de marzo de 2004 se abrió oficialmente al público la página web de la empresa cooperativa. Nombre de dominio del sitio web "www.cqsf.com.cn".
En junio de 2004, se actualizó el sistema de cobro del departamento de usuarios y se agregaron varios puntos de cobro bancario.
En julio de 2004, la empresa cooperativa obtuvo el título de “Unidad de Satisfacción del Consumidor en 2004” por parte de la Comisión Municipal de Consumo.
En abril de 2005, la empresa cooperativa lanzó el servicio de cobro de facturas de agua del Minsheng Bank.
En abril de 2005, el laboratorio central recibió el título de “Laboratorio de Referencia” del Grupo Medioambiental Suez.
El 21 de mayo de 2005, la empresa cooperativa y "Chongqing Evening News" lanzaron conjuntamente la actividad "Servicio de agua del grifo en la comunidad" como una iniciativa de servicio a largo plazo.
En junio de 2005, la empresa cooperativa implementó formalmente el proceso de gestión de riesgos.
El 5 de julio de 2005, la empresa cooperativa puso en marcha el servicio de cobro del canon de agua de ahorro postal.
En julio de 2005, con el fin de fortalecer la gestión interna de activos y equipos, la empresa cooperativa implementó oficialmente el proyecto EAM.
El 8 de agosto de 2005, la empresa cooperativa lanzó oficialmente el sistema de gestión de información (SIG) de la red de abastecimiento de agua.
En marzo de 2006, la sucursal de Yubei de la empresa ganó el título de las diez unidades más confiables para los usuarios de la Asociación de Consumidores en 2006.
El 2 de marzo de 2006, el laboratorio central de la empresa obtuvo la certificación CNAL de laboratorio nacional.
El 16 de mayo de 2006 se constituyó formalmente el Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa cooperativa.
En mayo de 2006, la empresa cooperativa obtuvo el título de “Unidad Avanzada de Trabajo de Vinculación Social 110 en el año 2005”.
En junio de 2006, la empresa cooperativa fue calificada como empresa de suministro de agua de primer nivel.
El 19 de julio de 2006, la segunda fase del proyecto de expansión de Liangtuo se abrió al agua y se fusionó con la primera fase para suministrar agua a la red de tuberías.
El 29 de septiembre de 2006, la empresa cooperativa ganó el título de "Empresa más socialmente responsable de China" en el evento de asistencia a gran escala del Charity China Tour.
El 1 de enero de 2007, la planta de agua del jardín de té de Chang'an fue entregada oficialmente a la empresa cooperativa para su gestión.
El 28 de junio de 2007 se puso en funcionamiento el call center y el trabajo de atención al cliente alcanzó un nuevo nivel.
En julio de 2007, la empresa ajustó el ciclo de lectura de medidores e implementó cobros por lectura de medidores cada dos meses.
El 20 de diciembre de 2007, el equipo de inspección de la calidad del agua del Ministerio de Construcción fue a Chongqing para una inspección después de inspeccionar la calidad del agua y el plan de emergencia de la empresa, se determinó que la calidad del agua de la empresa cumplía plenamente con los requisitos. estándares nacionales.
En abril de 2008, la empresa celebró una reunión del comité de implementación del sistema de gestión de calidad ISO9001:2000 y comenzó el trabajo de introducción del sistema de gestión de calidad ISO.
En marzo de 2008, el equipo de inspección del departamento de suministro de agua de la empresa fue calificado como "Familia de empleados modelo nacional" por la Federación de Sindicatos de China.
La primera reunión del grupo de enlace con el cliente se celebró el 15 de mayo de 2008.
Después del "terremoto de Wenchuan de 5,12" ocurrido en mayo de 2008, se produjeron réplicas en Chongqing. La empresa puso en marcha inmediatamente un plan de emergencia para garantizar un suministro de agua normal y seguro.
En mayo de 2008, 12 miembros de la compañía se convirtieron en comandos del equipo de rescate de suministro de agua de emergencia del Grupo de Asuntos del Agua de Chongqing y fueron a la ciudad de Pengzhou para participar en el trabajo de socorro en casos de desastre.
En junio de 2008, el equipo de comando de rescate de suministro de agua compuesto por la empresa y la compañía de agua recibió el honor de "Trabajador pionero" por parte de la Federación de Sindicatos de China para el alivio del terremoto y la reconstrucción de viviendas.
En septiembre de 2008, la empresa creó una oficina de auditoría interna para fortalecer el trabajo de auditoría interna.
En septiembre de 2008, la empresa pasó la revisión de la unidad municipal de civilización espiritual.
El 9 de diciembre de 2008, se puso en funcionamiento el sistema de gestión de calidad ISO.
El 22 de agosto de 2008, la empresa llegó a un acuerdo de cooperación con la Sala de Pago Integral de Li'an. A partir de ahora, los ciudadanos pueden pagar sus facturas de agua en la Sala de Pago Integral de Li'an más cercana.
En febrero de 2009, la empresa ganó el título de "Colectivo Avanzado en Seguridad de la Producción 2008" otorgado por el Water Affairs Group.
En febrero de 2009, la empresa implementó oficialmente el sistema de inspección de seguridad del director general.