Formulario de plan de trabajo del día de ventas
Plan de trabajo del día de ventas Formulario 1 Formulario de plan de trabajo del día de ventas 2 Cómo hacer un plan de trabajo del día de ventas
El ex entrenador nacional de fútbol Milu dijo: ¡La mentalidad lo determina todo! Puerta de la suerte Siempre estamos abiertos a quienes trabajan duro. No existe trabajo humilde en el mundo, solo actitud de trabajo humilde y plan de trabajo diario para el personal de ventas. Como representante de ventas, sólo si afrontamos el trabajo diario con una actitud humilde y positiva, el éxito seguramente nos estará esperando a usted y a mí no muy lejos.
En el proceso de ventas, descubrí un problema extraño para un mercado recientemente desarrollado: un representante de ventas con una capacidad comercial débil, pero mientras esté completamente preparado, su desempeño debe ser mayor que el de Why. ¿Existe algún representante de ventas que tenga mejores habilidades comerciales que él pero que no esté preparado? Aunque el proceso de ventas se ve afectado por muchos factores relacionados, lo más importante es que debe comprender lo que quiere hacer. ¿No existe un vendedor de primera? , Sólo preparadores de primer nivel.
Quizás el trabajo de un comercial comienza una y otra vez, repitiendo cada día el trabajo de ayer, pero debes entender que los clientes a los que te enfrentas cada día son diferentes. Zhang Ruimin de Haier dijo una vez: Si se repiten cosas simples, se pueden lograr cosas extraordinarias. Haga que su vida diaria sea ordinaria, pero no mediocre.
¿Qué hace un representante de ventas durante el día, desde que se levanta hasta que se acuesta? Lo siguiente puede resultar inspirador para los amigos que son nuevos en la industria.
1. Prepárate para trabajar antes de ir a trabajar.
Levántate a tiempo todos los días y levántate rápidamente después de despertarte. Dígase a sí mismo que un nuevo día de trabajo está por comenzar. Debe estar lleno de energía y hacer ejercicio adecuadamente.
Organiza tu apariencia y comprueba si has traído todos los útiles necesarios para la venta, como tarjetas de visita, bolígrafos, libretas, información de productos, etc.
De camino al trabajo, saluda cordialmente a las personas que conoces. Si es posible, lee el periódico del día o las noticias recientes.
Intenta llegar a la empresa entre 10 y 20 minutos antes y participa activamente en las actividades de limpieza de la empresa antes del trabajo.
En pocas palabras, debes tener una actitud positiva y un estado de ánimo feliz antes de ir a trabajar.
2. Después de registrarte en la empresa
¡Informe a su! El supervisor o la persona a cargo correspondiente informa brevemente sobre su plan de trabajo, aclara los objetivos y prioridades de ventas del día y formula rutas de visita detalladas y medidas correctivas. Cuanto más detallado sea el plan, mejor. Antes de salir, contacta y confirma telefónicamente la visita programada, y comprueba si las herramientas de venta que traes están completas:
1) Catálogo de productos, hoja de pedido, orden de entrega
2) Materiales relevantes para negociar con los clientes: como tarjetas de presentación, información de clientes, registros de clientes, listas de precios, guías telefónicas, libros de registros, calculadoras, manuales de productos, muestras, fotografías de productos, anuncios de productos y otros materiales promocionales, etc.
3. Preparativos antes de la visita
1) Conocer el nombre, edad, dirección, número de teléfono, experiencia, intereses, personalidad, situación familiar, relaciones sociales e historia reciente de la persona. persona visitada Condiciones comerciales, etc.
2) Manténgase al tanto de las ventas de la competencia y las evaluaciones generales de los clientes sobre ellos, comprenda los últimos cambios y la información de productos de sus pares y productos relacionados, y planifique el "Plan de trabajo diario para el personal de ventas"
3) Hacer un plan de visita estricto, coordinar la visita con el cliente, intentar encontrar al comprador que tiene derecho a decidir y buscar formas de acercarse a él.
4) Prepare el tema de conversación, esté preparado mentalmente y tenga contramedidas para las consultas y negociaciones de la otra parte, y sea consciente de ello.
4. Después de conocer al cliente
1) Sea educado, preséntese con claridad y tenga una actitud amable, ni humilde ni autoritaria.
2) Escuche atentamente lo que dice la otra parte, exprese su preocupación y hable con calma cuando le pregunte a la otra parte.
3) Para saber cómo conquistar el corazón de los clientes, primero debes hacer lo siguiente:
① Tener confianza
② Ser sincero y luchar por el éxito El favor de la otra parte
③Durante la conversación, debes sonreír y tener una expresión alegre
④El lenguaje debe ser conciso, sin muchas palabras, hacer preguntas con claridad y poder concentrarse en el problema
⑤Preste atención a las fortalezas de la otra parte y elogie apropiadamente
⑥Durante el proceso de negociación, no discuta ferozmente con el cliente
⑦Induzca al cliente a responder en caso afirmativo
⑧Poder pensar en la otra parte y analizar los máximos beneficios para ella
4) Las negociaciones con los clientes deben ser paso a paso
①Cuando conozca a los clientes, primero salúdelos y ofrézcales cigarrillos, luego charle y déles regalos
②Acérquese al cliente y estimule el interés en el producto
③Dígale al cliente los beneficios que el producto puede ofrecer tráelo
④Proponer un trato a los clientes para que ordenen o entreguen los productos inmediatamente
⑤Cobrar el pago
⑥Después de completar un negocio, no se vaya con prisa. , pero continuar hablando con el cliente para establecer una relación de cooperación a largo plazo y le dije que podríamos brindarle servicios en cualquier momento.
5. Después de salir del trabajo, verifique el trabajo diario y resuma las ganancias y pérdidas.
1) Complete el informe comercial diario en detalle
2) Verifique si el negocio se lleva a cabo según lo planeado, si la tarea se completa según lo planeado
3) Escriba un diario de marketing diario, resuma los métodos de trabajo, maneje las quejas de los clientes de manera oportuna, redacte una nota y informar al supervisor superior de manera oportuna.
4) El contenido del diario de marketing incluye:
①Descripción de la situación laboral
②Resumen de ganancias y pérdidas laborales, opiniones y sugerencias
③Métodos de mejora
④Opiniones y sugerencias de los clientes
⑤Cómo lidiar con ellos
⑥Perspectivas y sentimientos de trabajo
6. plan de trabajo del día siguiente
1) Para asuntos que necesitan un tratamiento urgente o son especialmente importantes, inclúyalos como prioridades para el día siguiente.
2) Determinar el enfoque del trabajo, formular una ruta de visita preliminar y eliminar asuntos sin importancia.
3) Para los clientes que necesitan concertar una cita con antelación, concertar una cita para cumplirlos
4) Se requieren objetivos de ventas y trabajo de cooperación relacionado con otros departamentos de la empresa p>
Para ventas Para los representantes, será la mayor satisfacción poder completar un día de ventas según lo planeado y satisfacer a sus clientes. Pero para un representante de ventas exitoso, poder ofrecer a los clientes una gama completa de servicios será la base de sus ventas exitosas.
Por supuesto, el trabajo de un representante de ventas está lleno de cambios. Debe poder controlar su tiempo de manera flexible, enfrentarse a los clientes de manera flexible y utilizar sus habilidades de ventas de manera flexible. Al mismo tiempo, debemos distinguir prioridades y prioridades. Aunque esto sea cierto, debemos saber que la única constante en este mundo es el cambio. Utilice códigos de conducta estandarizados para exigirse, pero no puede atar sus manos y pies como una cuerda, lo que afecta su desempeño.
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