Informe de prácticas en logística ferroviaria (Jiaxing, Zhejiang)

1. Motivación para la pasantía: Después de dos años académicos de estudiar administración de empresas, tengo una cierta base teórica para la definición y las funciones básicas de la gestión empresarial. A través de la pasantía, puedo combinar estas teorías con las operaciones reales y mejorar mi capacidad para aplicar mis conocimientos en la práctica.

2. Objeto de la pasantía: Conocer las características, principales equipos y procedimientos operativos de los servicios logísticos de terceros, analizarlos y proponer sugerencias de mejora basadas en las teorías de gestión empresarial aprendidas.

3. Perfil de la empresa

Situación básica: Chifeng Zhonghao Transportation Company se conocía anteriormente como Chifeng Automobile Transportation Corporation. Se transformó en Chifeng Zhonghao Transportation Co., Ltd. en 2002. Tiene activos actuales de 150 millones. Actualmente, el área de Chifeng es la empresa de transporte calificada de segundo nivel más grande en la industria del transporte.

Perfil de la empresa: Chifeng Zhonghao Transportation Co., Ltd. es una empresa que integra transporte de carga y pasajeros por carretera, logística moderna, servicios de información, mantenimiento de automóviles, modificación de automóviles en uso, procesamiento mecánico, turismo y restauración. comercio de automóviles, venta de repuestos, una empresa de transporte profesional que integra la capacitación de conductores y otras industrias. La empresa es ahora miembro de la Asociación de Transporte por Carretera del Ministerio de Transporte de la República Popular China, una unidad de contacto clave del Ministerio de Transporte, y miembro de las Asociaciones de Empresas Municipales de Mongolia Interior y Chifeng. Calificación de segundo nivel de transporte de pasajeros por carretera en el área de Chifeng y una de las 100 principales empresas de logística del país. Ocupa el puesto 64 entre las 500 principales empresas de transporte del país.

Instalaciones principales:

Carretillas elevadoras, el centro dispone de toneladas a toneladas de carretillas elevadoras gasolina y diésel y carretillas elevadoras de batería de carga seca, así como carretillas elevadoras de batería de carga seca especiales para tipo alcance. Almacenes rack de alto nivel.

Camiones de plataforma propulsados ​​manualmente, incluidos múltiples camiones de plataforma de empuje manual, camiones hidráulicos de empuje manual y vehículos ascendentes, así como tablas de piso estándar internacional.

Para vehículos de transporte, el centro cuenta con una serie de furgonetas totalmente cerradas de una tonelada de capacidad, furgonetas totalmente cerradas de una tonelada de capacidad, furgonetas totalmente cerradas de una tonelada de capacidad y furgonetas de menos de una tonelada de capacidad. Al mismo tiempo, cuenta con una flota de la alianza que puede movilizar cerca de un centenar de vehículos.

La línea ferroviaria especial, con una longitud total de 100 metros, es la única empresa de logística profesional en el sistema comercial de Shanghai que tiene una línea ferroviaria dedicada, con una capacidad de transporte y envío ferroviario de 10.000 toneladas. Opciones de transporte de productos para comodidad del cliente.

El sitio de contenedores tiene un área de 10.000 metros cuadrados. La capacidad de carga de la grúa pórtico es de toneladas a toneladas, lo que es adecuado para productos metálicos y negocios de almacenamiento de contenedores.

Tipo de almacén:

Almacén con estructura de chapa de acero color plataforma alta. El almacén con una estructura de placa de acero de color de plataforma alta mide metros cuadrados y la altura del espacio utilizable es de metros. Los metros cuadrados de los almacenes tienen estantes de alto nivel instalados. Las ventajas de este tipo de almacén son una estructura de construcción razonable y una alta utilización del área. Buenas propiedades de prevención de inundaciones, resistencia a la humedad y aislamiento térmico, todas tienen marquesinas y plataformas exteriores, y una gran área de rotación fuera del almacén, que es conveniente para la carga y descarga de mercancías y la entrada y salida del almacén.

Almacén con estructura de aleación de aluminio de plataforma alta. Un almacén con una estructura de aleación de aluminio de plataforma alta mide metros cuadrados y la altura del espacio útil es de metros. Las ventajas de este tipo de almacén son un buen rendimiento a prueba de inundaciones y humedad y una gran área de rotación fuera del almacén. el almacenamiento de productos a granel que frecuentemente entran y salen del almacén.

Almacén de suelo a temperatura constante. Con un almacén con temperatura controlada de metros cuadrados y una altura útil de metros, las condiciones de construcción de este tipo de almacén proporcionan las condiciones previas para cumplir con los diferentes requisitos de control de temperatura de determinados productos.

Almacén de bungalows con estructura de aleación de aluminio. Cuenta con un almacén tipo bungalow de placa de aleación de aluminio con metros cuadrados y una altura de espacio disponible de metros. La ventaja de este tipo de almacén es que existe una gran área de rotación fuera del almacén, que es especialmente adecuada para el almacenamiento de productos a granel que se consumen con frecuencia. entrar y salir del almacén.

Almacén de inflamables. Dispone de un metro cuadrado de almacén que puede almacenar mercancías inflamables. Este tipo de almacén puede proporcionar almacenamiento de mercancías especiales pertenecientes a mercancías inflamables y peligrosas.

Otros almacenes tienen un tamaño de metros cuadrados. La mayoría de los almacenes de este tipo son de estructura de ladrillo y madera. El área de un solo almacén es más pequeña que los tipos de almacén mencionados anteriormente. función de ser cálido en invierno y fresco en verano.

Servicios de sistemas de almacén:

Distribución nacional dentro de la ciudad, distribución integral de productos individuales y distribución refrigerada a temperatura normal. Hay varios modelos disponibles y los productos transportados incluyen: grandes almacenes, refrigeración y aislamiento y productos especiales.

Entrega de objetos de valor. Brindar servicio puerta a puerta para garantizar la entrega segura de mercancías a los usuarios.

Entrega LTL al día siguiente. Para entregas de carga inferior a un camión, la empresa promete que la mercancía será recogida y enviada al día siguiente.

En estanterías para exposición. Para servicios de distribución a los principales centros comerciales, varios supermercados y cadenas de tiendas de la ciudad, la empresa también ofrece servicios para ayudar a los clientes a colocar sus productos en los estantes.

Servicios de sistemas de almacén:

Almacenamiento en almacén a temperatura normal y temperatura constante, almacenamiento en estanterías apilables de gran altura.

Control de inventario en tiempo real. Un sistema eficaz de registro de tarjetas de carga puede realizar un seguimiento de la cantidad de mercancías en stock en cualquier momento. Garantice la calidad del producto, verifíquelo en cualquier momento e informe y ajuste los problemas de calidad de manera oportuna. Observe las condiciones del almacén con regularidad para garantizar que la temperatura y la humedad en el almacén no excedan el estándar.

Procesamiento y acabado. Proporciona servicios de procesamiento completos, como clasificación y embalaje. El centro logístico también cuenta con una unidad de embalaje y procesamiento dedicada que puede satisfacer diversos requisitos del cliente en cualquier momento.

Tramitación de pedidos. Los requisitos de procesamiento de pedidos deben ser oportunos, precisos y eficientes, y prometemos que a los pocos minutos de recibir los documentos, los operadores llegarán al sitio y comenzarán a recibir y entregar los productos.

Tramitación de devoluciones. Ayude plenamente a la empresa propietaria de la carga a recibir devoluciones, complete el formulario de recibo y el recibo de almacén, y proporcione comentarios oportunos a la empresa propietaria de la carga para que la empresa propietaria de la carga pueda tomar una decisión sobre la devolución lo antes posible. Al devolver productos, si no hay instrucciones especiales del propietario del producto en la caja original, se puede tratar como mercancía. Las devoluciones en cajas selladas no originales deben contarse, clasificarse y clasificarse de acuerdo con las instrucciones de la empresa del propietario antes de que puedan almacenarse.

Servicios de sistemas de información:

Diseño de sistemas de información logística. Analizar los procesos logísticos del cliente, proporcionar diseño de sistemas logísticos y consulta de sistemas.

Diseño de sistema de gestión de almacenes. Realizar un diseño personalizado del sistema de gestión de almacenes en función de los requerimientos del cliente sobre las condiciones de almacenamiento y las características de la mercancía almacenada.

Diseño de sistemas de gestión de transporte y distribución. Para el sistema de distribución de grandes empresas, un sistema de gestión de pedidos de distribución está especialmente diseñado para lograr la universalidad del procesamiento de documentos para adaptarse a los requisitos de distribución de varios clientes.

Análisis de ventas y suministros. Partiendo de los intereses del cliente, llevamos a cabo análisis cuantitativos del suministro regular, envío, rotación de circulación e inventario de seguridad, y calculamos el área de alquiler de almacén más económica para los clientes.

Otras necesidades de gestión de la información. Siguiendo el concepto de servicio "el cliente primero", brindamos una gama completa de servicios de información: a través del sistema y las redes informáticas de los comerciantes y mediante el establecimiento de la LAN interna de la empresa, se logra una retroalimentación y un control oportunos de la información del inventario en cada almacén. Las empresas clientes pueden conectarse a la LAN de nuestra empresa mediante acceso telefónico a Internet, lo que permite a los clientes verificar la información del inventario de productos en tiempo real. Los principales contenidos de esta pasantía de tres meses incluyen los siguientes cuatro aspectos:

1. Familiarizarse con el terreno

Familiarizarse con el terreno específico del área de Chifeng. La tarea específica es dibujar un mapa del área en el distrito de Hongshan, recorrer las calles y callejones en bicicleta y marcar con precisión el punto de referencia. edificios en el mapa. En el mapa, los resultados del trabajo finalmente se forman y se presentan al gerente. El tiempo de trabajo es de 3 días. Los edificios emblemáticos se basan en siete categorías que incluyen hoteles, edificios de oficinas (edificios), hoteles, empresas, escuelas, hospitales y áreas residenciales, con énfasis en edificios de oficinas (edificios). Los atributos de estos edificios incluyen: ubicación específica (específica del número de calle), número de pisos y número de teléfono. El formato de los resultados es un mapa y una leyenda. Ambas partes deben estar marcadas con su nombre y la fecha de finalización del trabajo.

2. Visita el directorio de edificios de oficinas

Según el calendario de prácticas, después de familiarizarte con el terreno urbano, debes realizar visitas específicas al directorio de determinados edificios. Esta vez, el alcance de mi visita es todo el distrito de Hongshan, que es el área con la que me acabo de familiarizar, no hay un límite específico en la cantidad de edificios visitados y el tiempo de trabajo es de 5 días. La tarea concreta de trabajo es: realizar una visita centralizada a los edificios de la zona en base al mapa y leyendas que he completado anteriormente. El proceso de trabajo específico es: determinar los edificios que se visitarán hoy el día anterior. El número debe mantenerse en alrededor de 10. Visite estos 10 edificios durante el horario laboral de hoy primero coordine con la recepción del edificio para obtener el permiso de la recepción del edificio; y seguridad; luego, solicite en la recepción una lista de comerciantes a través de la negociación, si eso falla, copie y recopile estadísticas en la lista de comerciantes que cuelga en la pared de la planta baja del edificio si la otra parte la bloquea y aún no puede; obtenga la oportunidad después de la negociación, luego abandone y elija los siguientes edificios que se visitan; el ciclo se repite;

3. Marcar en el mapa

Después de visitar el edificio de oficinas, marque los otros tres distritos y el centro de la ciudad de Chifeng en el mapa. La tarea principal de este trabajo es tener una comprensión amplia y profunda de otras áreas después de tener una experiencia familiar con el terreno en el distrito de Hongshan. El proceso básico es similar a la primera tarea, la única diferencia es que el alcance de los requisitos de la leyenda se reduce a tres categorías: edificios, hoteles de alta gama y hoteles de estrellas. La otra parte importante es refinar aún más las calles en el mapa. y refinar aún más la ubicación de la leyenda.

4. Toma de pedidos y otros

En la segunda mitad de las prácticas el foco del trabajo es la tercera tarea, pero todavía habrá algún otro trabajo intercalado durante estos días. En definitiva, en el proceso de. anotación de mapa,* **Hice dos cosas significativas al mismo tiempo: recopilar votos y hacer sugerencias. La fecha específica de recogida de boletos es el 23 de julio, la hora es PM1:50-PM3:40 de ese día, la ubicación es el cliente No. 244, Edificio D, Wangfu Garden, la dirección es No. 23 Wangfu Street, el tipo de la recolección de boletos es EMS y el contenido del boleto es el archivo (etiquetado como "muestra"). El resumen es el siguiente: Dificultad: encuentre la dirección y elija la mejor ruta; Omisión: no se indica "firma del remitente", las palabras "envío", "naturaleza del envío" y "monto asegurado" no están marcadas en las "Observaciones". columna "No es necesario completar; Satisfecho - La comunicación con el cliente es rápida, la factura de transporte se envía al responsable de forma completa y correcta y se asume la responsabilidad correspondiente de forma proactiva.

El tiempo pasa volando y en un abrir y cerrar de ojos llevo casi tres meses de prácticas. Esta es una experiencia preciosa en mi vida, y también me dejó recuerdos maravillosos y hermosos. Durante este período de tiempo, los empleados y líderes de la empresa me brindaron suficiente tolerancia, apoyo y ayuda, lo que me hizo sentir plenamente la "mente abierta a todos los ríos" del liderazgo y el espíritu heroico de todos de "¿cómo se puede ver el arco iris sin pasar por el viento?". y lluvia?" También experimenté las dificultades y la determinación de ser un pionero. Si bien estoy asombrado por ustedes, también estoy extremadamente sorprendido de tener la oportunidad de ser parte de ello.

En estos tres meses, bajo el cuidadoso cuidado y guía de líderes y colegas, a través de esfuerzos incansables, se han logrado ciertos avances en todos los aspectos. Ahora informaré mi situación laboral como se muestra a continuación.

Recuerdo que cuando solicité un trabajo por primera vez, mi comprensión de la logística se limitaba al significado literal y no tenía una comprensión clara de lo que es un transitario. Aparte de eso, no se sabe nada. Por lo tanto, cómo conocer, comprender y familiarizarme con la industria en la que participo durante el período de prueba se ha convertido en mi principal prioridad.

Cuando llegué por primera vez a la empresa, solo entendí literalmente algunos de los libros profesionales que me dieron. Todo aquí era nuevo y desafiante para mí. No saber estudiar es el requisito previo y la base de todo progreso. Durante este período de tiempo, estudié detenidamente varios materiales relevantes, leí "Transporte de carga internacional", "Comercio internacional", etc., y absorbí una gran cantidad de materiales útiles de Internet, junto con la acumulación de trabajo diario. una buena comprensión de la logística Una comprensión más profunda es que nuestra empresa no es solo un lugar de reunión para las empresas, sino que, lo que es más importante, sirve como una incubadora para la industria de la logística. Varias políticas tienen un impacto decisivo en cada empleado de las empresas que ingresan. El parque. La mayoría de las empresas de alta tecnología de mi país, las grandes y medianas empresas están impulsando el desarrollo de la logística. La logística actual juega un papel importante en la construcción y el desarrollo social y es uno de los indicadores para medir el grado de desarrollo económico regional. El entorno de desarrollo económico actual es el desarrollo de la región occidental y el gradiente industrial se está desplazando de la costa al interior. La logística ha cumplido con esta tendencia de desarrollo y aprovechó la oportunidad para establecer una operación empresarial con sistemas avanzados como Huaihua Ecológico. Parque Industrial. Organismos administrativos. La implementación de una serie de políticas preferenciales como "finanzas de primer nivel, tesorería de primer nivel", "ventanilla única", "zona de carga más baja", etc., todo lo cual me llena de confianza y anhelo por la logística. .

Después de tres meses de prácticas, gané mucho. Sólo cuando sales de la hermosa torre de marfil y sientes el mundo exterior podrás apreciar verdaderamente la realidad y la crueldad de la competencia social. Solíamos ser como ranas en un pozo o pájaros en una jaula, incapaces de sentir en absoluto la complejidad y las dificultades del trabajo social. Algunos estudiantes en el campus universitario todavía llevan vidas vacías y aburridas. Ahora que lo pienso, realmente no debería. Hemos aprendido muy poco.

Sin experiencia y habilidades prácticas, existe una gran brecha entre la teoría y el conocimiento de los libros y la realidad. Debemos darnos cuenta claramente de que, aunque la industria de la logística es una industria emergente, tiene un gran espacio de desarrollo y potencial de mercado, y las perspectivas de empleo son muy altas. prometedor. Sin embargo, también es una industria difícil. La sociedad necesita operadores más prácticos, pero a menudo hay menos demanda de talentos de gestión. Por lo tanto, además de tener sólidos conocimientos profesionales durante la universidad, también debemos cultivar el espíritu de trabajo duro, unidad y cooperación, lo que será de gran ayuda para nuestras futuras elecciones laborales y profesionales. Apunta alto y lucha por la excelencia. El futuro es brillante, pero el camino es tortuoso. Así que no sientas que ya no tienes nada que hacer. De hecho, nuestro camino es muy largo.