Solicitaré el puesto de subgerente de inmediato. ¿Quién puede ayudarme?

Conocer y practicar cómo responder algunas preguntas difíciles antes de la entrevista le ayudará a prepararse para responder otras preguntas. Algunas preguntas se hacen más y otras menos, pero son la base para responder otras preguntas.

1. ¿Por qué no me cuentas sobre ti?

Análisis: Esta es una pregunta abierta. Puedes empezar en cualquier lugar, pero hablar durante una o dos horas no es lo que un empleador quiere. Preguntas como esta ponen a prueba si puedes elegir los puntos clave y expresarte con claridad y fluidez. Obviamente, el interlocutor quiere que usted conecte sus antecedentes con el puesto que desea.

Respuesta Contramedidas: Existen varios métodos básicos. Una es responder la pregunta directa y simplemente, y la otra es hacer la pregunta claramente antes de responder. En ambos casos, debes adaptar rápidamente tu respuesta a tus habilidades, experiencia y capacitación que recibiste para tu trabajo actual.

Patrón de respuesta: "Vengo de una familia pequeña con un hermano menor y mis padres todavía trabajan". Después de graduarme de la escuela secundaria, estudié una licenciatura en marketing. Durante el día trabajé como director de marketing en una organización comercial y aprendí muchos conocimientos de gestión. Por ejemplo, estaba a cargo de una empresa de ventas mayoristas que tenía unas ventas totales de 2 millones de dólares al año. Allí aprendí a gestionar personas y resolver problemas bajo presión. Espero hacer un mejor uso de mis habilidades. Creo que mi experiencia y educación me permitirán enfrentar mayores desafíos en el futuro. "Comentario: hice una breve introducción a mi historia personal y rápidamente me centré en las habilidades y la experiencia relacionadas con el trabajo. También puede pedirle al entrevistador que se centre en lo que realmente quiere saber. Por ejemplo, puede preguntar "Quieres saber". ¿Quieres saber sobre mi educación o mis habilidades y experiencia relacionadas con el trabajo? "Espera, la mayoría de los empleadores estarán felices de decirte lo que les interesa.

2. ¿Por qué debería contratarte?

Análisis: esta es una pregunta directa. Aunque esta pregunta no se indicará claramente, se hará después de otras preguntas.

Respuesta Contramedidas: ¿Por qué deberían contratarte? La respuesta inteligente está a su favor, no a la tuya. evidencia de que puedes ayudarlos a ser más productivos, reducir costos, aumentar las ventas y resolver problemas (como llegar a tiempo al trabajo, mejorar el servicio a los clientes, organizar una o más tareas de gestión, etc.).

Plantilla de respuesta: "Soy un gerente experimentado en términos de formación de equipos de empleados, desde organizar la implementación de proyectos hasta fomentar la cooperación de los empleados. Soy bueno en todo. "A lo largo de los años, he dominado un conjunto de habilidades para reclutar y retener personas. Además, también soy bueno ayudando a la empresa a implementar sin problemas la transformación tecnológica y la capacitación de los empleados. A menudo hago demostraciones a grandes clientes y nuestras ventas han aumentado. en promedio en los últimos dos años 87% "Comentario: en su respuesta, utilice ejemplos para proporcionar pruebas sólidas y venderse de forma directa y segura.

3. ¿Cuáles son tus principales puntos fuertes?

Análisis: Al igual que la pregunta anterior, esta pregunta es bastante sencilla, pero hay una pista.

Estrategias de respuesta: tu respuesta primero debe enfatizar las habilidades a las que te has adaptado o que ya posees.

La decisión de contratarte dependerá en gran medida de estas habilidades, y podrás detallar tus habilidades relacionadas con el trabajo más adelante. Al responder, asegúrese de ser conciso y directo.

Plantilla de respuesta: "Tengo la capacidad de trabajar para alcanzar mis objetivos". Una vez que decida hacer algo, lo haré bien. Por ejemplo, mi deseo es convertirme en un excelente gerente de relaciones públicas. Disfruto conocer gente diferente y servir a la gente. Para lograr este objetivo. Actualmente estoy estudiando cursos relacionados. Comentarios: Por ejemplo, "Tengo una gran capacidad de aprendizaje y adaptabilidad". Las "buenas habilidades interpersonales" son fortalezas que se pueden aprovechar, pero trate de proporcionar evidencia relacionada con el trabajo, que lo hará destacar. Conocer y practicar la respuesta a algunas preguntas difíciles antes de la entrevista lo ayudará a prepararse para otras preguntas. para preguntas. Algunas preguntas se hacen más y otras menos, pero son la base para responder otras preguntas.

Análisis: si responde con sinceridad, arruinará su trabajo y. el empleador intentará ponerlo en desventaja para ver cómo reaccionará ante una dificultad laboral similar.

Respuesta: Sea honesto al responder este tipo de preguntas.

Una respuesta perfecta sería compensar la pregunta negativa con una introducción concisa y positiva.

Modelo de respuesta 1: "Los trabajadores me acusan de estar demasiado involucrado en mi trabajo. A menudo voy temprano a trabajar para programar mi trabajo y salgo tarde por la noche para poder completar lo que tengo que hacer. ." Plantilla de respuesta 2: "Necesito aprender a ser más paciente. "Soy impaciente y siempre quiero terminar mi trabajo lo antes posible. No puedo tolerar el abandono del trabajo. "Comentario: Aunque la respuesta es su propio defecto, muestra el efecto positivo, y el trabajo positivo compensa lo negativo.

5. ¿Qué salario quieres?

Análisis: Si su requisito salarial es demasiado bajo, obviamente menospreciará su capacidad; si su requisito salarial es demasiado alto, parecerá que tiene sobrepeso y la empresa no puede permitírselo.

Algunos empleadores generalmente lo solicitarán. Los puestos establecen un presupuesto de antemano, por lo que su primera oferta suele ser el precio más alto que pueden ofrecerle solo para confirmar si el dinero es suficiente para interesarle en el trabajo.

Respuesta Contramedidas: antes de hablar sobre el salario. , ha investigado el valor justo de mercado del trabajo que está realizando. Al negociar con la otra parte, intente insertar las palabras "valor razonable y de mercado". Recuerde, es fácil reducir la oferta original durante el proceso de negociación. pero una vez que la cotización es baja, es difícil aumentarla.

Respuesta de ejemplo 1: Si no ha expresado plenamente su autoestima, el entrevistador le hará esta pregunta. la siguiente respuesta: "Dinero". No es lo único que me importa. Con su permiso, primero me gustaría hablar sobre mi contribución a su empresa. "No tengo requisitos salariales estrictos. Creo que su empresa manejará mi problema de manera amigable y razonable. Estoy concentrado en encontrar la oportunidad laboral adecuada, así que mientras los términos sean justos, no me importa demasiado. "Plantilla de respuesta 2: si ha dejado clara la importancia del puesto, pero la otra parte aún le dice que la recompensa para usted es la mejor. Es posible que desee señalar que la naturaleza del trabajo realmente vale su mayor pagar; explique que trabajará duro para reducir los gastos de la empresa; explique qué gastos asumirá en el trabajo, etc., demuestre su valor para la empresa y demuestre que su solicitud de salario más alto se basa en su desempeño. Si la otra parte no está dispuesta a ceder, no será reconocido. No permita que el empleador lo descarte antes de postularse para un trabajo. Si la respuesta es sí, pero la oferta es demasiado para usted, puede decirlo. No, diciendo "Gracias". Ofrezco oportunidades de trabajo. Realmente quería este puesto, pero el salario era más bajo de lo que quería, lo cual fue una de las razones por las que no pude aceptar el trabajo. Tal vez lo reconsideres o me consideres nuevamente en el futuro cuando haya un trabajo que me haga más valioso para ti. "Comentario: Incluso si rechaza a la otra parte, debería haber espacio para la negociación. Si el empleador lo necesita, estará encantado de cumplir con sus requisitos. Una vez que diga "no" a sus estándares, el trato no se cerrará.

Cómo responder las diez preguntas más difíciles de la entrevista (Parte 2)

6. ¿Cuál es la conexión entre su experiencia anterior y nuestro trabajo actual?

Análisis. : Esta pregunta requiere que al compararse con otros candidatos, aborde cualquier debilidad en su experiencia.

Solución de respuesta: comience presentando sus fortalezas si otros candidatos tienen significativamente más educación, experiencia laboral o conocimientos que usted. , entonces deberías presentar tus puntos fuertes.

Modelo de respuesta 1: "Como sabes, acabo de completar una formación intensiva en programación informática. Además, tengo más de tres años de experiencia corporativa, incluida la gestión de una pequeña empresa cuando mi jefe no estaba. Allí aprendí a manejar finanzas y contabilidad básica. También he calculado y gestionado productos por valor de 300.000 dólares. Estas experiencias me ayudaron a comprender el papel de la programación informática en los negocios. Aunque soy nuevo en programación, estoy familiarizado con los lenguajes informáticos. Mi educación fue integral. Tengo más de 300 horas de computadora como parte de mi trabajo de curso. Como era un novato, estaba decidido a trabajar más duro que los demás para completar la tarea a tiempo. "Comentario: Esta respuesta enfatiza las habilidades de transferibilidad (conocimiento laboral contable) y adaptabilidad (completar tareas a tiempo, trabajar más duro). Esto es necesario para los programadores que carecen de experiencia laboral. En este caso, el conocimiento aprendido en la escuela también es importante y debe debe enfatizarse tanto como en el trabajo "real".

Plantilla de respuesta 2: "En mi trabajo anterior, usé muchas de las habilidades necesarias para hacer bien este trabajo. Aunque es una empresa diferente, gestionarla requiere mis habilidades organizativas y de supervisión. Durante los últimos siete años, he hecho de mi departamento uno de los más rentables de nuestra empresa.

Durante mi estancia allí, las ventas anuales aumentaron en un promedio del 30% y las ganancias también aumentaron en un 30%. Debido a que se trata de una empresa establecida, este desempeño es extraordinario. Me ascendieron dos veces en siete años y rápidamente me ascendieron a gerencia. Quería asumir un desafío en una empresa pequeña y en crecimiento como la suya y sentí que mi experiencia me preparó para este paso. Comentarios: El encuestado entendió que su campo de trabajo anterior era diferente al que está considerando ahora, pero enfatizó sus logros y éxitos anteriores. Para completar el trabajo se utilizarán diversas técnicas de gestión. La respuesta también habló de continuar. acepte los desafíos de las pequeñas empresas 7. ¿Cuáles son sus planes para el futuro?

Análisis: esta pregunta es para explorar si se puede confiar en que trabajará duro durante mucho tiempo.

Respuesta: Su mejor respuesta es ser honesto. No le estoy pidiendo que publique información negativa y debe estar preparado para responder de manera sincera y proactiva a las inquietudes del empleador, según los detalles de su situación personal. >

¿Está satisfecho con su trabajo? ¿Dejará la empresa si no está satisfecho? ¿Dejará de trabajar para cuidar a sus hijos si se casa? ¿Este trabajo?) ¿Es usted residente temporal o residente temporal? Si es así, no permanecerá aquí por mucho tiempo, ¿verdad? ¿El trabajo requiere mejores calificaciones? Si es así, ¿qué le impide ir a trabajar? fortalezas y compromisos para desarrollar en el trabajo? Si no, ¿quién necesita a alguien sin fortalezas y motivación? Acaba de empezar a trabajar, puedes responder así: "Me doy cuenta de que quiero cultivarme en este campo y estoy dispuesto a empezar de ahora en adelante". He pensado en lo que quiero hacer y estoy seguro de que mis habilidades son exactamente las que necesito para hacer bien el trabajo. Por ejemplo, soy bueno tratando con la gente. En mi último trabajo, atendí a más de 1000 personas diferentes cada semana. En mis 18 meses en el trabajo, atendí a más de 72.000 clientes y nunca recibí una sola queja formal. De hecho, a menudo me felicitan por mi atento servicio. Me di cuenta de que me encantaba estar en contacto con el público y estaba muy feliz de pensar que estaba consiguiendo este trabajo. Quiero aprender mejor y progresar en el trabajo. A medida que mi contribución y valor a la empresa continúen aumentando, espero ser considerado para un puesto con mayor responsabilidad. "Comentario: El empleador quiere saber que usted trabajará mucho y duro. Esa respuesta reconforta al empleador que se preocupa por ello. (Tenga en cuenta que dicha respuesta puede basarse en la experiencia adquirida trabajando en un restaurante de comida rápida). Plantilla de respuesta 2: Para aquellos sin experiencia laboral, las personas con solo experiencia laboral a corto plazo pueden responder de esta manera: "He trabajado en varios trabajos (uno o desempleado) y me doy cuenta de que debo valorar un trabajo decente y estable. Mis diversas experiencias son un tesoro. Aprendí mucho que puedo aplicar a este trabajo. Quiero encontrar un trabajo en el que pueda establecerme, trabajar duro y durar para siempre. "Comentario: Esta es una respuesta aceptable, pero es demasiado breve y no proporciona evidencia. Es mejor presentar un ejemplo suyo antes de la última oración. Algunos puestos, como el de ventas, requieren que sea ambicioso o valiente. Otros Los trabajos son muy importantes para el campo laboral. O las agencias especializadas tienen requisitos. No siempre se puede predecir qué querrá el empleador y cuáles serán los requisitos del trabajo si puede hacerlo bien, todo es solo cuestión de decirlo. /p>

8. ¿Cómo te evalúan tus empleadores anteriores (profesores, recomendadores, gerentes, etc.)?

Análisis: esta pregunta está relacionada con la segunda expectativa del empleador: si lo eres. es fácil trabajar con él, si es un buen empleado, etc. Su empleador anterior puede hablar o no de usted. Ya sabe, muchos empleadores consultarán sus referencias antes de contratarlo y dirán algo diferente a lo que dijo su empleador anterior durante el proceso. entrevista y estará en problemas.

Respuesta: asegúrese de discutir sus planes de búsqueda de empleo con su empleador anterior y pídale a sus referencias su opinión sobre qué tipo de trabajo está buscando y por qué. ¿Está buscando un nuevo trabajo? Si su empleador anterior dice algo en su contra, debe hablar con él abiertamente y ver qué dirá y escribirá.

Si lo despiden o lo obligan a renunciar, puede hacerlo. Dé excusas a su futuro empleador. Muchas personas exitosas tienen conflictos con empleadores anteriores. Muchos entrevistadores entenderán si se habla de estos conflictos tanto como sea posible.

Para un antiguo empleador con el que tiene una mala relación, es aconsejable pedirle que escriba una declaración por escrito. En este caso, no te enviarán una carta muy desfavorable. Las grandes empresas generalmente no aceptan llamadas telefónicas para proporcionar documentos de respaldo, lo que puede tranquilizarlo mucho. Simplemente llame a la empresa e infórmese.

Si es posible, utiliza letras que digan cosas buenas de ti. Si su antiguo jefe no quería hacer esto, busque a alguien que lo haga. Si te han despedido, la mejor respuesta es decir la verdad. Pero no seas demasiado duro con tu antiguo jefe, ya que esto te hará parecer una persona irresponsable y quejosa. Además, no estás del todo equivocado. Reconócelo primero y luego aprovecha la oportunidad para hablar sobre las lecciones que aprendiste de ello. Plantilla de respuesta: "Mis tres empleadores anteriores decían que yo era un gran trabajador, confiable y leal, y que lo dejé debido a conflictos personales. Estaba profundamente preocupado por esto y tuve que dejar mi trabajo allí. Puedes darles Una llamada telefónica, hablaron positivamente de mí. Pensé que sería mejor decirle que todavía lo respetaba. Tuve algunas oportunidades de ascenso allí, pero a medida que mi poder aumentó, también aumentaron los conflictos. "No sabía que el problema era tan grave porque simplemente quería trabajar. Era mi culpa y también me di cuenta de que debía prestar más atención al manejo de las relaciones interpersonales". Comentarios: Se introdujeron algunos aspectos positivos. la respuesta. Las técnicas se explican con ejemplos específicos, por lo que son muy poderosas.

9. ¿Por qué buscas un puesto así? ¿Por qué analizar aquí? Los empleadores quieren saber si usted es el tipo de persona que puede trabajar en cualquier empresa.

Si es así, él o ella no estará interesado en ti. Los empleadores quieren encontrar personas que quieran resolver problemas en el trabajo. Tienen motivos para creer que estas personas trabajan más duro y de manera más eficiente, y lo mismo ocurre con las personas que quieren trabajar para una empresa en particular.

Respuesta: Es importante saber de antemano qué trabajos se adaptarán a tus habilidades e intereses.

Para responder a esta pregunta, tienes que hablar sobre tu motivación para elegir tu objetivo laboral, las habilidades requeridas para el puesto, las habilidades que posees, diversas formaciones especializadas o certificados académicos relacionados con el trabajo.

Esta pregunta en realidad tiene dos significados. Una es la razón por la que eligió este puesto y la otra es la razón por la que eligió esta empresa. Si tiene una razón para elegir esta empresa, o si elegir esta empresa es su mayor deseo, esté preparado para responder por qué. Si es posible, debes saberlo con la mayor antelación posible antes de la entrevista. Deberá comunicarse con alguien para obtener información detallada, consultar la biblioteca, leer el informe anual de la empresa o cualquier cosa que lo mantenga informado.

Plantilla de respuesta: "He pasado mucho tiempo pensando en las posibilidades de varias carreras. Creo que este trabajo es el más adecuado para mí porque requiere muchas habilidades en las que soy bueno, por ejemplo". , El análisis y la resolución de problemas son mis puntos fuertes. En mi trabajo anterior, pude identificar y resolver problemas antes que otros. Una vez propuse un plan para reducir el rendimiento del equipo de alquiler en un 15%. No parecía mucho, pero logró un buen efecto al aumentar $25,000 por año. El costo es de sólo $100. Actualmente, su empresa parece un lugar donde puedo utilizar mis habilidades para resolver problemas. La empresa está bien gestionada, crece rápidamente y es receptiva a nuevas ideas. Sus ventas crecieron un 30 % el año pasado y tiene varios productos nuevos importantes que están por lanzarse. Si trabajo duro aquí y demuestro mi valía, siento que tengo la oportunidad de crecer con la empresa.

Comentarios: Este tipo de respuesta utiliza hábilmente la técnica de "aportar pruebas", que es muy coherente con la identidad de un excelente gerente o secretaria.

10.¿Por qué no me cuentas algo sobre ti?

Análisis: un buen entrevistador rara vez hace esta pregunta directamente. Puede obtener lo que quiere saber a través de una conversación informal y amigable. En la mayoría de los casos, el entrevistador intentará encontrar información que demuestre que usted es inestable o poco confiable.

Contramedidas de respuesta: Hay otras preguntas que pueden llamar la atención del empleador. Las preguntas anteriores son sólo especulaciones sobre personas con determinadas personalidades. Estas son preguntas triviales, pero si el empleador quiere saber si se puede confiar en usted, debe hacer todo lo posible. Recuerde evitar mencionar temas oscuros incluso en conversaciones informales. Sea amigable y confiado al responder preguntas personales.

Patrón de respuesta: Hay niños en casa: "Tengo dos hijos, ambos están en la escuela". Están con un buen amigo mío, por lo que cuidar de los niños no es un problema. Familia unipersonal: "No estoy casada, pero tengo dos hijos. "Tener unos ingresos estables es muy importante para mí y criar hijos no es un problema. "Joven Soltero: "No estoy casado.

Incluso si me caso, no cambiaré mi plan de trabajar a tiempo completo. Puedo poner toda mi energía en mi trabajo. "Recién llegado: "Decidí vivir en Depression Culch durante mucho tiempo. Alquilé un departamento y la empresa de mudanzas tenía seis camiones descargando muebles. Foster: “Tuve una infancia feliz. Mis padres viven sólo a una hora en avión. Los visito varias veces al año. "Tiempo libre: "Cuando no estoy trabajando, me quedo principalmente en casa. "Me gusta participar en actividades organizadas por la comunidad. Asisto a actividades de la iglesia todas las semanas". Comentarios: La respuesta anterior se puede ampliar y puede usarse como referencia cuando responda la pregunta. Lo que quiero decirle al entrevistador aquí es que su situación personal no afecta su capacidad para trabajar y realmente puede ayudarlo. Si su vida personal interfiere con su trabajo, su empleador pronto perderá la paciencia con usted. No es su problema ni debería serlo.