¿Tengo que ir a la ventanilla del banco para cambiar mi número de teléfono móvil reservado?

Cambiar el número de teléfono móvil reservado por el banco no requiere necesariamente acudir al mostrador del banco para hacerlo in situ. Además de los trámites presenciales, existen tres formas de modificar el número de teléfono móvil reservado por el banco:

1 Modificar el número de atención al cliente: llamar al número de atención al cliente del banco y seleccionar atención manual. Después de conectar la llamada, el servicio al cliente realizará una verificación de identidad. Después de completar la verificación, podrá modificar el número de teléfono móvil a través del servicio al cliente.

2. Modificación de la banca móvil: Para modificar el número de teléfono móvil mediante la banca móvil, la premisa es que el individuo necesita activar la banca móvil. Después de iniciar sesión en la banca móvil, puede ver el número de teléfono móvil reservado en su información personal. Seleccione para cambiar la información reservada y complete el nuevo número de teléfono móvil, y luego ingrese el código de verificación para completar el cambio.

3. Modificación de banca en línea: Para cambiar su número de teléfono móvil en la banca en línea, primero debe activar la banca en línea. Después de iniciar sesión en la banca en línea, podrá ver la información de su tarjeta bancaria personal en la columna de información personal, cambiar la información reservada e ingresar un nuevo número de teléfono móvil.

Debido a que las interfaces de operación de banca móvil y banca en línea de cada banco son diferentes, si encuentra problemas durante la operación, puede hacer clic directamente en el servicio de atención al cliente en línea, buscar el problema y seguir los pasos.

No hay límite de edad para la solicitud de tarjeta de débito, pudiendo también solicitarla menores de edad. Cuando los clientes menores de 16 años solicitan una tarjeta de débito, su tutor debe presentar el libro de cuenta (si no están en el mismo libro de cuenta, se deben presentar los certificados pertinentes) en el mostrador de la sucursal bancaria para solicitarla. no es necesario estar presente si el cliente es mayor de 16 años, si ya están trabajando menores de 18 años, pueden acudir al mostrador del banco con su certificado de trabajo y cédula de identidad para solicitar una tarjeta de débito en su tarjeta; propios, si no están trabajando, aún necesitan la asistencia de sus tutores, y la persona que está siendo procesada no necesita estar presente. Los solicitantes que tengan 18 años o más pueden acudir directamente al mostrador de una sucursal bancaria o por cuenta propia; -Máquina de solicitud de tarjeta de servicio con su tarjeta de identificación para solicitar una tarjeta de débito y obtenerla de inmediato.

Reportar la pérdida de una tarjeta bancaria

Los procedimientos para informar la pérdida de una tarjeta bancaria no son exactamente los mismos entre los principales bancos. Si pierdes tu tarjeta bancaria, puedes hacerlo primero. utilice el teléfono o la banca en línea para informar temporalmente la pérdida y luego traiga su tarjeta de identificación y otros comprobantes. Informe la pérdida de materiales en el mostrador del banco.

Notas

1. Al ingresar la contraseña, asegúrese de cubrirla con las manos. Si hay alguna anomalía en el protector de contraseña y la ranura de protección de entrada de tarjeta del cajero automático. por razones de seguridad, no lo utilice. Al mismo tiempo, informe al banco inmediatamente;

2 Para evitar cajeros automáticos falsos, los clientes deben intentar elegir bancos de autoservicio con carteles obvios y utilizar cajeros automáticos. bajo la videovigilancia del banco;

3. Es mejor almacenar las tarjetas bancarias y las tarjetas de identificación por separado, no prestar tarjetas bancarias a otras personas y no revelar números de tarjetas bancarias ni contraseñas a voluntad;

4. Al pasar tarjetas para consumo, no deje las tarjetas bancarias fuera de la vista. Preste atención a la cantidad de veces que el cajero pasa la tarjeta y cuando reciba la orden de compra y la tarjeta, verifique el monto en la misma. la orden de compra es correcta y si es su tarjeta;

5. Active el servicio de SMS del teléfono móvil para realizar un seguimiento de los cambios en la cuenta en cualquier momento. Si encuentra una transacción anormal, llame al banco de inmediato para informar la pérdida. ;

6. Si sospecha que le han robado fondos, debe llamar inmediatamente al número de atención al cliente del banco e informar la pérdida de la cuenta de la tarjeta bancaria de manera oportuna.

7. No coloque tarjetas bancarias junto a aparatos eléctricos con fuertes campos magnéticos como teléfonos móviles, televisores, equipos de música, hornos microondas, etc. Es mejor guardarlos lejos. No guarde varias tarjetas bancarias y libretas juntas.

8. Utiliza trozos de papel para separar las tarjetas lo máximo posible para que actúen como distancia.

9. Puedes utilizar tarjeteros especiales para tarjetas bancarias o tarjeteros antimagnéticos.