El mouse no responde cuando se conecta a la computadora
Si el mouse de la computadora no responde cuando se conecta a la computadora, la razón por la que no se puede utilizar puede ser que el mouse esté dañado o haya un problema con la configuración de la computadora. Las siguientes son soluciones a los problemas de configuración de la computadora. Si la configuración según los métodos no es válida, considere reemplazar o reparar el mouse.
1. Presione la tecla F5 para actualizar y luego presione la tecla del logotipo de Windows D para ingresar al escritorio. La imagen muestra la tecla del logotipo de Windows.
2. Utilice las teclas de flecha para seleccionar "Mi PC" y presione la tecla de menú (esta tecla tiene la misma función que el botón derecho del mouse). La imagen muestra la tecla de menú de Windows.
3. Utilice las teclas de flecha para seleccionar "Administración" y presione Enter.
4. Utilice las teclas de flecha para seleccionar "Herramientas del sistema" y presione la tecla Tab para mover el cursor resaltado al menú de la derecha. Luego use las teclas de flecha para seleccionar "Administrador de dispositivos" y presione la tecla. Introduzca la clave.
5. Utilice las teclas de flecha para seleccionar "Ratón y otros dispositivos señaladores", presione la tecla de flecha derecha para expandirlo y presione la tecla Enter.
6. Use la tecla Tab para mover el cursor a "Uso del dispositivo", use las teclas de flecha para seleccionar "Usar este dispositivo (Activar)" y finalmente presione la tecla Enter para regresar al escritorio y refrescar.