¿Cómo descargar el software del asistente del controlador?

Al abrir el asistente del controlador se detectará automáticamente si el dispositivo en el sistema operativo tiene el controlador más reciente y luego se le preguntará si desea actualizar.

Compruebe cuidadosamente si es el controlador más reciente o el más adecuado. Si crees ciegamente en ello, ¡a menudo provocará lo contrario!

Los pasos para actualizar el controlador son (si hay un CD de controlador que viene con la máquina cuando la compras, ese es el controlador más apropiado):

Inicio→Panel de control →Sistema→Hardware→Dispositivo de administración de dispositivos→Haga clic en el botón Buscar cambios de hardware encima de la barra de herramientas para ver si hay señales de advertencia amarillas en varias columnas de controladores. Si es así, significa que el controlador no está instalado correctamente. Haga clic derecho en el dispositivo que necesita actualizar el controlador → Actualizar controlador → Instalar automáticamente el controlador actualizado → Reiniciar la computadora

También puede intentar usar los archivos existentes en el sistema operativo para restaurar el controlador (si es un dispositivo universal, el sistema lo iniciará automáticamente):

Haga clic derecho en el dispositivo→Actualizar controlador de dispositivo→Instalar desde la lista o ubicación especificada→Siguiente paso→Haga clic en No buscar. …→Siguiente paso→Haga clic en la opción que coincida con su dispositivo→Siguiente paso→Instalar y actualizar automáticamente el controlador→Reiniciar la computadora