Por favor seleccione el tipo de producto para presentar su queja sobre Black Cat
Los tipos de productos reclamados por Black Cat se pueden seleccionar según la clasificación de la industria, como restauración, turismo, transporte, etc.
Black Cat Complaint es una plataforma de servicios al consumidor propiedad de Sina. Los usuarios pueden quejarse de comportamientos irregulares de los comerciantes a través de esta plataforma. También tiene una lista de reputación corporativa para ayudar a los consumidores a tomar decisiones.
Los pasos para presentar una queja de Black Cat son los siguientes:
Entorno operativo: opporeno9, ColorOS13, WeChat 8.0.32.
1. Black Cat ha lanzado un pequeño programa en WeChat, para que podamos operarlo directamente con nuestros teléfonos móviles. El método de operación también es muy simple.
2. Primero abrimos WeChat, luego buscamos Black Cat Complaint, y luego podremos ver un pequeño programa con el mismo nombre.
3. Después de encontrar el programa, ábralo y haga clic en Quejar, y luego ingresará a la interfaz de queja. Si no ha vinculado su teléfono móvil, deberá vincular su número de teléfono móvil. Si no vinculas tu teléfono móvil, no hay forma de pasar al siguiente paso, y lo más importante, de informarnos del resultado de la reclamación.
4. Después de vincular el teléfono móvil, aparecerá una interfaz de acuerdo. Después de leer el acuerdo detenidamente, haga clic en el código y luego ingresará a la interfaz de queja.
5. Ingrese la información del comerciante, la información de la transacción, el número de pedido y el monto de protección de derechos en la interfaz de queja. Luego ingresará a una interfaz de información detallada. En este paso, debemos completar el proceso específico de la transacción. Es mejor cargar evidencia con imágenes en Kaiyak. De lo contrario, solo puede ingresar el proceso detallado y el número de pedido. Lo mejor es proporcionar alguna prueba válida. Tenga en cuenta que debe proporcionar información verdadera y efectiva. No se permiten informaciones falsas ni denuncias maliciosas.
6. Black Cat Data utiliza principalmente los datos proporcionados por los consumidores para llevar a cabo la protección multidimensional de los derechos del consumidor. Básicamente, todos los aspectos de los problemas se pueden denunciar en la plataforma Black Cat. como el de todas las plataformas online hasta el momento.