¿Qué debo hacer si no puedo conectarme cuando mi teléfono móvil Gionee está conectado a WiFi?

Si el teléfono muestra que está conectado a la red inalámbrica, pero aún no puede acceder a Internet, le recomendamos:

1. Apague el teléfono y reinícielo, reinícielo. el enrutador y luego vuelva a conectarse a la red inalámbrica.

2. Confirme el ancho de banda de transmisión del enrutador (el ancho de banda admitido por un enrutador que admite 802.11n es 40 mhz, se recomienda configurarlo en 20 mhz) y confirme nuevamente si la red del enrutador es normal. .

3. Confirme si el filtrado de direcciones IP/filtrado de direcciones MAC está configurado en el enrutador.

4. Si aún no puedes acceder a Internet a través de WLAN, se recomienda intentar utilizar una IP estática.

1). Si está utilizando el sistema operativo Android 2.2/2.3, el método es: Configuración-Conexiones inalámbricas y de red-Configuración WLAN-Tecla de menú-Avanzado-Uso de IP estática.

2). Si está utilizando el sistema operativo Android 4.0 o superior, el método es: Configuración-(Conexión)-WLAN-Seleccione un punto de acceso inalámbrico-Mostrar opciones avanzadas-Marcar-Deslizar hacia abajo la pantalla-IP). Configuración Dirección/puerta de enlace IP estática fija.

5. Intente conectarse a otros enrutadores.

6. Después de hacer una copia de seguridad de los datos importantes en su teléfono, intente restaurar la configuración de fábrica: Configuración-Restablecer/Privacidad-Restaurar la configuración de fábrica.

Cómo solucionar problemas comunes en los teléfonos móviles Gionee:

1 No puedo ver registros de llamadas, mensajes, galerías, datos de notas, etc., y no puedo editar el escritorio

Análisis de causa:

El "Modo Invitado" está habilitado.

Solución:

Desactiva el "Modo Invitado" en "Configuración del sistema". Puede informar a los clientes el propósito del "modo invitado" y las "fallas" que ocurrirán si se activa el "modo invitado".

2. No puedo ver la libreta de direcciones (contactos)

Análisis de causa: "Mostrar categoría" en "Contactos" no verifica el teléfono móvil, la tarjeta SIM, etc.

Solución: Ingrese "Contactos", haga clic en "Tecla de menú" -> "Categoría de visualización" y configure la categoría de visualización, como configurarla en "Todos los contactos".

3. No cargar y no encender (especialmente ordenadores todo en uno)

Análisis de causa: Gran parte de no cargar y no encender se debe a falta de energía. (La descarga excesiva del teléfono móvil hace que la batería esté baja). No cargar ni encender es sólo una ilusión, basta con activar la batería.

Solución: Utiliza el cargador original para cargar el teléfono. Normalmente tarda entre unos minutos y diez minutos (a veces puede tardar más) en activarse la batería. Muestra información de carga y se puede reiniciar. Utilice un cargador con una corriente de carga mayor (asegúrese de que el cargador sea de un fabricante habitual y que la corriente de carga no debe exceder los 1,5 A) para acelerar el proceso de activación. La máquina todo en uno también puede usar el botón de encendido + botón para bajar el volumen durante 7,5 segundos para reactivar la batería.

Cómo usar la batería correctamente: 1. No espere a que la batería esté completamente vacía antes de cargarla, es decir, evite la descarga excesiva. 2. Las baterías de litio se pueden cargar sobre la marcha, allí; No es necesario esperar a que la batería esté casi vacía antes de cargarla. Además, tenga cuidado de no cargarla durante demasiado tiempo (sobrecarga).

4. Al tomar fotos, se pondrá blanco.

Análisis de causa: 1. El teléfono móvil es ROOT (los teléfonos inteligentes lanzados en 2013 y antes no pueden ser ROOT. Después. ROOT, causará algunos problemas. Al tomar fotografías, se pondrá blanco. 2. Motivos del sistema; 3. Fallo del hardware. Solución: 1. Primero ingrese el comando "*#7552#" para verificar si es ROOT. Si el resultado mostrado es "Normal" pero no "ROOT", puede intentar restaurar la configuración de fábrica para ver si se puede resolver. . 2. Si restaurar la configuración de fábrica no puede resolver el problema y el comando de entrada "*#7552#" se muestra como "Buscado" o "Su sistema ha sido modificado por root y se ha actualizado con una ROM no original" (el teléfono tiene sido ROOT), debe enviarlo al servicio postventa.

5. La foto no se puede almacenar y indica que el espacio de almacenamiento es insuficiente o no existe.

Análisis de la causa: 1. La memoria del teléfono móvil (espacio de almacenamiento interno o tarjeta SD) no es suficiente; 2. La tarjeta SD no está insertada correctamente; 3. La tarjeta SD está dañada; Solución: 1. Limpie los archivos basura en la memoria del teléfono móvil (puede usar herramientas de administración de terceros como Tencent Mobile Manager, 360 Mobile Assistant 2. Retire la tarjeta SD y verifique si hay suciedad o suciedad). óxido, límpielo con un borrador, luego vuelva a insertar el teléfono e intente; 3. Después de confirmar que la tarjeta SD no tiene datos importantes, intente formatear la tarjeta SD.