¿Qué es el sistema de gestión de empleados de catering?
1. Requisitos básicos
1. Todos los empleados deben unirse como uno solo, desempeñar sus funciones, brindar servicios sinceros y hacer bien su trabajo.
2. Todos los empleados deben salir del trabajo y descansar a tiempo de acuerdo con el horario de la tienda. No se les permite llegar tarde, salir temprano o ausentarse del trabajo. para licencia por enfermedad y personal; deben estar bien vestidos y limpios durante las horas de trabajo, usar ropa de trabajo y usar tarjeta de trabajo, mantenerla ordenada. Evite comer alimentos irritantes o malolientes antes de ir a trabajar y mantenga la higiene bucal.
3. No se le permite salir del lugar de trabajo sin autorización durante el horario laboral; no recibe invitados durante un período prolongado; está estrictamente prohibido realizar actividades no relacionadas con el trabajo en el lugar de trabajo.
4. No se le permite traer a otras personas al lugar de trabajo sin permiso, y no se le permite sacar artículos de la tienda ni dárselos a otras personas sin permiso.
5. Guardar los secretos comerciales de nuestra tienda.
2. Requisitos laborales
1. Ser dedicado, proactivo, trabajar duro para adquirir conocimientos profesionales, mejorar continuamente el nivel empresarial y la capacidad laboral y mejorar la calidad del servicio.
2. No dejes que tu estado de ánimo afecte la calidad de tu trabajo. No introduzca ningún estado de ánimo infeliz en la tienda, no imponga un estado de ánimo infeliz a los clientes o colegas, ni genere infelicidad a los demás.
3. Obedecer concienzudamente las disposiciones laborales y la supervisión de sus superiores, y completar sus tareas según sea necesario. No se le permite contradecir a su jefe y no se le permite retrasar, rechazar o terminar injustificadamente el trabajo asignado por su jefe. Si no está satisfecho, puede quejarse al siguiente nivel y buscar una solución razonable.
4. Tenga espíritu de cooperación. Al mismo tiempo que hace bien su trabajo, también debe crear condiciones para los colegas y prestar atención a la calidad del servicio para que los huéspedes puedan tener un servicio impecable.
5. El trabajo debe ser serio y responsable, y esforzarse por completar las tareas con precisión. Si encuentra algún problema difícil, infórmelo a sus superiores y solicite instrucciones sobre errores humanos causados por un débil sentido de responsabilidad y fracaso. operar de acuerdo con las especificaciones del servicio o afectar el efecto del peinado, las partes interesadas estarán sujetas a sanciones financieras.