¿Por qué el protector de pantalla de la computadora portátil HP no tiene ningún efecto después de configurarlo?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Cuando la máquina está en funcionamiento, cuando hay programas de alto nivel de respuesta en segundo plano que deben procesarse, la máquina interrumpirá el protector de pantalla y priorizará estos programas, lo que provocará el problema de ser No se puede guardar la pantalla como mencionaste. Si tu máquina tiene estos problemas, se recomienda que sigas los siguientes métodos para ver si el problema que encuentras se puede resolver:

1. dispositivos de hardware adicionales;

2. Actualice el controlador de la máquina y actualice el parche del sistema. En cuanto a cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial:

/portal/site/hpsc/public/kb /docDisplay/?docId=emr_na-c02903029;

3. Actualice el software antivirus de la máquina para obtener un antivirus completo <; /p>

4. Cierre los elementos de inicio poco comunes. El método es el siguiente:

Presione la combinación de teclas Win+R para abrir la ventana de ejecución, ingrese msconfig, haga clic en Aceptar, seleccione "Inicio". pestaña, cancele el programa que no necesita cargar al inicio y luego Aceptar para desactivar el inicio de este programa.

5. Si el problema de la máquina persiste después de realizar las operaciones anteriores, se recomienda que intente cambiar la versión del juego y reinstalarlo para ver si este problema se puede resolver.

6. Si el problema de la máquina persiste después de realizar las operaciones anteriores, se recomienda guardar archivos importantes, formatear el disco duro de la máquina y reinstalar el sistema operativo de la máquina para ver si esto puede resolver el problema. encontrar.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.