Investigador del MIT Rong Hang: Inteligencia colectiva en la gobernanza urbana
La Conferencia Internacional sobre Asentamientos Humanos, Medio Ambiente y Ciudades del Futuro de 2020 y el 10.º Foro Cumbre de Yuanye concluyeron con éxito el 11 de julio. La conferencia duró ocho días y contó con un rico contenido y animados debates. Entre ellos, Rong Hang, investigador del MIT Real Estate Innovation Lab y del Urban Risk Lab, pronunció un discurso titulado "CoDAS (Collaborative Design Active Society): Inteligencia colectiva en la gobernanza urbana" en el Foro Internacional de Diseñadores Emergentes el 5 de julio. 》discurso, discutiendo la investigación y el diseño relacionados con las aplicaciones de tecnología urbana, y propuso que al atraer a las partes interesadas locales al proceso de diseño colaborativo, se puede ayudar a promover la colaboración y el desarrollo de las comunidades urbanas.
En los últimos 20 años, los avances en la recopilación de datos y la informática han dado lugar a un nuevo urbanismo, que algunos académicos llaman urbanismo de Internet, que describe los cambios provocados por la información proporcionada por las infraestructuras y las cosas interconectadas. Soluciones basadas en datos. En términos generales, esto coincide con el concepto de ciudades inteligentes, y la definición estándar de ciudades inteligentes es: ciudades innovadoras que utilizan tecnologías de la información y las comunicaciones para mejorar la calidad de vida de las personas, las operaciones urbanas y la eficiencia de los servicios, garantizando al mismo tiempo que se adapten a las condiciones contemporáneas. personas y las necesidades económicas, sociales y ambientales de las generaciones futuras.
Las soluciones de ciudades inteligentes de diversas escalas que se están experimentando en todo el mundo suelen tener como consideraciones el crecimiento económico, el transporte, la energía, el agua y la electricidad, el medio ambiente y la seguridad. En los últimos años, las sociedades occidentales también han comenzado a prestar atención a los temas de participación ciudadana, igualdad social y resiliencia urbana frente a los desastres naturales. En un entorno así, podemos ver una tendencia a que las personas que lideran la construcción urbana y el diseño social ya no sean arquitectos y diseñadores urbanos, sino más bien grandes empresas de alta tecnología con una gran cantidad de medios para capturar y analizar datos, herramientas de recopilación y análisis. puede abordar una amplia gama de desafíos urbanos para mejorar la eficiencia de la gestión. Gigantes tecnológicos como Google, Cisco, IBM, Alibaba, Tencent y Baidu, con los que todo el mundo está familiarizado, han entrado en este campo uno tras otro. A medida que un gran número de empresas de tecnología entran en la competencia por las ciudades inteligentes, se instala una gran cantidad de sensores en las ciudades.
Sin embargo, el propio concepto de ciudad inteligente se ha ido desdibujando gradualmente, debido a la excesiva dependencia de la tecnología y los datos, ignorando al mismo tiempo cuestiones sociales fundamentales. Lo que falta en la mayoría de los debates sobre ciudades inteligentes es la retroalimentación y la participación de los ciudadanos comunes y usuarios finales en el proceso de solución. Esto conduce a asimetrías de información entre los individuos y los tomadores de decisiones y operadores.
El proyecto Songdo Smart City en Corea del Sur es un ejemplo relativamente fallido. Aunque tiene la tecnología más avanzada y coopera con los principales gigantes tecnológicos de la industria, nunca ha podido ganar popularidad y está lejos. lejos de la naturaleza orientada a las personas de la intención de diseño original. En zonas con abundantes recursos naturales y rápido desarrollo económico debido a la inversión externa, la distribución de beneficios suele ser muy desigual y los grupos desfavorecidos soportan mayores costos en el proceso de desarrollo. A largo plazo, esto no favorece la gestión de los recursos compartidos. Por ejemplo, el proyecto de desarrollo de ciudad inteligente de Google en Toronto enfrenta varios desafíos y problemas, y este proyecto también anunció su cancelación el mes pasado.
En cambio, la “Ciudad Inteligente 2.0” propuesta en 2017 aporta otra perspectiva al problema. Esta teoría enfatiza la posibilidad de una tecnología centrada en el ser humano, utilizando la tecnología para involucrar a los ciudadanos y usuarios finales en el diseño y la planificación. Los proyectos que utilizan este nuevo marco teórico se centran en la participación ciudadana y la creación colaborativa, proponiendo una nueva herramienta digital y un proceso de desarrollo que integra las necesidades de diferentes grupos comunitarios para avanzar en procesos de desarrollo equitativos.
Además, la teórica de la planificación estadounidense Sherry Arnstein propuso una vez un concepto llamado "escalera de participación ciudadana", que divide la participación pública en ocho peldaños para dividir el grado de participación ciudadana en la toma de decisiones. El concepto de participación cívica fue propuesto por el estudioso de la educación Richard Adler en la década de 1960 y se define como la forma en que los ciudadanos participan en la vida comunitaria para mejorar las condiciones de vida de los demás o ayudar a moldear el futuro de la comunidad. Los primeros conceptos proporcionaron un buen marco teórico para el proyecto, lo que permitió al equipo explorar cómo aplicar estas ideas y conceptos a la construcción de ciudades inteligentes impulsadas por 4G en el siglo XXI.
La ciudad no debe ser una cuestión técnica, sino una cuestión de colaboración social.
Es necesario pensar en cómo desarrollar nuevas herramientas digitales para promover la interacción y colaboración de diferentes participantes en el proceso de construcción de una ciudad, cómo utilizar los datos de opinión pública de los usuarios para negociar diversos intereses en conflicto de diferentes grupos sociales, y luego conectar y compartir a través de espacios de diseño Espacios y comunidades de uso mixto para resolver algunos problemas sociales.
Primeros intentos de participación pública a través de herramientas digitales, como el videojuego multijugador “Engage Chinatown” propuesto en 2010 por el Emerson College Engagement Lab de Boston, destinado a involucrar a los residentes del Chinatown de Boston bajo una planificación maestra. Dado que se trataba de un esfuerzo experimental, el juego desempeñó un papel poco sustancial aparte de agregar diversión al proceso tradicional de participación de la comunidad. Pero sí permite ver cómo se pueden utilizar las herramientas de gamificación en la planificación de proyectos para generar datos teóricos para campañas de crowdfunding.
El segundo ejemplo de herramienta de participación gamificada es un juego llamado Block by Block, un producto lanzado conjuntamente por la empresa de juegos Mojang y el Programa de las Naciones Unidas para los Asentamientos Humanos en 2012. Al aprovechar los juegos electrónicos populares para aumentar la participación de la comunidad en la planificación de espacios públicos, se pide a los residentes de la comunidad que expresen y visualicen sus ideas mediante modelos en entornos de juego. Además de permitir que las personas intercambien ideas de diseño a través de la participación, Block by Block también garantiza a los participantes que sus opiniones se pueden hacer realidad hasta cierto punto, brindando oportunidades y motivación para una cooperación a largo plazo.
CoUrbanize, fundada en Boston en 2013, se diferencia de su énfasis en las herramientas y la gamificación de los procesos de innovación en que se centra más en promover la interacción entre las partes interesadas clave en diversos proyectos de desarrollo y proporcionar soluciones para el desarrollo urbano. digitalizar algunas funciones tradicionales, reduciendo así algunos costos, como la celebración de reuniones comunitarias, la transmisión y la recepción de comentarios de los residentes.
El último caso es Neighborland, establecido en 2011. Es algo similar a coUrbanize. También es una plataforma digital que tiene como objetivo atraer la participación de agencias gubernamentales, desarrolladores y organizaciones de bienestar público en un solo proyecto. . A largo plazo, Neighborland cuenta con un conjunto de herramientas integral para las tareas típicas de participación en la planificación, brindando soporte técnico para eventos comunitarios recurrentes y pequeños proyectos de planificación. Debido a que esta empresa ha estado operando durante casi 10 años, tienen muchos casos exitosos que se han implementado en los Estados Unidos.
El equipo de diseño y consultoría de CIVIS del MIT propuso una plataforma digital abierta a nivel comunitario llamada CoDAS (Co-Design Ang Sila). Esta es una plataforma que combina la escala y la conveniencia de Internet con la interacción humana en el espacio físico. Una plataforma digital que combina la interactividad. Como plataforma de información en tiempo real basada en información geográfica, CoDAS permite a los residentes u organizaciones con los mismos objetivos y voluntad de participar y contribuir a la construcción de instalaciones participar en la toma de decisiones colectiva. La plataforma proporciona así una base para el diálogo entre las diferentes partes interesadas.
El concepto central de CoDAS es utilizar la tecnología para centrar las opiniones personales, la experiencia de localización y diversos caprichos hacia el objetivo común de construir una comunidad de desarrollo. Combinando interacciones gamificadas de front-end con la toma de decisiones de IA respaldada por análisis de datos de back-end. CoDAS ayuda a proporcionar información oportuna sobre la ciudad en todos los aspectos de la vida urbana. Por un lado, utilizamos la sabiduría colectiva de las personas para fomentar la colaboración y, por otro, utilizamos la capacidad de recopilar datos a gran escala para ayudar a los operadores de plataformas en su trabajo de análisis, sujeto al cumplimiento legal. Mantiene a los residentes informados sobre el desarrollo comunitario y los alienta a participar en el proceso, promoviendo un diálogo continuo entre los residentes locales, visitantes, desarrolladores, agencias de gestión y agencias de planificación y diseño. Involucrando a un gran número de partes interesadas como cocreadores en el proceso de diseño colaborativo. CoDAS tiene como objetivo proporcionar eficiencia en la comunicación entre diferentes grupos y al mismo tiempo lograr resultados justos en el desarrollo del diseño. Y lograr una organización unificada de recursos después del desarrollo y durante el uso.
Para comprobar la eficacia de la idea, se realizó una prueba de verificación en una pequeña ciudad de Tailandia llamada Ang Sila. Ang Sila es un centro turístico en la provincia de Chonburi, a 91 kilómetros al sureste de Bangkok. Con el desarrollo de la industria turística de la provincia de Chonburi, actualmente se está explorando nueva infraestructura de IoT para adaptarse a las condiciones de desarrollo local.
El desafío actual es cómo satisfacer las nuevas necesidades de los turistas conservando al mismo tiempo las características culturales y agroecológicas locales. La cultura única del pueblo pesquero de Ang Sila incluye artesanías locales y una rica ecología de manglares, dos de los elementos locales más valiosos que se han visto afectados por la emergente industria turística.
El área piloto es una aldea recientemente desarrollada de 35 acres adyacente a una de las comunidades pesqueras históricas más antiguas de Tailandia. Está previsto que se convierta en una vibrante comunidad mixta que contará con un hotel para turistas, viviendas para residentes locales, un mercado de mariscos, restaurantes, lugares de trabajo exclusivos y un centro comunitario para dar cabida a una comunidad diversa y multigeneracional.
La compleja demografía y el patrimonio cultural hacen que el diseño sea interesante y difícil, y la tensión entre las oportunidades de desarrollo rentables y la preservación del lugar desafía los diseños que buscan negociar y satisfacer las demandas de intereses opuestos. En este contexto, se proporcionan investigaciones analíticas y conocimientos a los profesionales aprovechando la sabiduría colectiva del público. CoDAS sirve como una plataforma digital a nivel comunitario en este proceso. Su objetivo es permitir que los residentes comprendan la información sobre el desarrollo comunitario, alentar a los residentes a participar en el proceso y es una herramienta que ayuda a incorporar la opinión pública en la toma de decisiones. el proceso de desarrollo y promover a los residentes locales, un diálogo sostenible entre los visitantes, los desarrolladores, las agencias de gestión y los planificadores.
El objetivo de CoDAS es crear usos y espacios que puedan acomodar necesidades armoniosas y diversas, e integrar los antecedentes históricos, las costumbres y la cultura locales en el turismo recientemente desarrollado. La estructura social de Ang Sila y las condiciones únicas de suministro de tierra proporcionan, por lo tanto, un problema de diseño complejo en el que los diseñadores pueden evaluar las voces negociando diferentes perspectivas para beneficiar el diseño y el desarrollo.
CoDAS se construye desde aspectos digitales y físicos, creando una interfaz de comunicación entre desarrolladores, diseñadores y ciudadanos, e invitando a un gran número de grupos públicos locales a participar en colaboración, diseñar y participar en el proceso de desarrollo. . Al recopilar y analizar datos de la opinión pública y utilizar estos datos, proporcionamos a la Parte A información detallada sobre el diseño, que es útil en todo el proceso de toma de decisiones de diseño.
Cuando un usuario se conecta inicialmente al chatbot CoDAS, la plataforma aprenderá la información básica del usuario a partir de la información enviada por el usuario y luego utilizará los datos recopilados para clasificar a cada usuario. El panel de control de la página web puede contar el número total de participantes y permite filtrar la información según diferentes combinaciones y grupos de edad. Documentar y presentar el progreso del proyecto, permitiendo navegar por las preguntas de la encuesta y destacando el análisis de los datos recopilados. La planificación y el diseño de un proyecto es un proceso iterativo. En este proceso, las preferencias y la retroalimentación del público ayudan a los arquitectos y administradores urbanos a comprender las posibles necesidades locales, mejorar los planes de diseño y comprender las opiniones de las personas sobre los edificios públicos existentes. Debido a la participación activa de la comunidad, las funciones de la comunidad se han vuelto más diversas.
CoDAS también intenta reunir dos partes únicas del desarrollo urbano: el diseño participativo a corto plazo y la gestión posterior a la ocupación a largo plazo. Por un lado, los datos recopilados y la participación de las comunidades locales brindan a los diseñadores opiniones públicas valiosas para ayudarlos a optimizar las soluciones propuestas. Este enfoque puede reequilibrar y asignar mejor los recursos. Por otro lado, durante el proceso de gestión posterior a la ocupación, CoDAS puede facilitar el intercambio del entorno físico y las redes sociales existentes para establecer y mantener relaciones a largo plazo.
Los proyectos de diseño y desarrollo urbano no terminan permanentemente con la finalización de la construcción, extendiendo la participación a la gestión posterior al desarrollo al involucrar a las partes interesadas locales en el diseño y la gobernanza colaborativos. En el proceso, CoDAS ayuda a facilitar la colaboración y la competencia complejas.