¿Qué pasó con Yunda Express?

El envío urgente que estaba a la vuelta de la esquina no fue entregado. Lo tiré a la estación de envío urgente sin una sola llamada telefónica. Se suponía que recibiría el envío urgente al día siguiente, pero descubrí que la logística. Dio una vuelta y regresó. Estaba claramente escrito. Los artículos frágiles todavía se desmoronan cuando los recibe. Espero con ansias la actualización de la información de logística todos los días. Finalmente, les digo que los artículos perdidos y los artículos grandes se enviarán arriba. una nota. Al final, simplemente los tiras al correo. Este es el Yunda Express actual.

No son casos aislados, sino lo que le ocurre a la mayoría de personas. El tema "¿Por qué la industria actual de servicios de entrega urgente está empeorando cada vez más?" en Zhihu ha sido visto más de 20.000 veces. Entre ellos, el encuestado con más votos escribió: ¿Por qué es tan malo? Debido a su calidad y capacidad, incluso los más jóvenes se han visto obligados a huir.

Los contratistas que no pudieron aguantar más huyeron y huyeron. Al final, el almacén estaba lleno de artículos y nadie los entregaba. Anteriormente, la Oficina Estatal de Correos realizó una encuesta sobre la satisfacción de la entrega urgente. La reputación de Best ocupó el último lugar, muy por debajo del promedio nacional.

¿Los internautas no entienden cómo una pésima empresa de entrega urgente sobrevive hasta el día de hoy? Clasificación violenta, apertura no autorizada de paquetes, firma aleatoria y acoso malicioso. Hay quejas sobre casi todas las empresas de entrega urgente, y cada vez son peores. Ahora, a medida que se acerca el 15 de marzo, la Comisión de Protección al Consumidor ha nombrado directamente a otra empresa.

La Comisión de Protección al Consumidor de Shanghai publicó las diez principales quejas típicas de los consumidores en 2020. Entre ellas, Shanghai Yunda Freight Co., Ltd. fue nombrada por la Comisión de Protección al Consumidor de Shanghai debido a servicios irregulares de entrega urgente en la terminal. La Comisión de Protección al Consumidor de Shanghai afirmó que en 2020 recibió 475 quejas de Shanghai Yunda Freight Co., Ltd., y que una gran cantidad de conflictos de consumidores se concentraron en el servicio de entrega de la terminal en el punto de franquicia.

Implica colocar el envío urgente en estaciones de correos y casilleros exprés sin el consentimiento de los consumidores, y descartarlo aleatoriamente en la puerta, lo que provoca daños y pérdida del envío urgente. Algunas personas informaron que sufrieron abusos por parte del personal. durante el proceso de comunicación.