El mouse se sigue moviendo solo, ¿cómo puedo solucionarlo?
1. El puntero del mouse se mueve aleatoriamente debido a un bloqueo.
Solución:
① Haga clic en el botón "Administrador de dispositivos". Haga clic con el botón derecho en el icono "Mi PC" en el escritorio, seleccione el comando "Propiedades" en el menú de acceso directo emergente, aparecerá el cuadro de diálogo "Propiedades del sistema", seleccione la pestaña "Hardware" y haga clic en "Dispositivo". Botón "Administrador".
②Haga doble clic en el dispositivo del mouse. Abra la ventana "Administrador de dispositivos", expanda la opción "Ratón y otros dispositivos señaladores" y haga doble clic en la opción Ratón compatible con PS/2.
③Cancelar la inicialización rápida. En el cuadro de diálogo emergente, seleccione la pestaña "Configuración avanzada", desmarque la casilla de verificación "Inicialización rápida" y haga clic en el botón "Aceptar".
2. Hay objetos extraños en el panel táctil o conflictos con las teclas del teclado.
Solución:
Revisa y limpia el trackpad, intenta usar el trackpad para ver si el mouse aún se mueve aleatoriamente. Revise y limpie el teclado para ver si alguna tecla está dañada o presionada de manera anormal. Intente encender y apagar el trackpad para descartar el problema.
3. El impacto de los factores relacionados.
Solución:
Abra el software de seguridad o el programa de detección de controladores integrado para comprobar si el controlador se está ejecutando normalmente y si es necesario actualizarlo. También puede buscar ayuda del ingeniero posventa correspondiente.