¿Cómo compensar una pantalla rota en un teléfono móvil SF Express?

La pantalla del teléfono móvil de SF Express está rota y el proceso de reclamos está interrumpido.

1. Inspeccionar la mercancía personalmente. Si encuentra algún daño, tome fotografías de inmediato y deje pruebas. Pídale al mensajero que tome fotografías y recopile pruebas, y anote el número de carta de porte de la mercancía para referencia futura.

2. Llame a la línea directa de atención al cliente oficial de SF Express 95338, seleccione 4 sugerencias de quejas, luego ingrese el número de guía de embarque de acuerdo con la voz y luego conéctese al servicio de atención al cliente manual para describir en detalle la situación real del problema. daños a la mercancía y presentar una reclamación.

3. Esperar a que el personal de atención al cliente investigue y recopile pruebas, y esperar el resultado de la queja y resolución del reclamo. Si no estás satisfecho con el resultado puedes seguir quejándote y reclamando.