Departamentos especiales del Hospital Shenzhen de la Universidad de Hong Kong

Clínica ambulatoria de medicina general

La clínica ambulatoria de medicina general es responsable de la primera tarea de diagnóstico del hospital de "primero la medicina general, luego el especialista". La clínica general cuenta con una amplia gama de diagnósticos y tratamientos. Para el primer diagnóstico de diversas enfermedades comunes, enfermedades frecuentes y problemas de salud tempranos, programe una cita en la clínica general. Los médicos generales pueden resolver más del 85% de los problemas de salud de los pacientes. En el caso de enfermedades complejas y graves, los médicos generales derivarán rápidamente a los pacientes a los especialistas correspondientes. En países desarrollados como Europa y Estados Unidos, cuando los residentes enferman, primero buscan tratamiento de un médico de cabecera, que es el santo patrón de la salud de los residentes.

Reserva

Excepto en casos de emergencia, todos los pacientes que acuden al Hospital Afiliado de la Universidad de Shenzhen deben programar una cita con anticipación. El hospital no acepta pacientes sin cita previa.

Durante la operación de prueba, el hospital estaba en buen estado y las 300 visitas ambulatorias diarias estaban "completas". Este modo de cita es diferente de las abarrotadas colas estilo metro en muchos hospitales de China continental. No sólo mejora la comodidad del tratamiento, sino que también ahorra tiempo de espera. Es una forma más eficiente de consultar a un médico.

Cargos de "paquete"

En respuesta a la cuestión de las tarifas de consulta que más preocupa a los ciudadanos, el Hospital HKU-Shenzhen implementa cargos de "paquete" para las clínicas ambulatorias generales, que son NT $130 por sesión, incluyendo tarifas de inscripción, tarifa de examen médico, tarifa de medicamentos dentro de los 7 días, tarifa de prueba estándar y tarifa de consumibles sanitarios. La tarifa general para pacientes ambulatorios es de 130 yuanes por vez, incluida la tarifa de registro, la tarifa de examen, la tarifa de medicamentos dentro de los 7 días, la tarifa de examen estándar y la tarifa de consumibles sanitarios. El estándar de cobro se simula y calcula en función de los datos de pacientes ambulatorios de tres hospitales terciarios de Shenzhen. El período de prueba es de un año. Después de un año, se evaluará y ajustará en función del efecto de la implementación. Los honorarios de los especialistas no estarán "empaquetados" y los estándares de honorarios específicos se finalizarán en septiembre.

"Seguro de responsabilidad profesional"

El hospital también siguió las prácticas de algunos hospitales de Hong Kong y adquirió por primera vez un "seguro de responsabilidad profesional" para todos los médicos del continente, entregando sobre la responsabilidad por negligencia médica al tercero. Las tres partes aseguran que los médicos sean más concienzudos en el proceso de diagnóstico y tratamiento y mejoren la relación médico-paciente.

Reforma del sistema de atención médica

El hospital implementa el modelo de triaje de "primero medicina general, luego especialista". Los pacientes primerizos deben pasar por la clínica general y luego ser trasladados a la clínica especializada cuando sea necesario.

Un responsable del hospital dijo que los médicos generales han recibido una formación especializada en medicina general y tienen conocimientos médicos integrales. Son personas polifacéticas que pueden tratar enfermedades comunes, enfermedades frecuentes y emergencias generales. . "Los dolores de cabeza no necesariamente están causados ​​por problemas cerebrales, sino que también pueden estar causados ​​por disfunción de otros órganos, por lo que no es aconsejable acudir directamente al especialista. De hecho, el 90% de los pacientes se pueden solucionar en consultas ambulatorias generales".

Sistema de pleno empleo

El hospital HKU-Shenzhen ha llamado la atención al romper el "cuenco de arroz de hierro" para los médicos. A diferencia del actual sistema de personal de los hospitales públicos, el Hospital Shenzhen de la Universidad de Hong Kong implementa un sistema de contrato de pleno empleo. Los empleados firman un contrato de trabajo de tres años con el hospital. Una vez que expire el contrato, el hospital decidirá si renovar el contrato. contratar y pagar salarios según la evaluación, el salario máximo anual puede llegar a un millón de yuanes.

Al 20 de julio de 2012, el Hospital HKU-Shenzhen había registrado un total de 106 expertos de Hong Kong y había contratado a 48 médicos, 130 enfermeras, 56 técnicos médicos, 48 ​​gerentes y 54 empleados.

Sobres rojos y despidos

El Hospital HKU-Shenzhen adopta una actitud de tolerancia cero hacia los ingresos grises, como los sobres rojos y las comisiones ilegales para el personal médico. Por un lado, el sistema de tarifas "paquetes" permite a los médicos no tener "lagunas" en sus ingresos grises. Por otro lado, la cláusula "sin sobres rojos" está claramente escrita en el contrato y cualquier violación dará lugar al despido. procedimientos. Los resultados de la evaluación de la ética médica del personal médico se utilizarán como un indicador importante para el reempleo, salario, promoción y selección de trabajadores avanzados.