¿Por qué el mouse y el teclado no responden?

Las razones por las que el mouse y el teclado no responden son las siguientes:

1. El puerto de conexión del mouse y el teclado de la computadora está suelto o dañado, lo que hará que el mouse y el teclado funcionen. Funcionamiento defectuoso.

2. El polvo o la basura de la computadora no se han limpiado durante mucho tiempo, lo que provoca un mal funcionamiento del mouse y del teclado.

3. Puede ser que el controlador USB del sistema tenga un error de instalación.

4. Reinicie la computadora y verifique si el mouse y el teclado han vuelto a la normalidad. Si la falla se resuelve, se debe a que la placa base no está encendida.

5. Si conecta la interfaz USB frontal, es posible que la interfaz USB frontal tenga un contacto deficiente, lo que provocará que el mouse y el teclado dejen de responder.

6. La carga del sistema es demasiado grande, las aplicaciones causan errores en procesos clave, virus, etc.

7. El disco duro está defectuoso, lo que hace que el sistema deje de responder.

Las principales soluciones son las siguientes:

Primero, vuelva a conectar el teclado y el mouse y limpie el polvo; abra el software antivirus para escanear virus, reinicie la computadora e intente; , si se encuentra que el mouse y el teclado aún no han respondido, intente cambiar la interfaz (solo se puede reemplazar la interfaz USB, si la interfaz PS/2 está dañada, debe usar un adaptador o reemplazar la placa base para realizar la prueba).

Si descubre que el mouse y el teclado aún no responden, reemplace un conjunto de mouse y teclado para realizar pruebas y descartar fallas del mouse y el teclado; si el método anterior no funciona, solo puede llevarse la computadora; al servicio posventa para pruebas de la placa base para descartar fallas en la placa base (los problemas graves requieren que se reemplace la placa base).