Red de conocimiento informático - Consumibles informáticos - ¿Qué debo hacer si mi teléfono Gionee Kingang 2 tiene una pantalla negra y falla?

¿Qué debo hacer si mi teléfono Gionee Kingang 2 tiene una pantalla negra y falla?

Solución:

1. Si se produce un error de pantalla negra al operar una aplicación en su teléfono móvil, puede desinstalarla primero para verificar si es normal y descargarla desde un tienda de aplicaciones normal;

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2. Si aparece una pantalla negra cuando el teléfono está en modo de espera, puede presionar y mantener presionado el botón de encendido durante más de 15 segundos para reiniciar el teléfono y hacer clic. el botón virtual izquierdo o el botón central en la parte inferior de la pantalla para borrar los programas en segundo plano que se ejecutan en el teléfono al mismo tiempo, se recomienda utilizar El administrador del sistema borra el caché del sistema

3; Después de la operación anterior, si el problema persiste, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos e intentar restaurar el teléfono a la configuración de fábrica.

4. Se recomienda traer Envíe la factura de compra y la tarjeta de garantía a un centro de servicio local para que ingenieros profesionales los inspeccionen y procesen.