¿Tienes hambre? No estamos lejos de la quiebra.

A medida que la competencia en el mercado de comida para llevar por Internet se vuelve cada vez más feroz, el alguna vez favorito ¿Hungry? Los consumidores se han quejado con frecuencia de la disminución en la calidad del servicio recientemente, con problemas como retrasos en la entrega, pedidos perdidos, entrega de platos incorrectos y reducción de la calidad de los platos que surgen uno tras otro. Estos problemas no sólo afectan la satisfacción del consumidor, sino que también desafían la lealtad del cliente de Hungry.me, lo que representa una amenaza para su supervivencia.

La entrega ineficiente es un problema importante al que se enfrenta Hungry. Aunque adoptaron la estrategia de "compensación de horas extras" y trataron de atraer consumidores a través de políticas preferenciales, los comentarios de los consumidores de que la mejora del servicio no eran obvios. Al comparar la calidad del servicio con competidores como Meituan Takeout y Dianping Takeout, Hungry Me está claramente en desventaja. Estos competidores los han superado en términos de calidad de servicio y reputación. La intensificación de la competitividad del mercado ha facilitado que los consumidores cambien a otras plataformas, lo que ha resultado en la pérdida de participación de mercado de Hungry.me.

En resumen, ¿Hungry? se enfrenta no sólo a problemas de distribución a corto plazo, sino también a un nivel más profundo de deterioro continuo de la calidad del servicio y debilitamiento de la competitividad del mercado. Si no podemos mejorar rápidamente la calidad del servicio, formular estrategias de mercado eficaces y hacer frente a la feroz competencia del mercado, el riesgo de quiebra aumentará día a día. Por lo tanto, mejorar la situación actual y mejorar la experiencia del usuario son las principales prioridades de Hungry.