Línea directa de quejas de Alibaba
La línea directa de atención al cliente manual de Alibaba es la siguiente:
1. Línea directa de compras y venta al por mayor 1688: 400-800-1688.
2. Línea directa para comerciantes de Taobao: 0571-88157858.
3. Línea directa de Alipay: 95188.
4. Estación Internacional Alibaba 400-600-2688.
Alibaba Group opera una variedad de negocios y también obtiene apoyo para operar un ecosistema empresarial de los negocios y servicios de empresas afiliadas. Las empresas y empresas afiliadas incluyen: Taobao, Tmall, Juhuasuan, AliExpress, Alibaba International Trading Market, 1688, Alimama, Alibaba Cloud, Ant Financial, Cainiao Network, etc.
Principales negocios de Alibaba
1. Taobao
Taobao se fundó en 2003. Es una plataforma social orientada a los negocios que utiliza análisis de big data para brindar a los consumidores una experiencia de compra atractiva y personalizada. En Taobao, los consumidores pueden obtener contenido muy relevante y atractivo y actualizaciones en tiempo real de los comerciantes, mantenerse informados sobre productos y tendencias e interactuar con otros consumidores o con sus comerciantes y marcas favoritos.
2. Tmall
Tmall se fundó en 2008 y se compromete a brindar a los consumidores una experiencia de compra de alta calidad al adquirir productos de marca. Varias marcas y minoristas chinos locales e internacionales han abierto tiendas en Tmall.
3. Mercado de Comercio Internacional de Alibaba
Los compradores del Mercado de Comercio Internacional de Alibaba provienen de más de 200 países y regiones de todo el mundo. Generalmente son agentes comerciales que se dedican a negocios de importación y exportación. Mayoristas, minoristas, fabricantes y pymes. Alibaba International Trading Market también ofrece servicios de cadena de suministro de importación y exportación, como despacho de aduanas, devolución de impuestos, financiación comercial y logística a sus miembros y otras pequeñas y medianas empresas.
4. 1688
1688 (anteriormente conocido como "Alibaba China Trading Market") fue fundado en 1999. Es la plataforma mayorista en línea líder de China, que abarca productos básicos en general, ropa y productos electrónicos. productos, compradores y vendedores en múltiples industrias como materias primas, componentes industriales, productos agrícolas y productos químicos.
Referencia para el contenido anterior: Ali 1688-Comuníquese con el servicio al cliente