Cómo congelar una tarjeta bancaria

Si su cuenta ha sido congelada o restringida, diríjase al Banco Agrícola de China más cercano con su documento de identidad y su tarjeta bancaria para consultar los motivos específicos.

Si es una tarjeta de crédito de nuestro banco, llame a nuestra línea directa de atención al cliente 4006695599 para realizar una consulta. A partir de la fecha de activación de una tarjeta de crédito, si la cuenta no tiene registros de transacciones durante más de 6 meses, se suspenderá el negocio correspondiente. Puede iniciar sesión en Palm Bank y hacer clic en "Página de inicio - Tarjeta de crédito - Administrador de tarjetas - Haga clic en". Tarjeta - Gestión de Seguridad - Desbloquear Cuenta Desbloqueada" para desbloquear la cuenta, o puedes acudir a cualquiera de nuestras sucursales para solicitar el desbloqueo de cuenta.

(Hora de respuesta: 11 de mayo de 2023. En caso de cambios comerciales, consulte la situación real).