Boss Huang regresa, Gome reinicia su lucha por el dominio, ¿podrá la aplicación True Happiness abrirse paso?
Escrito por Liu Xueer de AI Finance
Editor Chen Fang
Siete meses después de que Boss Huang fuera liberado de prisión, Gome finalmente hizo grandes movimientos.
El 21 de enero, Gome celebró una reunión de comunicación con los medios sobre el cambio de nombre de la aplicación a "True Happiness" para responder al cambio de nombre de hace diez días. Huang Guangyu no asistió.
En la sala de conferencias en el piso 36 del edificio Pengrun en la sede de Gome, 24 directivos y socios se sentaron frente a una pantalla grande. La pantalla de proyección violeta mostraba al pequeño tigre que representaba a Gome y varios emoji sonriendo. caras. Al nuevo nombre "True Happiness", que originalmente fue ridiculizado por su sabor terroso, se le ha dado el significado de verdadera selección, entrega rápida y compras entretenidas.
En cuanto al motivo del cambio de nombre, el nuevo comerciante y director ejecutivo de Gome Online, Xiang Hailong, dijo en una frase que Gome Electric Appliances será un comerciante en la aplicación True Happiness en el futuro, y que True Happiness existe como un plataforma, por lo que no se puede utilizar el antiguo nombre de Gome.
Esto significa que después de perder su plataforma de comercio electrónico, Gome no está decidido a volver a luchar y pretende convertirse en el amo de la vida local.
En este contexto, la aplicación True Happiness se interpreta como el punto de partida de la transformación de la plataforma y el entretenimiento de Gome, y también es la primera batalla del jefe de Gome, Huang Guangyu, después de 12 años de pérdida.
"El jefe Huang está ansioso por volver a su dominio". Un informante reveló a AI Finance que Huang Guangyu incluso quiere iniciar un nuevo proyecto de vehículo energético.
Aunque el conocido precio de las acciones de Gome Retail ha estado rondando el dólar de Hong Kong durante mucho tiempo y perdió casi 2.600 millones de yuanes el año pasado, a Gome no le falta dinero y tiene activos no cotizados en bienes raíces y medicina. y finanzas.
Pero al menos en el campo de los electrodomésticos, Gome se ha quedado atrás. Por tanto, esta reforma se ha convertido en un importante punto de partida para el regreso de Huang Guangyu.
Respecto a esta transformación, el analista de electrodomésticos Liu Buchen comentó: "Gome Retail ha llegado al borde del precipicio y no hay vuelta atrás. En el pasado, fue un cambio de seguimiento. Esta vez espera lograr adelantar en una curva".
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Gome quiere "adelantar en una curva" esta vez
En comparación con las ambiciones internas de Gome, ¿cómo lo hace el mundo exterior? ver esta transformación?
Liu Buchen, que tuvo intercambios tempranos con Huang Guangyu y fue testigo del declive de la prosperidad de Gome, cree que el período pico de la industria de electrodomésticos ha pasado, y si no hay cambios, no habrá ninguna posibilidad. Gome debe expandirse al campo de los electrodomésticos y salirse de su propio modelo de comercio electrónico. "¿Alibaba, JD.com o Pinduoduo? Ninguno de los dos, es el método de Gome, la tercera forma de comercio electrónico", dijo Liu Buchen.
El segundo punto es que entre las tres formas de jugar la aplicación " ZAO", los otros dos son "agarrar" y "luchar", que son algo así como réplicas de Pinduoduo, mientras que "ZAO" es la creación original de Gome, con sabor a entretenimiento y compras. En la interpretación oficial, "ZAO" incluye participar en grupos de acción de ZAO, transmisiones en vivo de ZAO y otras interacciones de eventos, recibir descuentos y premios, y entretener el proceso de compra y los resultados. "Entiendo que ZAO significa inquieto y emocionante. Por ejemplo, hay un sorteo cada hora de 8 a. m. a 10 a. m. y el premio mayor es un Tesla. Puede despertar el entusiasmo de la gente por las compras. Esta es una innovación relativamente grande". Dijo Liu Buchen.
El tercer punto que más valora Liu Buchen es el vínculo entre online y offline, que está representado por los pedidos online y la entrega offline. Los usuarios pueden encontrar la tienda más cercana a ellos en la APLICACIÓN True Happiness. En el diseño de Xiang Hailong, estas tiendas servirán como almacenes frontales para ofrecer entregas a los usuarios que realicen pedidos dentro de un radio de 3 a 5 kilómetros cercanos, permitiendo que los productos comunes se entreguen tan rápido como la comida para llevar.
"Actualmente, las tres principales plataformas de comercio electrónico no han logrado esto. Suning lo ha dicho en los últimos años pero no lo ha logrado. Sin embargo, este es un punto destacado de Zhenhappy APP". El ideal es muy regordete, pero la realidad es muy escasa. Hace dos días, Liu Buchen realizó un pedido de un convertidor de enchufe en True Happiness. Dos días después, todavía no se ha entregado. La consumidora Wang Xuan compró un Accor y dos bolsas de cereal en una tienda cercana a 3 kilómetros de distancia. Descubrió que el cereal se envió fuera del almacén 6 días después de realizar el pedido y que la pasta de dientes se envió desde el almacén en el norte de China. de la tienda y llegó 6 días después.
A este respecto, el director ejecutivo de Gome Online, Xiang Hailong, dijo a AI Financial News: “Solo se enviarán desde las tiendas productos de alta frecuencia como 3C y pequeños electrodomésticos. Actualmente, los ingredientes para ollas calientes y otros productos pueden incluso enviarse. se entregará dentro de 2 horas. Nos esforzaremos por acortarlo a 30 minutos en el futuro. Sin embargo, no todos los productos se envían desde la tienda. Solo los productos que muestran "Recogida en tienda" en la APLICACIÓN se envían desde la tienda. Como los electrodomésticos grandes generalmente se envían desde los almacenes de la ciudad y se entregan al día siguiente. Cinco Los productos que lleguen dentro de los seis días podrán ser enviados por los propios comerciantes. En el futuro, Gome abrirá su propio sistema logístico a los comerciantes. >
Ye Feng, un ex empleado de Gome, está lleno de dudas sobre este ajuste porque los productos online y offline son diferentes. "En términos de modelos y especificaciones, la mayoría de los productos en línea y fuera de línea son diferentes. Los fabricantes distinguirán específicamente entre el suministro en línea y el suministro fuera de línea. Rara vez hay los mismos modelos. Después de todo, las ganancias del comercio electrónico y las tiendas fuera de línea son diferentes".
Xiang Hailong dijo que los productos que se ven actualmente en la aplicación son todos los mismos productos en línea y fuera de línea, y no descarta la posibilidad de productos en línea exclusivos en el futuro.
"En el pasado, Gome seguía los cambios en la naturaleza y era cada vez medio latido más lento. Esta vez espera adelantar en una curva e intentar llegar al frente del comercio minorista de entretenimiento", añadió Liu Buchen. "Esto es bueno. La pregunta es, ¿qué tan decidido y decidido está Gome para implementar cambios? Gome debe estar decidido a romper el barco".
Una persona familiarizada con el asunto reveló que True Happiness no es la aplicación de Gome. "Gome Electric Appliances solo será True en el futuro. Un comerciante en Happy, la aplicación True Happy es una lógica de plataforma, al igual que la entrada de Suning en Tmall, y Boss Huang quiere ir a Guomei. Esta es una dirección importante de reforma." Xiang Hailong también enfatizó este punto en la reunión.
"Huang Guangyu está ansioso por volver a ser el señor supremo del mundo"
Huang Guangyu no se presentó a la reunión y entregó el testigo a Xiang Hailong. Xiang Hailong vestía un traje negro y estaba sentado en la primera fila con un grupo de ejecutivos veteranos que habían estado en Gome durante más de diez años, en la posición C central.
En septiembre del año pasado, Gome sentó las bases de este cambio, lanzando la segunda fase de la estrategia "Home·Life" y reorganizando los diferentes negocios hasta ahora dispersos en Gome Online Company, Gome Home Company, Gome Electrical Appliances Company, Guomei Youshi Company, Gome Investment Company, Gome Customization Company y Logistics Platform Company, etc., cooperarán con Gome Online para realizar ajustes y ayudar a transformar Gome en Hailong.
Xiang Hailong se unió a Baidu en 2005 y fue responsable de las ventas nacionales del negocio de clasificación de ofertas de la compañía. Posteriormente, estuvo a cargo del negocio principal de búsqueda de Baidu. Tiene 20 años de experiencia en la industria de Internet y. Se desempeñó como consultor durante un año antes de unirse a Gome Work. El mundo exterior considera que el "gen de Internet" que hay en él es lo que más valora Huang Guangyu. A Ling Yun no le sorprende este nombramiento: "Gome siempre ha estado ansioso por lograr avances en la tecnología del tráfico de Internet y durante mucho tiempo ha esperado tener una cooperación profunda con Baidu.
En opinión del ex empleado". Ye Feng, Xiang Hailong Había algo extraño en la cita. "Nunca antes había hecho comercio electrónico. También trabaja en el mercado publicitario en Baidu. Tiene una mentalidad de ventas, pero vende principalmente a usuarios finales B, no a usuarios finales C.
Con respecto a la aceptación de JD.com y Pinduoduo por parte de Gome el año pasado, Lingyun cree que las dos inversiones se limitan más a la cooperación en la cadena de suministro y aprovechan principalmente las ventajas de la cadena de suministro de Gome en electrodomésticos. Liu Buchen incluso dijo sin rodeos: "En esas dos cooperaciones, Gome estaba en una posición vasalla. Ahora parece que está tratando de salirse de su propio camino. En ese momento, muchos forasteros lo interpretaron como que Gome comenzó a utilizar el tráfico". de las dos principales plataformas de comercio electrónico con la intención de renunciar a su propia plataforma. Sabiendo lo que quiere decir, parece que Huang Guangyu todavía se niega a admitir la derrota.
Ling Yun dijo: "Huang Guangyu está ansioso por volver a dominar el mundo y continuará haciendo las cosas de la misma manera que antes, utilizando la experiencia como primer criterio de juicio". >
El problema es el pasado de Huang Guangyu. ¿Todavía vale la pena consultar la experiencia? "El jefe Huang no cree haber perdido el contacto con el mercado. Cada semana, la oficina del presidente imprime documentos de mercado, como aplicaciones y modelos de negocio especialmente populares, y los entrega en un montón. Estos son sólo documentos de mercado. y no incluya instrucciones de la empresa." Ling Yun Tell AI Financial Society.
"Este es el intento del jefe Huang. Cuando una empresa es una palabra, (los empleados) tienen que aceptar el costo del experimento del jefe Huang. Según su carácter, le pedirá que lo intente muy rápidamente". Concluyó Yun.
De hecho, antes del regreso de Huang Guangyu, Gome había realizado múltiples reformas en línea, pero todas tuvieron poco efecto. En los primeros años, tanto Kuba.com como Gome Online se centraron en diversificar su inversión en recursos, lo que hizo que Gome Online perdiera oportunidades.
El proyecto de comercio electrónico social "Meidian" lanzado en 2018 tenía grandes esperanzas de conseguir clientes a bajo coste. Sin embargo, debido a la baja frecuencia de consumo en la categoría de electrodomésticos en la que se especializa, la actividad de la comunidad no ha aumentado y. El tráfico de Meidian ha sido menor de lo esperado.
Ling Yun cree que este es el dolor causado por la partida de Huang Guangyu a Gome. "Cuando los tiempos cambien, los empresarios como Huang Guangyu definitivamente se pondrán al día, pero el hermano mayor que está debajo tiene una mentalidad de gerente profesional y estará muy asustado. Solo tienen una idea. Cuando el jefe Huang regrese, podrá devolverle a Gome. Don No lo ejecute ciegamente. La empresa se ha vuelto corrupta. La mayoría (de los veteranos) tiene esta mentalidad, y no todos son sabios y protectores". Ahora que el líder ha regresado, esta tendencia parece estar disipándose gradualmente y aparece Xiang Hailong. Para empezar, "Gome se dedica al comercio minorista local y verás muchas formas diferentes de hacerlo en los próximos dos o tres meses", dijo en tono ascendente. "Estamos todos preparados."
Es una lástima que en el mercado de capitales el precio de las acciones de Gome Retail sólo subiera durante cuatro días hábiles. El 21 de enero volvió a caer un 6,06%. 1,24 dólares de Hong Kong por acción. El valor total de mercado fue de sólo 26.725 millones de dólares de Hong Kong, menos que el de JD.com y Pinduoduo A.
Si Huang Guangyu quiere volver a la cima, puede que no sea fácil a corto plazo.
(A petición de los personajes, Ye Feng, Ling Yun y Wang Xuan son seudónimos en el artículo, y Ma Weibing también contribuyó a este artículo).