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1. En otras palabras, necesita conocer a sus clientes potenciales, cómo son, cuáles son sus necesidades y cuáles son sus preferencias. Sólo entendiéndolos se podrá realizar mejor el trabajo posterior y obtener el doble de resultado con la mitad de esfuerzo.
2. ¿Cómo elegir los canales de promoción online? (1) Clasificación de los canales de promoción en línea
Categoría 1: Los canales de promoción para el comportamiento de búsqueda en línea de los clientes potenciales, representados por los principales canales de búsqueda como Baidu, Shenma, 360 y Sogou, también están integrados; búsquedas en algunos canales de plataformas principales, incluidos Toutiao, Weibo, WeChat, Tik Tok y otras plataformas.
¿Es más efectivo anunciarse en esas webs de plantones?
La segunda categoría: canales de promoción para la lectura fragmentada de los usuarios, representados por las principales plataformas de lectura fragmentada, como Toutiao, Tik Tok, Weibo y algunas plataformas de tráfico segmentadas verticalmente, incluidas Himalaya, blog, Zhihu, Tieba. , etc.
La tercera categoría: promoción de otros canales en línea, principalmente plataformas relacionadas con la industria, como foros de comunicación vertical de la industria, secciones verticales de la industria de grandes portales web y algunas plataformas basadas en herramientas, incluidas Maps, Didi y MotoGP. Por favor espera la bicicleta.
(2) Selección de canales de promoción online
La elección de los canales de promoción online se basa en el posicionamiento de tus clientes, cuáles son las necesidades de tus clientes potenciales y qué buscarán. ? ¿Cuál es el grupo de edad de sus clientes? ¿En qué plataforma prefieren pasar su tiempo? A sus clientes les gusta aprender y visitar foros. ¿Qué foros les gusta visitar?
Después de comprender a los clientes, naturalmente se seleccionarán los canales de promoción.
(3) Elección de formas de promoción online
Hay dos formas de promoción online:
El tipo 1 consiste en gastar dinero directamente en publicidad en los canales. Este tipo de promoción es eficaz rápidamente. Los clientes entrarán si gastan dinero, pero no entrarán clientes si no gastan dinero.
El segundo es crear el contenido que los clientes necesitan en el canal. Esta forma de promoción tarda en producir resultados y es posible que no atraiga muchos clientes en la etapa inicial, pero la acumulación a largo plazo provocará un aumento en el tráfico.
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Muchas empresas de viveros del mercado tienen las mismas características. A la mayoría de ellos les resulta difícil gastar mucho dinero en anunciarse directamente en canales de promoción seleccionados.
Así que la gran mayoría de las empresas de viveros caminan sobre dos piernas. En la etapa inicial, principalmente trajimos nuevos clientes en forma de promoción primaria, y en la etapa posterior, principalmente trajimos nuevos clientes en forma de promoción secundaria.
3. El uso secundario del dinero para la promoción online de los clientes cuesta los salarios de los empleados, y los clientes convertidos también se convierten, lo que es de gran utilidad para los clientes atraídos. ¿Qué quieres decir? Estoy seguro de que ha oído que el costo de mantener un cliente antiguo es mucho menor que el costo de atraer un cliente nuevo.
Incluso si los clientes antiguos no pueden generar una demanda secundaria, no olvide la "reputación del usuario". Cómo conseguir que los clientes antiguos le ayuden a presentar nuevos clientes y permitir que los nuevos clientes atraigan nuevos clientes es el truco más importante.
Por lo tanto, los clientes atraídos por la promoción en línea deben depositarse en la plataforma de Internet, que puede ser su ID de WeChat, grupo de WeChat, Weibo, etc. , depende de su base de clientes y de la plataforma en la que prefieran permanecer.
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Luego, desarrolle un juego o mecanismo en la plataforma donde se acumulan los clientes y proporcione algunos beneficios para permitir que los clientes antiguos atraigan nuevos clientes, como recompensas directas en efectivo, etc.
La forma de jugar depende de ti. Hay muchas formas de jugar. Pero una cosa es importante. Si desea atraer clientes, la calidad de los productos/servicios infantiles proporcionados por la empresa debe superar el estándar. Esta es la base para construir una reputación. Quiere que los clientes se sientan cómodos al presentarle nuevos clientes.
Tenga en cuenta que la esencia de la promoción online es la misma que la de encontrar clientes offline. No importa qué industria tradicional sea, no se puede separar de la esencia del marketing y la promoción: ¡las personas (clientes)! ¡Piense siempre en las personas (clientes)!