El encanto de Chongqing China Travel Service
Marca de confianza: Chongqing China Travel Service (Group) Co., Ltd.
Palabras clave: serio, realista, meticuloso
Encanto de la marca: creando turismo en Chongqing e incluso en la región occidental Tiene varias primicias en la historia y fue la única agencia de viajes en recibir una medalla y un elogio del Gobierno Popular Municipal de Chongqing en 2011.
Discurso de premiación: Chongqing China Travel Service Group es una empresa turística muy influyente en Chongqing e incluso en la región occidental, que integra turismo, aviación, cruceros, desarrollo de lugares escénicos, gestión hotelera, bienes raíces turísticos, productos turísticos y otras industrias Como grupo turístico privado integral a gran escala, ha creado muchas "primicias" en la historia del desarrollo turístico en Chongqing y la región occidental en más de diez años de desarrollo. Hablando de marcas, Liu Fang, presidente de la Cámara General de Comercio y de la Cámara de Comercio de Turismo de Chongqing, dijo: "El mercado futuro y el desarrollo económico estarán guiados por la marca, que es la gestión a largo plazo, la calidad del servicio y la gestión corporativa". cultura de una empresa." y la exitosa acumulación de valores."
Liu Fang también afirmó esta "Prueba de Marca". Dijo que la implementación de tales actividades promovió el cambio de conceptos de gestión corporativa y fortaleció el conocimiento de la marca. y promovió el desarrollo corporativo. Ahora, el mercado se ha desarrollado y la gente está más satisfecha.
Consultor de viajes local para la gente de Chongqing
Marca de confianza: Chongqing Yuzhi International Travel Service Co., Ltd.
Palabras clave: operación de la cadena, calidad primero
Encanto de la marca: la gente de Chongqing viaja a Chongqing, la gente de Chongqing viaja a China, la gente de Chongqing viaja al mundo, sirviendo a la gente de Chongqing.
Discurso de premiación: Chongqing Yuzheng International Travel Agency Co., Ltd. es una subsidiaria de propiedad total de Chongqing Sunshine International Travel Agency Co., Ltd. y está afiliada a Chongqing Tourism Investment Group. Chongqing Journey, que adopta el modelo de operación en cadena, se ha desarrollado rápidamente. De docenas de tiendas en 2012 a 160 tiendas este año, Zhong Yi ahora espera desacelerar adecuadamente y fortalecer la gestión. Chongqing Travel implementa un modelo operativo de cadena unificado y estandarizado de siete puntos de "estándares de servicio, imagen de la tienda, publicidad y promoción, adquisición de productos, planificación de marketing, gestión financiera y servicio al cliente" para servir principalmente a la gente de Chongqing. Zhong Yi dijo: "También hemos cerrado algunas tiendas. La gestión de una tienda no sólo depende del número de clientes, sino también de la tasa de quejas. El proceso de servicio es muy importante. No hay garantía de que no haya problemas, pero si hay problemas, hay que atender reclamos y quejas, bueno, hay que fortalecer nuestra gestión interna. Lo más importante en las operaciones de la cadena es la marca, y le damos mucha importancia a la calidad de la marca”.