¿Qué debo hacer si Ruijie no puede autenticarse?
Causa: el usuario de WINXP ha habilitado la autenticación 802.1X integrada en el sistema o el enlace está bloqueado
Solución: haga doble clic en la conexión de red y desmarque "Habilitar autenticación 802.1X" en la pestaña Autenticación en las propiedades. 0?2 Error de autenticación y aparece el mensaje "La versión del cliente Ruijie es demasiado baja"
Causa: la versión del cliente utilizada es demasiado baja
Solución: desinstale el cliente actual. Descargue la última versión de. el software cliente de nuestra escuela 0?2 La autenticación falló y aparece el mensaje "Se alcanzó el número máximo de conexiones"
Motivo: la cuenta utilizada ya está en línea, se puede usar la cuenta de otra persona o el número de cuenta se ingresa incorrectamente
Solución: use la cuenta que solicitó con la dirección MAC de su propia computadora. Si no sabe su número de cuenta, lleve su identificación válida al centro de administración de red para realizar la consulta. procedimientos. 0?2 Error de autenticación, lo que indica "Error de tipo de IP"
Causa: el sistema no obtuvo la información de su dirección IP
Solución: complete la dirección IP correctamente en las propiedades de conexión local Si aún no resuelve el problema, desinstale y vuelva a instalar el controlador de la tarjeta de red. 0?2 Error de autenticación, lo que indica "Error de vinculación de dirección MAC"
Causa: la dirección MAC de la tarjeta de red utilizada actualmente no coincide con el registro de dirección MAC en la base de datos de información del usuario del centro de administración de red
Solución: lleve documentos válidos al centro de administración de red para realizar los procedimientos de cambio. 0?2 Error de autenticación, lo que indica "Error de vinculación de dirección IP"
Causa: la dirección IP correcta no está configurada
Solución: verifique si la configuración de la dirección IP es correcta, si es así. No estoy seguro. Traiga su certificado válido y vaya al centro de administración de red para completar el procedimiento de consulta. 0?2 No se puede autenticar y aparece el mensaje "La tarjeta de red no está conectada"
Causa: conexión incorrecta del cable de red, mala calidad del cable de red, mala calidad del pequeño interruptor en el dormitorio, corte de energía en el gabinete de distribución
Solución: compruebe si el cable de red es normal, si el pequeño interruptor del dormitorio es normal y si el armario de distribución de la sala de servicio está apagado. 0?2 No se puede autenticar, el cliente de autenticación se detiene en: Buscando servidor de autenticación. . .
Causa: La calidad del cable de red es deficiente, hay un problema con la tarjeta de red o no está seleccionado "Usar autenticación de dirección de multidifusión privada".
Solución: compruebe si el cable de red es normal y configúrelo en el cliente de autenticación "Usar autenticación de dirección de multidifusión privada", reinstale el controlador de la tarjeta de red, si el problema persiste, reemplace la tarjeta de red. 0?2 No se puede autenticar, el cliente de autenticación se detiene en: Conexión al servidor de autenticación. . .
Causa: La comunicación entre el switch de acceso que brinda el servicio y el servidor en el centro de administración de red es anormal. Puede ser que cierto switch o el centro de administración de red tenga un corte de energía.
Solución: Notifique al centro de administración de red sobre este fenómeno y tenga paciencia. 0?2