¿Por qué el teléfono móvil Smartisan muestra la marca de carga pero no enciende?

Después de que el martillo se quede sin energía y esté cargado, la pantalla mostrará que se está cargando, pero no se encenderá automáticamente. Debes mantener presionado el botón de encendido para encenderlo.

Si el martillo no se puede cargar, puede deberse al cargador o a la interfaz de carga.

1. Reemplace el cargador original. Si está dentro del período de garantía, simplemente llame a la línea directa de atención al cliente de Smartisan al 400-626-5666 y solicite un juego de cargador y cable de datos de reemplazo.

2. El cable USB está en mal contacto con el cargador. Un mal contacto en el puerto de carga y cables de datos viejos también pueden hacer que el dispositivo no se cargue.