Métodos de evaluación del desempeño para vendedores de licores

1. Contenido de la evaluación

1. Desempeño de calidad: examinar el sentido de responsabilidad laboral y la actitud laboral de los empleados a través de su desempeño y comportamiento laboral diario;

2. Desempeño del proyecto: consulte principalmente los planes de trabajo mensuales de cada departamento y realice evaluaciones basadas en los objetivos laborales;

3. Evaluación de asistencia: evalúe la asistencia de los empleados;

4. evaluar a los empleados El desempeño y manejo de eventos especiales se evaluarán durante el ciclo de evaluación.

2. Ciclo de evaluación

El ciclo de evaluación es mensual, con evaluaciones mensuales y evaluaciones integrales al final del año, los empleados de nueva incorporación serán evaluados durante el período de prueba, y esto; El método de evaluación se implementará después de que se conviertan en habituales.

3. Establecimiento del sistema salarial

La base para hacer un buen trabajo en la evaluación del desempeño es establecer un sistema salarial básico, que incluya las categorías y grados de la empresa, y los niveles salariales. correspondientes a las calificaciones y grados. Muchas empresas no han establecido un sistema salarial que corresponda a las categorías laborales y la determinación del salario es relativamente arbitraria. Básicamente, los gerentes o jefes determinan el salario de los nuevos empleados basándose en entrevistas. Finalmente, cuando llegó el momento de establecer un sistema salarial, se descubrió que el sistema salarial de la empresa era un caos.

Información ampliada:

El examen de desempeño (examen de desempeño) es un vínculo en la gestión del desempeño empresarial. Se refiere al tema de evaluación que compara los objetivos laborales y los estándares de desempeño y utiliza métodos de evaluación científicos. Proceso de evaluación de la finalización de las tareas laborales de los empleados, el desempeño de las responsabilidades laborales y el desarrollo de los empleados, y retroalimentación de los resultados de la evaluación a los empleados. Los métodos comunes de evaluación del desempeño incluyen BSC, KPI y evaluación de 360 ​​grados. La evaluación del desempeño es un proyecto sistemático. La evaluación del desempeño es un medio en el proceso de gestión del desempeño.

Principios:

1. Principio de equidad

La equidad es el requisito previo para establecer e implementar el sistema de evaluación del desempeño del personal. Si es injusta, será imposible que la evaluación del desempeño desempeñe el papel que le corresponde.

2. Principio de Estrictez

Si la evaluación del desempeño no es estricta, se convertirá en una mera formalidad y no tendrá ningún efecto. La falta de una evaluación estricta del desempeño no sólo no reflejará plenamente la verdadera situación del personal, sino que también tendrá consecuencias negativas. El rigor de la evaluación del desempeño incluye: estándares de evaluación claros; una actitud de evaluación seria; un sistema de evaluación estricto y procedimientos y métodos científicos y estrictos, etc.

3. Principio de evaluación unidireccional

La evaluación de los empleados de todos los niveles debe ser realizada por el "superior directo" de la persona evaluada. En términos relativos, el superior directo conoce mejor el desempeño laboral real (logros, capacidad, adaptabilidad) de la persona que está siendo evaluada y es más probable que refleje la situación real. Los superiores indirectos (es decir, los superiores de los superiores) no deben modificar los comentarios de evaluación realizados por sus superiores directos sin autorización. Esto no excluye que los superiores indirectos ajusten y corrijan los resultados de la evaluación. La evaluación de un solo jefe aclara las responsabilidades de evaluación y alinea el sistema de evaluación con el sistema de mando organizacional, lo que es más propicio para fortalecer la función de mando de la organización operativa.

4. Principio de divulgación de los resultados

La conclusión de la evaluación del desempeño debe ser comunicada al individuo. Este es un medio importante para garantizar la democracia de la evaluación del desempeño. Al hacerlo, por un lado, las personas evaluadas pueden comprender sus propias fortalezas y debilidades, fortalezas y debilidades, de modo que aquellos que obtienen buenos resultados en la evaluación puedan continuar trabajando duro y seguir avanzando también; no les va bien en la evaluación se sienten convencidos y progresan. Por otro lado, también ayuda a prevenir posibles sesgos y diversos errores en la evaluación del desempeño para garantizar la equidad y la razonabilidad de la evaluación.

5. Combinar los principios de recompensas y castigos

Con base en los resultados de la evaluación del desempeño, deben existir recompensas y castigos, ascensos y descensos en función del tamaño y la calidad del desempeño. El desempeño laboral, y este tipo de premios y castigos, ascensos y descensos, no sólo están vinculados a la motivación espiritual. Además, debe estar vinculada a intereses materiales a través de salarios, bonificaciones, etc. Sólo así se podrá lograr el verdadero propósito de la evaluación del desempeño.