Después de reiniciar el teléfono Smartisan, no se puede acceder a la mayoría de las aplicaciones o la página ingresa directamente a una pantalla negra.

Se recomienda reiniciar el teléfono o restaurar la configuración de fábrica. Consulte la ruta de referencia para restaurar la configuración de fábrica en los teléfonos móviles Smartisan: Ingrese a la configuración del teléfono-configuración avanzada global-restaurar la configuración de fábrica. Si el teléfono tiene configurada una contraseña de pantalla de bloqueo, la configuración de fábrica solo se puede restaurar después de ingresar la contraseña correcta.

Nota: 1. Después de restaurar la configuración de fábrica, el primer tiempo de inicio será relativamente largo y el proceso de restauración tardará unos 3 minutos. Una vez completado, el sistema se reiniciará automáticamente. Si su teléfono permanece en la interfaz de inicio durante mucho tiempo y no responde, espere pacientemente. Tomará mucho tiempo encenderlo por primera vez. 2. Después de restaurar la configuración de fábrica, se borrarán la configuración del teléfono y la información guardada en el teléfono, incluidos números de cuenta, mensajes de texto, contactos, registros de llamadas, etc. Por favor haga una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación.