¿Qué habilidades se necesitan para ser product manager desde cero?
Con la integración de Internet y las industrias tradicionales, el puesto de gerente de producto se ha convertido gradualmente en el estándar para las empresas. Frente a un mercado más amplio, los gerentes de producto siguen siendo una profesión emergente. Los buenos gerentes de producto tienen salarios extremadamente altos y también requieren muchas cualidades.
1. ¿Qué es un gerente de producto?
Un gerente de producto es un puesto de gestión de productos común en la industria de Internet, según la estrategia de producto de la empresa, es el principal responsable de una determinada. función del producto o línea de productos.
Los product managers están en el centro del negocio de las empresas de Internet y son los creadores de productos. Los buenos product managers pueden tener el pensamiento de un CEO a través de la formación. Muchos directores ejecutivos destacados, incluido el fundador de Apple, Steve Jobs, el fundador de Tencent, Ma Huateng, y Zhang Xiaolong de WeChat, son gerentes de producto.
2. Habilidades necesarias para los gerentes de producto
Creo que las habilidades que debe tener un gerente de producto calificado incluyen: capacidad de aprendizaje, capacidad lógica, capacidad de gestión de proyectos, capacidad de comunicación, capacidad de documentación y Resistencia al estrés: si quieres ser un excelente gerente de producto, el sentido del producto también es muy importante.
En cuanto a la capacidad de aprendizaje, se refleja principalmente en los cambios. Internet se está desarrollando demasiado rápido. Los gerentes de producto deben experimentar y comprender constantemente nuevos productos para no quedarse atrás. Por ejemplo, hace unos años, siempre que entendiera la interacción, podía convertirse en un buen gerente de producto, pero ahora solo puede convertirse en una habilidad básica para los gerentes de producto. Además, los productos están estrechamente integrados con las operaciones, la tecnología y el diseño. Sólo aprendiendo y mejorando continuamente nuestro sentido del diseño, la tecnología y la operación podremos cooperar mejor con estos colegas.
Los requisitos de capacidades lógicas se reflejan en todos los aspectos del trabajo del producto. Por ejemplo, cuando hacemos prototipos, debemos pensar en todos los procesos y situaciones de las operaciones del usuario. Cuando se diseñan productos tanto de front-end como de back-end, es posible que sea necesario procesar la lógica operativa entre múltiples requisitos al mismo tiempo, lo que requiere capacidades lógicas muy sólidas.
En cuanto a las capacidades de gestión de proyectos, capacidades de documentación y habilidades de comunicación, lo mismo ocurre con los gerentes de producto a menudo necesitan producir documentos de requisitos, y la redacción de muchas páginas debe ser definida por nosotros mismos y por cada aplicación. O la actualización de requisitos es un proyecto completo. En algunas empresas emergentes, la promoción de estos proyectos la completan los gerentes de producto y necesitan comunicarse con varios roles durante el proceso de avance del proyecto. Habilidades de documentación y habilidades de comunicación.
A través de la observación, los requisitos funcionales para los gerentes de producto en el mercado son los siguientes:
No es difícil ver en el contenido del trabajo anterior que si quieres ser gerente de producto , debe tener: investigación de mercado, investigación de usuarios, competencia Análisis de productos, análisis de demanda, diseño de productos, diseño de interacción, gestión de desarrollo, gestión de la demanda, educación de usuarios, estrategia operativa, extracción de datos, análisis de datos y otras capacidades;
Un buen gerente de producto a menudo puede mejorar significativamente el desempeño corporativo e incluso cambiar el rumbo.
Los excelentes gerentes de producto tienen una base teórica sólida, pueden usar con habilidad y habilidad su propio sistema de conocimiento, tienen una visión profunda y son buenos para identificar detalles para mejorar el producto y lagunas que potencialmente pueden afectar el producto, y. Incluso puede liderar nuevas tendencias.
A continuación, distinguiremos el grado de dominio de las habilidades según el puesto en el trabajo. Por ejemplo, los puestos de los gerentes de producto son: asistente de producto, gerente de producto, gerente de producto senior y. actualizando, gradualmente de asistente a Gerente Senior de Producto.
Competencias requeridas por los asistentes de producto: habilidades lógicas, habilidades de documentación, análisis de productos competitivos
Jefes de producto: habilidades de comunicación, seguimiento de proyectos, capacidades de trabajo multihilo, habilidades de toma de decisiones
Gerente de producto senior: descripción general del producto, capacidad de liderazgo de equipo
1. Asistente de producto
Antes de convertirse en gerente de producto, se requiere una transición a la etapa de asistente. En esta etapa, el asistente de producto Estará expuesto a las necesidades de algunos puntos funcionales, pero no estará expuesto a la función general ni a toda la línea de productos. Siempre que domines las habilidades lógicas, la documentación y el análisis de productos competitivos, creo que es suficiente.
En cuanto a la llamada capacidad de creación de prototipos, en realidad creo que no es una habilidad necesaria para los gerentes de producto. Las razones son las siguientes:
1) Capacidad lógica
.¿Qué es la capacidad lógica? De hecho, es un circuito cerrado compuesto por una gran cantidad de if...else.... No importa cuán complejo sea el sistema, se compone de muchos "sí" y "no" en la parte inferior.
Consejos:
La práctica es la mejor manera de mejorar su capacidad lógica.
Puede leer los requisitos del producto escritos por otros gerentes de producto y prestar más atención a los proceso
La capacidad de comprensión también es muy importante, pero cuanto más fuerte sea la capacidad lógica, más fuerte será la capacidad de comprensión
2) Capacidad de documentación
Comprender completamente las necesidades del negocio y convertir las necesidades en requisitos lógicos y, finalmente, generar el diseño del producto.
El proceso anterior debe implementarse en documentos. En cuanto a la forma, no importa. Lo importante es que sea fácil de entender para I+D y pueda explicarse claramente a las partes interesadas del proyecto.
3) Análisis de productos competitivos
Para los productos front-end, esto es muy importante: debido a que ahora no es una era de construir productos a puerta cerrada, necesitamos comprender completamente a los competidores. productos en el mercado y evaluarlos.
No se puede analizar por el simple hecho de analizar, entonces, ¿qué debería analizar exactamente? En pocas palabras, analizar los productos de la competencia en torno a sus KPI. ¿Qué características de los productos de la competencia pueden ayudarlo a lograr sus objetivos de KPI? Aprenda de ellos si están ahí y piense en ellos si no lo están, por qué las funciones de los productos de la competencia hacen esto y qué propósito logra.
A continuación se explica por qué las capacidades de creación de prototipos no son necesarias: los gerentes de producto dibujan prototipos solo para presentar algunos procesos y lógica en páginas intuitivas. UE diseñará interactivamente la página en función de su lógica y la interfaz de usuario. se basará en las necesidades Cuando se trata del diseño visual para la visualización de diferentes escenas, la investigación y el desarrollo se trata más de echar un vistazo al prototipo para comprender qué hacer esta vez, sin mencionar que FE se basará en la interfaz de usuario. diagrama al final.
Así, el prototipo del product manager es solo un punto de partida a través del cual diversos puestos realizan su trabajo. En cuanto a los prototipos de alta fidelidad, los gerentes de producto no tienen tiempo para mostrar sus habilidades durante el trabajo real, por lo que solo pueden usarse como una mejora de habilidades.
Lo anterior es una explicación de las capacidades de los asistentes de producto, pero para los asistentes de producto en esta etapa, debe quedar claro: ¿qué hace exactamente un gerente de producto? ¿Los gerentes de producto dibujan prototipos? ¿No se puede comparar con UE en cuanto a interacción y no se puede comparar con UI en cuanto a implementación de funciones visuales? ¿Este es el trabajo de I + D y la gestión de proyectos puede ser la primera en expresar su insatisfacción?
2. Product Manager
Básicamente muchas personas están en la etapa de product managers, porque creo que pasar de product manager a senior product manager ya no es una simple mejora de capacidad, sino una mejora. más sobre la visión y los cambios en el pensamiento. El gerente de producto es responsable del módulo funcional general del producto. En pocas palabras, es un sistema compuesto por muchos puntos funcionales.
1) Capacidad de comunicación
También se dice que la capacidad de comunicación es mala y muy importante, pero ¿cuál es exactamente la capacidad de comunicación que requiere el producto? Es muy simple, ¿dejar que otros sigan? tus ideas Hazlo.
Por ejemplo, si necesita comunicarse con I+D, debe explicarle por qué necesita hacer esto, cómo es el proceso, etc. El objetivo final de la comunicación es convencer a I+D. para hacer esta necesidad por ti.
Consejos:
La capacidad de comunicación es diferente de la capacidad de expresión
Si no puede entender el punto de la otra parte, es un problema con la capacidad expresiva de la otra parte. o tu propia capacidad lógica. Pregunta
Existen muchas técnicas para mejorar las habilidades comunicativas, pero por muchas técnicas que haya, no son tan útiles como si todos estuvieran en el mismo barco.
2) Seguimiento del proyecto
El seguimiento del proyecto no es gestión de proyectos, la gestión de proyectos es trabajo de la PMO. El seguimiento del proyecto también es un seguimiento de la demanda. El gerente de producto debe realizar un seguimiento proactivo de las necesidades una vez completada la revisión.
No importa si el requisito está programado, si se ha desarrollado, qué problemas se encontraron durante el desarrollo, etc., siempre que el requisito no esté en línea, el gerente de producto tiene la responsabilidad de comprender en qué momento. etapa en la que se encuentra el requisito y qué problemas se encuentran.
El seguimiento del proyecto es una ventaja para los gerentes de producto y refleja su sentido de responsabilidad y profesionalismo. Esta etapa también es una buena etapa para comunicarse con los socios de I+D y pruebas.
3) Capacidad de trabajo multiproceso
El trabajo de los gerentes de producto es relativamente complicado y, a menudo, son responsables de múltiples requisitos. Además, los gerentes de producto también son la intersección de muchas tareas. y muchas cosas que no tienen nada que ver con las funciones requeridas también son necesarias para que los gerentes de producto las resuelvan. Poder cambiar entre diferentes estados de trabajo en cualquier momento es una habilidad básica para los gerentes de producto.
En el trabajo real, después de una interrupción del trabajo, es difícil volver al estado de trabajo anterior.
4) Capacidad de toma de decisiones
En el trabajo real, a menudo nos encontramos con palabras como: "Puedes hacer lo que quieras, depende del producto", "Si quieres hacer esta función o no, depende del producto", etc.
El gerente de producto es el propietario de los requisitos. La función del producto debe ser decidida por el gerente de producto. Usted tiene derecho a solicitar recursos y utilizarlos, y tiene la responsabilidad correspondiente de tomar la dirección del producto.
¿Cómo tomar decisiones correctamente?
Confía en la experiencia: experiencia derivada de años de conocimiento de los usuarios, mercados, productos competitivos y negocios, combinada con tu propio conocimiento;
Confiar en los datos: confiar en la investigación de mercado, análisis de productos competitivos, datos operativos, investigación de usuarios, etc. para respaldar su toma de decisiones desde la dimensión de datos;
Confiar en el equipo: a través del trabajo con colegas en negocios, I+D, operaciones, etc. Comunicarse y sacar conclusiones más completas desde las perspectivas de los demás.
Finalmente has recopilado mucha información, alguna de la cual puede ser contradictoria, pero la decisión final debe ser tuya, porque eres el product manager.
3. Gerente senior de producto
Los gerentes senior de producto básicamente han sido separados de las funciones y requisitos del producto. Necesitan saltar y mirar el producto desde una perspectiva general: esta es la situación. más difícil Sí, porque todos sus juicios e ideas los piensa usted mismo y necesita acumular su propia acumulación diaria y generar su propio conjunto de metodologías.
1) Globalidad del producto
A través de métodos propios, tenga un pensamiento global sobre el producto, como las siguientes preguntas:
¿Dónde están los límites del producto? Producto, ¿qué requisitos son inútiles?
Para lograr el objetivo, ¿cuáles son los métodos prácticos, considere todos los recursos, como el negocio y las operaciones?
Si se trata de un proyecto de producto nuevo. una vez establecido, ¿puedes utilizar una imagen para reflejar el plan de negocios?
Hay muy pocas personas que puedan ver a través del producto. Las habilidades anteriores se pueden dominar mediante la capacitación. del producto es una prueba de la altura y profundidad del pensamiento de una persona. Es un poco falso, porque no domino esta habilidad, pero creo que la dirección sigue siendo la correcta.
Por ejemplo:
En una reunión de MBR, el jefe de producto hizo algunas sugerencias pertinentes para los productos de nuestro departamento. Adoptamos un modelo de gestión matricial. El jefe de producto no es directamente responsable de los productos de nuestro departamento. Puede señalar algunos problemas directamente a través de explicaciones PPT en las reuniones.
Cada producto tiene su propia esencia. Esta esencia estará conectada con los usuarios para resolver sus problemas, con la empresa para lograr sus objetivos y con todos los departamentos para trabajar por esta esencia. Por lo tanto, sólo captando la esencia del producto desde su perspectiva general podremos innovar mejor funciones que se adapten a los usuarios.
2) Capacidad de liderazgo de equipos
De hecho, muchos gerentes de producto ya han comenzado a liderar equipos, pero sigo pensando que es más seguro liderar equipos en la etapa de gerentes de producto senior. Debes guiar a tus amigos para que crezcan juntos. Por supuesto, algunos trabajos de producto también deben ser compartidos por otros.
No hay nada que decir cuando lideras un equipo. Recuerda que cuando trabajas, tienes que decir: "Venid conmigo" y no digas: "Hermanos, venid a mí".