¿Cuándo libera el ferrocarril los billetes?
Para evitar un inicio de sesión lento en 12306 durante el período pico de venta de boletos, los departamentos ferroviarios de todo el país ajustarán el horario de inicio para las reservas por Internet y por teléfono a partir del 28 de noviembre de 2014:
1 Liberación de entradas Los horarios se han ajustado de 16 a 21, y se venderán nuevas entradas cada hora y media hora de 8:00 a 18:00.
2. Los trenes con los prefijos C, D y G ya no se venden por separado.
Cuando se liberen los billetes, se actualizará el número de billetes restantes y los billetes reembolsados y cambiados por los pasajeros se devolverán al banco de billetes y se liberarán como billetes nuevos. Los boletos se lanzarán en lotes durante los períodos pico durante el Festival de Primavera o los días festivos.
Información ampliada
Cómo comprar billetes de tren:
1. Compra de billetes en taquilla de tren
Al comprar billetes en la taquilla. En la ventanilla de billetes de tren, puede utilizar 25 tipos de documentos válidos, como tarjetas de identificación de residente, tarjetas de identificación temporales, libros de registro del hogar, etc. Las tarjetas de identificación válidas para menores de más de 1,5 m de altura y menores de 16 años también incluyen la identificación de estudiante. tarjetas. Para acelerar la compra de billetes, se recomienda que los ciudadanos chinos utilicen sus tarjetas de identificación de residente para comprar billetes.
2. Compra de entradas en máquinas expendedoras automáticas de billetes.
En la máquina expendedora automática de billetes deberás utilizar tu DNI de residente. Después de comprar el boleto, recupere el boleto y la tarjeta de identificación de residente a tiempo.
3. Compra de billetes por Internet
El sitio web del Centro de atención al cliente de China Railway (12306.cn, en lo sucesivo, el "sitio web 12306.cn") ofrece registro de usuarios y consultas sobre horarios de trenes. y boletos restantes Consulta, consulta de tarifa, compra de boletos (incluido el pago en línea), consulta de pedido, cambio de boleto, cambio de llegada, reembolso, consulta de información de pasajeros de ferrocarril y otros servicios.
4. Reserva telefónica
El número de reserva telefónica del ferrocarril nacional es el código de área +95105105.
Enciclopedia Baidu-Centro de atención al cliente de ferrocarriles de China