¿Qué hacer con el teclado y el mouse al reinstalar el sistema?

1. Puede deberse a que acaba de reinstalar el sistema y necesita reiniciar la computadora después de cargar el controlador. Se recomienda reiniciar la computadora primero.

2. Si aún no funciona después de reiniciar, se recomienda probar con otra interfaz USB.

3. Si el método anterior aún no funciona, si se trata de una computadora portátil, puede usar el panel táctil para instalar un software de instalación de controladores de terceros y escanear para ver si el controlador no está instalado. Si es así, utilice software para descargar e instalar el controlador.

4. Si se trata de una computadora de escritorio, se recomienda utilizar un mouse y un teclado redondos para instalar el controlador.

5. O ingrese al BIOS para configurar. Teclado: vaya a Periféricos integrados - Derivados integrados - Compatibilidad con teclado USB y configúrelo en Habilitado. Mouse: Compatibilidad con mouse, derivado de placa base, compatibilidad con teclado USB, configurado como habilitado.

6. Si aún no funciona, se recomienda reinstalar el sistema.