¿Cómo construir una cultura de seguridad en las empresas ferroviarias?
¿Qué es la cultura corporativa?
La cultura corporativa se refiere a los valores que una empresa va formando gradualmente en la práctica de la economía de mercado socialista y son reconocidos y seguidos por todos los empleados y tienen las características de la empresa. La suma de principios empresariales, estilo empresarial, espíritu emprendedor, ética y objetivos de desarrollo.
La cultura corporativa es la expresión más concentrada de los valores y el comportamiento fundamentales de la empresa. Es la esencia concentrada del espíritu corporativo y la fuerza impulsora para el avance y desarrollo de la empresa. Sin embargo, el establecimiento de la cultura corporativa no ocurre de la noche a la mañana. Requiere que los directivos realicen innumerables esfuerzos basados en el pragmatismo y la investigación, lo que incluye analizar las características operativas de la empresa, las formas de hacer las cosas, las formas específicas de imagen corporativa, etc. La palabra cultura es un concepto amplio, pero cuando se trata de una empresa, cada detalle puede reflejar la esencia de la cultura corporativa. Es una pauta unánimemente reconocida y seguida por todos los empleados de la empresa, y también es una pauta que. el mundo exterior puede reconocer de un vistazo la marca más singular de su negocio.
El concepto de cultura de seguridad surgió en los años 80, y su nombre en inglés es “Safetyculture”. La cultura de seguridad es la manifestación de la cultura corporativa en el ámbito de la gestión de la seguridad. Se refiere a la síntesis y reflejo de los valores de seguridad. y códigos de conducta de seguridad para cada persona, cada unidad y la actitud, pensamiento y acciones de cada grupo hacia la seguridad.
Sainway Safety cree que desde la perspectiva de las características de la industria ferroviaria, la seguridad es el tema eterno del transporte ferroviario, y la cultura de seguridad es el núcleo de la cultura de la industria ferroviaria. Sin seguridad, todo lo demás será. imposible. La construcción de una cultura de seguridad tiene como objetivo crear una buena atmósfera humanista de seguridad y relaciones interpersonales, generar un impacto de intangible a tangible en las ideas, conciencia, actitudes y comportamientos de las personas, controlando así los comportamientos inseguros de las personas, a fin de reducir los accidentes provocados por el hombre.
Aquí hablaré sobre las principales formas y métodos de construir una cultura de seguridad basada en lo que he oído y visto.
Un breve análisis de la construcción de una cultura de seguridad en las empresas ferroviarias
En primer lugar, se basa en que todos los empleados formen un entorno de seguridad armonioso y unificado.
La esencia de la cultura de seguridad es mejorar continuamente los conocimientos de seguridad de los empleados a través de la educación y la edificación cultural, prevenir accidentes y garantizar una producción segura y ordenada. La cultura de seguridad está orientada a las personas, lo que significa cuidar y proteger la vida y los bienes de las personas, por lo que la construcción de una cultura de seguridad debe promover primero una gestión humanizada y enfocada en todos los empleados. Como gerente, siempre debe establecer firmemente un concepto de servicio, ponerse en el lugar del sitio, considerar a los trabajadores de producción de primera línea y hacer todo lo posible para resolver problemas prácticos. En la práctica específica, creo que deberíamos partir de los dos aspectos siguientes.
En primer lugar, mejorar el mecanismo de empleo y crear una atmósfera de cultura de seguridad y aprendizaje.
(1) Fortalecer la capacitación de los empleados e implementar el sistema de “un puesto con múltiples capacidades, rotación e intercambio de puestos”. Como dice el refrán, una mujer sabia no puede preparar una comida sin arroz. Es necesario formular planes, requisitos y objetivos de capacitación completos, preparar materiales de capacitación y utilizar métodos de capacitación como tutoría, enseñanza, ayuda, liderazgo y autoestudio para permitir que los capacitadores dominen el conocimiento profesional que necesitan saber lo antes posible. posible, para garantizar que se puedan utilizar en la producción diaria. Trabajar de acuerdo con las reglas y garantizar la seguridad.
(2) Preste atención a la capacitación del personal de reserva. Es mejor tener escasez que llenar en exceso, en lugar de apresurar a los patos a los estantes. Deben esperar hasta que se complete el período de prácticas y el. Se cumplen las normas antes de que puedan ocupar el cargo.
(3) Crear un buen ambiente que sea abierto, relajado, libre, fomente la creatividad y respete los talentos, mejore el mecanismo de empleo, mejore el mecanismo de contratación competitivo, anime a los empleados a aprender y progresar, y abra "Crear una vía verde rápida para el crecimiento de cuadros jóvenes".
En segundo lugar, todo se hace por el bien de los empleados. Al tiempo que hacemos todo lo posible para aumentar los ingresos de los empleados, también prestamos atención a la justicia y la razonabilidad de la remuneración del personal. Hay un dicho que dice: "Los recursos humanos son el primer recurso", lo que demuestra el papel decisivo de los empleados en la competencia empresarial. La razón por la que los funcionarios públicos de Hong Kong pueden ser justos y honestos se debe al sistema de "altos salarios e integridad" implementado por el gobierno. Dado que la remuneración de los funcionarios públicos es extremadamente alta, ¿quién se atreve a ser corrupto y quién quiere serlo? Porque la corrupción equivale a "matar la gallina para obtener el huevo", lo que equivale a destruir el cuenco de arroz dorado. En la actualidad, los ingresos de los empleados de las empresas ferroviarias son generalmente bajos en comparación con otras empresas. Para estabilizar los corazones de las personas y permitirles trabajar con tranquilidad, la única manera es considerar a los empleados de primera línea en todo momento y hacer todo lo posible. aumentar sus ingresos para mejorar la producción y la vida normales.
Al mismo tiempo, la distribución de recompensas debe ser lo más razonable y justa posible. Confucio dijo una vez: "Qiu también escuchó que aquellos que tienen un estado y una familia no están preocupados por ser pocos sino por la desigualdad, y no están preocupados por la pobreza sino por la inquietud. Si favorecen un cierto tipo de trabajo, otros tipos de trabajo". el trabajo tendrá emociones y el trabajo carecerá de sentido de responsabilidad. Sus manifestaciones comunes son procedimientos operativos simplificados e incluso operaciones ilegales. Las bonificaciones de condolencia y bienestar social deben dividirse lo más equitativamente posible para que todos se sientan miembros iguales de la empresa.
En segundo lugar, céntrese en la seguridad al conducir y establezca una conciencia de seguridad que dé prioridad a la seguridad.
Todo el mundo conoce el lema "La seguridad primero, la prevención primero", pero no es fácil lograr realmente "la seguridad primero" en el trabajo diario. Al igual que al pasar por un ferrocarril, es necesario "parar una vez, mirar dos veces y pasar tres veces". En las operaciones diarias, creo que es posible que muchas personas no puedan hacer esto estrictamente.
En primer lugar, controlar estrictamente la educación ideológica y formar valores de seguridad. En la construcción de la cultura de la seguridad, la educación ideológica es la base. Es necesario orientar a los empleados para que establezcan nuevos valores de seguridad. Los valores de seguridad correctos son los precursores de comportamientos de producción seguros de los empleados. Es necesario combinar la realidad con los intereses como guía, enfatizar el concepto de "la seguridad es eficiencia, la seguridad lo es todo", unificar los requisitos de cultivo moral personal con los objetivos de la cultura de seguridad de la unidad y unificar los intereses personales con los intereses colectivos.
En segundo lugar, implementar el método de "fuerza y suavidad" para armonizar la relación entre los cuadros y las masas. El nivel de calidad de la seguridad de los empleados está directamente relacionado con los métodos de trabajo de los responsables de seguridad. Por ejemplo, una vez, un conductor que trabajaba conmigo no detectó un problema de sellado inconsistente en un vagón durante su turno y recibió una tarjeta amarilla. Después de que se emita la tarjeta amarilla, debe hablar con el empleado para comprender la causa del problema. Después de hablar con él, supe que el empleado no violó las reglas intencionalmente, pero no las entendió. En comparación con el pasado, este empleado ha progresado mucho y tiene un mayor sentido de responsabilidad. Si le echas agua fría, el efecto será contraproducente. Para construir una cultura de seguridad es necesario entenderla con razón, moverla con emoción y empatizar con los demás, para que los empleados estén dispuestos a aceptarla. Sólo formando una red armoniosa de cuadros y masas podremos garantizar el desarrollo normal del trabajo de seguridad y garantizar que los empleados trabajen de buen humor.
En tercer lugar, implementar un sistema de gestión democrático para estimular el entusiasmo de los empleados por la creación. Los directivos deben respetar, formar y confiar en las personas de acuerdo con las exigencias del "desarrollo integral de las personas". Es necesario respetar e inspirar la iniciativa y el entusiasmo de los empleados para garantizar la seguridad. Los trabajadores en el sitio tienen experiencia y experiencia directa en producción. Tienen experiencia personal y comprensión de la seguridad, que a menudo es más práctica y efectiva. Como dirección, debemos saber escuchar y aceptar las opiniones y sugerencias de los empleados con la mente abierta.
Finalmente, fortalecer la construcción del hardware y mejorar la cohesión del equipo. El llamado hardware se refiere a las diversas instalaciones de seguridad y entornos de trabajo utilizados por las empresas para prevenir accidentes. Al embellecer la apariencia de la estación, mejorar el entorno de vida, embellecer el entorno de trabajo y el entorno de vida y esforzarnos por mejorar las condiciones gastronómicas de los empleados, creamos un entorno de trabajo relajado y cómodo para los empleados, cultivamos sentimientos nobles y mejoramos la cohesión. y pertenencia de los empleados.
En tercer lugar, tomar las normas y reglamentos como criterio y mejorar el mecanismo de seguridad para la gestión legal.
Si no sigues las reglas, no podrás formar un círculo. Los valores de seguridad requieren el cultivo consciente de los individuos y de las limitaciones y normas del sistema. La mayoría de los países desarrollados occidentales implementan el estado de derecho, y nuestro país también considera el estado de derecho como una de sus políticas nacionales básicas. La formación de una cultura de seguridad es inseparable de las normas y restricciones de las reglas y reglamentos.
1. De acuerdo con las regulaciones pertinentes y combinado con la situación real de la unidad, perfeccionar aún más los métodos operativos de cada tipo de trabajo. ¿Hasta qué punto está refinado? Es tan detallado como dónde abordar el vagón de maniobras y qué vagón seguir.
2.Combinar diversos problemas que surgen en la producción diaria y formular medidas para prevenir la recurrencia de problemas. Poner fin a las violaciones de las regulaciones y disciplinas, implementar estrictamente el principio de "tres no fallas" al descubrir peligros ocultos, realizar rectificaciones oportunas, prevenir verdaderamente los problemas antes de que ocurran y formular medidas pertinentes de control de tarjetas.
3. Desarrollar métodos completos de evaluación de la seguridad y sistemas relevantes con grandes recompensas y castigos, y recompensas y castigos claros. Pero, dicho esto, a menudo ocurre que "las infracciones serán castigadas", pero "se recompensarán los méritos", lo que frenará el entusiasmo de los empleados.
En cuarto lugar, utilizar las actividades culturales como vehículo para promover la mejora global de la calidad integral.
Las actividades de cultura de seguridad son un vehículo importante para cultivar una atmósfera de seguridad sólida, inculcar valores de seguridad y fortalecer la conciencia de seguridad de los empleados.
Primero, llevar a cabo una amplia capacitación técnica y actividades de competencia técnica entre los empleados para mejorar aún más los estándares profesionales. De los ejemplos que acabo de dar, podemos ver que muchos empleados a menudo no violan las regulaciones intencionalmente, pero no están familiarizados; con la empresa;
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El segundo es crear varios grupos de interés de aprendizaje, como caligrafía, escritura, fotografía y computadoras, para construir una plataforma de aprendizaje para los empleados;
El tercero es insistir en "reuniones mensuales de análisis de la situación de seguridad" y "reuniones democráticas" del sistema "Life Meeting" para fortalecer la comunicación entre gerentes y empleados;
En cuarto lugar, concursos de conocimientos de seguridad, conferencias de conocimientos de seguridad, debates de seguridad. , cuestionarios de conocimientos de seguridad, cuestionarios de conocimientos de seguridad y varios Una serie de actividades educativas, como foros, integran la educación en las actividades.
En resumen, la construcción de una cultura de seguridad en las empresas ferroviarias no es una medida temporal, sino que está relacionada con el gran avance del desarrollo de los ferrocarriles y la estabilidad a largo plazo del transporte y la producción. Se puede esperar que la cultura de seguridad salvaguarde el desarrollo sostenible y estable de las empresas ferroviarias y también cree más beneficios económicos y una buena imagen social para las empresas ferroviarias en el futuro.