¿Cómo facturar billetes de tren de alta velocidad?
Si necesitas un bono de reembolso, puedes imprimirlo en la taquilla de la estación o en la máquina automática de billetes con el documento de identidad original válido utilizado al comprar el billete antes de conducir o dentro de los 30 días siguientes a la fecha de embarque. Si supera los 30 días, puede comunicarse con el Centro de atención al cliente ferroviario al 12306 para su procesamiento.
Los billetes de tren de alta velocidad se refieren a vales de billete que le permiten viajar en trenes de alta velocidad. Los billetes de tren suelen ser rojos y los billetes de tren de alta velocidad suelen ser azules. La compra de boletos de tren de alta velocidad generalmente requiere una identificación con el nombre real, y el boleto tendrá su nombre y número de identificación.
Desde el 28 de abril de 2018 hasta finales de año, el departamento de ferrocarriles reducirá las tarifas de algunos trenes de la UEM en 28 ferrocarriles interurbanos. El descuento para algunas líneas llegará a 20, y el "precio único por persona". día" se implementará gradualmente a modo de prueba. Está previsto implementar la segunda fase de ajuste del horario de trenes a partir del 1 de julio de 2018.
Perdió el tren de alta velocidad:
Cuando los pasajeros pierden el tren de alta velocidad, pueden cambiar sus billetes.
Los cambios no pueden cambiar las estaciones de origen y destino Cuando los billetes de tren de alta velocidad están agotados o no hay tren de alta velocidad, se pueden cambiar los billetes de tren.
Los cambios sólo se podrán realizar en el tren de alta velocidad o en el mismo día.
Cuando el tren de alta velocidad cambie de tren, se devolverá parte del dinero.
Billetes perdidos: Los pasajeros que pierdan sus billetes deberán adquirir billetes por separado.
En el tren se debe pagar el billete y cobrar la tasa de gestión en la estación perdida (no se puede determinar desde la estación de origen del tren). Cuando un pasajero repone su boleto y luego encuentra el boleto original, el conductor del tren debe compilar un registro del pasajero y entregárselo como base para solicitar un reembolso y reponer la tarifa antes de llegar a la estación. Se cobrarán tarifas de reembolso por los reembolsos.