¿Qué debo hacer si la pantalla de mi Blackberry Z3 se vuelve negra gradualmente?

La pantalla del teléfono se vuelve negra gradualmente. Sugerencias:

1.

2. Intenta cambiar la imagen de fondo de tu teléfono.

3. Desactive las opciones de desarrollador y observe si la visualización de la pantalla es normal. Operación: Página de espera-Aplicación-Configuración-(Más/General)-Opciones de desarrollador-Deslice el control deslizante para cerrar.

4. Si hay una película en la pantalla del teléfono móvil, verifique si es causada por la película. Puede retirar la película e intentarlo. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (como contactos, archivos multimedia, etc.) para restaurar el teléfono a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra y el certificado de tres garantías al centro de servicio postventa más cercano para realizar pruebas.