¿Cuánto tiempo les toma a los especialistas de reclamos de Yunda verificar?
7 días. La verificación por parte del especialista en reclamos de Yunda Express generalmente toma un día hábil, es decir, siete días, porque el especialista en reclamos exprés tiene que realizar consultas en función de la entrega urgente que se queja para verificar si es consistente con la situación declarada. También se revisarán las reclamaciones pertinentes. Si el personal impone una determinada multa, los resultados normalmente estarán disponibles en un plazo de siete días. Si no se recibe la información en un plazo de siete días, podrá volver a llamar para realizar una consulta.