Si SF Express está asegurado, ¿la indemnización por daños será una compensación total?

Según el contrato de seguro de SF Express, si hay daños, la compensación se basará en el monto asegurado.

Introducción al servicio express asegurado en el sitio web oficial de SF Express: Durante el proceso del servicio express, el remitente puede declarar el valor del envío a nuestra empresa y pagar la tarifa correspondiente cuando la mercancía se dañe durante el transporte. En este momento, nuestra empresa compensará una cierta cantidad de pérdidas de acuerdo con el valor declarado por el remitente. La tarifa del seguro es el 5‰ del valor declarado, con un cargo mínimo de 1 yuan, y la mantisa sigue el principio de redondeo.

Por ejemplo: para un expreso asegurado con un valor declarado de 160 yuanes, la tarifa asegurada es de 1 yuan.

Generalmente, SF Express llega al día siguiente. Si tiene una computadora portátil y no puede tomar transporte aéreo, tardará unos tres días. Para obtener más detalles, puede consultar con el mensajero receptor si desea utilizar el transporte aéreo.

Los daños a la mercancía son definitivamente responsabilidad del transportista. La compensación es inevitable, pero es imposible pagar el precio. La regla en la industria del transporte es que si las mercancías se dañan o se pierden, el transportista pagará una compensación varias veces el precio del flete, generalmente no más de cuatro veces, o según el peso bruto, como 20 yuanes/kg. En resumen, la compensación fue mucho menor que el valor de los bienes. Lo que es aún más terrible es que el tribunal apoyó esta propuesta y su principio legal es el principio de equidad.

Es injusto que el transportista sólo cobre un pequeño por ciento o más del diez por ciento del valor de la mercancía, pero le compense íntegramente. Por tanto, el seguro de transporte es indispensable para bienes de alto valor o fáciles de robar. La Oficina Estatal de Correos ha publicado las primeras "Normas de servicio para la industria de entrega urgente" de China, que estipulan normas de compensación por daños y pérdida de cartas y paquetes.

Esta norma se implementará oficialmente el 1 de enero de 2008 y las empresas con capital extranjero registradas en el país también se referirán a esta norma. Según la normativa, los paquetes que no estén "asegurados" serán compensados ​​con 5 veces la tarifa del servicio específico.

Información ampliada

El 27 de marzo de 2018, el Consejo de Estado emitió públicamente el "Reglamento Provisional sobre Entrega Urgente" (en adelante, el "Reglamento Provisional"). El "Reglamento Provisional" fue promulgado mediante la Orden del Consejo de Estado No. 697 el 2 de marzo de 2018 y entrará en vigor el 1 de mayo de 2018. Uno de los aspectos más destacados del "Reglamento Provisional" es que, por primera vez, se han utilizado reglamentos administrativos para confirmar el estatus legal del negocio de seguro de precios de entrega urgente, otorgando a las empresas de entrega urgente el derecho de exigir a los transportistas que tengan un seguro de precios. A continuación, analizamos las cuestiones de compensación en varias situaciones comunes del seguro de entrega urgente desde las perspectivas de la ley, la ética y las prácticas de la industria.

1. Situaciones habituales del seguro de envío urgente

1. Seguro de valor equivalente, es decir, el importe asegurado es coherente con el valor real del artículo. por valor de 20.000 yuanes y el precio asegurado es de 20.000 yuanes.

2. El seguro de subvalor significa que el monto asegurado es menor que el valor real del artículo. Por ejemplo, el artículo vale 20.000 yuanes y el valor asegurado es 10.000 yuanes.

3. Seguro de supervalor, es decir, el monto asegurado es mayor que el valor real del artículo. Por ejemplo, el artículo vale 20.000 yuanes y el valor asegurado es 30.000 yuanes.

II. Disposiciones e interpretaciones legales

Artículo 21 del "Reglamento provisional sobre entrega urgente": las empresas que operen el negocio de entrega urgente deben recordar al remitente que lea la factura de entrega urgente antes de completarla. la carta de porte expresa Los términos del contrato de servicio, el cumplimiento de las normas pertinentes que prohíben y restringen la entrega de artículos, y le informan sobre las normas de seguro y los artículos de servicio de seguro pertinentes.

Si el remitente entrega artículos de valor, deberá declararlo con antelación; las empresas que operan servicios de entrega urgente pueden exigir al remitente que asegure el valor de los artículos de valor.

Para enviar artículos valiosos, se recomienda que los consumidores soliciten al destinatario que los inspeccione con anticipación para demostrar que están en buenas condiciones antes de empaquetarlos y enviarlos por correo. El destinatario debe abrir el paquete para inspeccionarlo y. verificación después de recibirlo. Si lo envía por correo sin comprobarlo previamente, es fácil que surjan disputas.

Además, si el artículo no está asegurado y se pierde, si puedes demostrar qué artículo se envió y el valor del mismo, puedes solicitar a la empresa de mensajería que se haga cargo de la indemnización. En caso de daño, si se puede demostrar que el daño fue causado por el transporte, se puede exigir a la empresa de entrega urgente que asuma la responsabilidad de la compensación.

En primer lugar, el seguro de precios es un término opcional y los clientes pueden elegir si desean tener un seguro de precios. “Pero algunas empresas de mensajería estipulan que si los artículos que superan un determinado precio no están asegurados, las empresas de mensajería se negarán a aceptarlos.

Debido a que actualmente no existen regulaciones unificadas en el país, las empresas de entrega urgente establecen dichas regulaciones y violan las leyes y regulaciones nacionales. Si los consumidores no eligen, pueden cambiar de compañía de entrega urgente. ”

Cabe señalar que actualmente no existe un estándar unificado de tarifas de seguro en el país. Cada empresa de entrega urgente establece sus propios estándares. Cuando los clientes eligen el seguro y pagan las tarifas relacionadas de acuerdo con el precio asegurado. aceptar el contrato con la empresa de mensajería. La oferta forma una relación contractual.

Nos dimos cuenta de que la información en el reverso del albarán de entrega urgente es en realidad una cláusula estándar. La ley restringe las cláusulas estándar en tres aspectos: primero, la parte que proporciona los términos estándar tiene la obligación de proporcionar recordatorios y explicaciones, y debe llamar la atención de la otra parte sobre los términos que eximen o limitan su responsabilidad, y explicarlos de acuerdo con las a solicitud de la otra parte.

En segundo lugar, la parte que proporciona los términos estándar queda exenta de la obligación. Las cláusulas estándar que excluyen las obligaciones principales de la otra parte son inválidas, en tercer lugar, si hay una disputa sobre el acuerdo; de la cláusula estándar, la cláusula estándar se interpretará de acuerdo con el entendimiento común y se interpretará en contra de la parte que proporciona la cláusula estándar.

Por lo tanto, depende de si el contenido de la factura de entrega urgente se ajusta. dentro de las restricciones anteriores, si lo hace, es ilegal; la parte que no está dentro de las restricciones es legal y forma parte del contrato entre las partes.

Material de referencia: Reglamento Provisional sobre Entrega Express -. Enciclopedia Baidu