El mouse no responde cuando se conecta a la computadora portátil y la luz del mouse no se enciende. Todos los puertos USB no responden.

1. En primer lugar, cuando encuentre este tipo de problema, primero verifique si la interfaz USB en el lado derecho de su computadora portátil se puede usar normalmente cuando el disco U está enchufado. Si es posible. Si se usa normalmente, entonces probablemente se pueda solucionar. La solución es muy sencilla, es decir, reiniciar la computadora. 2. Después de reiniciar el sistema informático, generalmente se puede utilizar normalmente, pero si